Name: Это кошмар. Не пользуйтесь никогда.
Item: PickPoint
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 27 ноября, 2021 год 4 просмотра

Отвратительная работа в городе доставки (Калининград). Уже был негативный опыт ранее в этом году, но прошло уже несколько месяцев и думал ситуация изменилась, а оказалось, что стало только хуже. Заказ был отправлен из Москвы и доставлен в город получения за несколько дней, но тут его уже неделю не могут доставить ни в один постамат. Курьер получая посылку методично возвращает её обратно на склад. При этом никаких уведомлений о причине возврата. После очередного возврата позвонил на 8800, где выслушал какой-то бред про неработающие постаматы (хотя речь о крупном ТЦ в центре города). В любом случае, если они не работают и вам это известно, то зачем курьер туда методично возит посылку каждый день? В итоге сменил адрес доставки на другой 100% работающий ТЦ (сам видел), но и туда мой заказ не поступил и срок был перенесён уже дважды. Худший сервис из мне известных. Никому не посоветую связываться. Для себя уже окончательный вывод сделал. Нормальные компании в таких ситуациях САМИ инициируют связь, принося извинения и предлагая решения, в том числе курьерскую бесплатную доставку (не намёк, а пример из личного опыта).

Достоинства:

время оформления и доставки в город назначения

Недостатки:

всё остальное

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PickPoint 8 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Уважаемый получатель, для предоставления ответа по доставке, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона.

Ответить

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 114473 просмотра

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы