Магазин Hoff отзывы с оценкой Плохо

› ›

1.1 5

6 отзывов / 6088 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не доставка , а одни нервы!

Гость 5 ноября, 2025 год

Добрый день!Хочу поделиться своей доставкой.Заказала диван, оплатила доставку, подъем и занос в помещение.Во-первых,очень большие временные рамки доставки, приходится ждать целый день.Доставка прибыла в 20-30, созвониться с водителем не возможно, чтобы уточнить приблизительное время доставки.И теперь самое главное! Водитель приехал ОДИН !Вопрос: как человек один может занести диван на 4 этаж?Я понимаю,что подрядная организация экономит на сотрудниках,но в каком состоянии я... Читать отзыв Добрый день!Хочу поделиться своей доставкой.Заказала диван, оплатила доставку, подъем и занос в помещение.Во-первых,очень большие временные рамки доставки, приходится ждать целый день.Доставка прибыла в 20-30, созвониться с водителем не возможно, чтобы уточнить приблизительное время доставки.И теперь самое главное! Водитель приехал ОДИН !Вопрос: как человек один может занести диван на 4 этаж?Я понимаю,что подрядная организация экономит на сотрудниках,но в каком состоянии я получаю товар, если его тянут по ступеням четыре этажа,оббивая все углы.Месяц назад я заказала матрас 160*200,Таже история, мне пришлось вместе с водителем тащить этот матрас на этаж.Тогда почему я оплачиваю подъем и занос и за свои же деньги участвую в этой услуге.Вы нанимаете подрядную организацию,вам клиенты оплачивают услугу,будьте добры отвечать за качество доставки и обеспечить подъем крупногабаритного товара грузчиками!
16:13

Компьютерное кресло BOSS

Надежда 26 июля, 2024 год

Покупала в магазине HOFF на Домодедовской компьютерное кресло BOSS. Поначалу думала, что мне его неправильно собрали, п.ч. сидеть на нем было неудобно - сползала к краю сиденья. Сменила сборщика - ничего не изменилось. Мало того что в нем неудобно сидеть, так еще на колесиках нет стопора. Несколько раз чуть не падала на пол, когда кресло из-под меня "убегало". С тех... Читать отзыв Покупала в магазине HOFF на Домодедовской компьютерное кресло BOSS. Поначалу думала, что мне его неправильно собрали, п.ч. сидеть на нем было неудобно - сползала к краю сиденья. Сменила сборщика - ничего не изменилось. Мало того что в нем неудобно сидеть, так еще на колесиках нет стопора. Несколько раз чуть не падала на пол, когда кресло из-под меня "убегало". С тех пор я в этом магазине ничего не покупаю.

Отзыв на покупку кровати

Заболотнова Ольга валентиновна 22 июля, 2024 год

Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Анне №709876
В магазине Хофф 09.07.2024 на Ленинградском шоссе , покупали диван , консультант в магазине сказала, что можно оформить доставку дивана в магазин и самовывоз, так при консультации по кровати уверила, что ящики в кровати зеркальные ( что оказалась не правдой ), оформили и стали ждать смс о доставке товара в магазин... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Анне №709876
В магазине Хофф 09.07.2024 на Ленинградском шоссе , покупали диван , консультант в магазине сказала, что можно оформить доставку дивана в магазин и самовывоз, так при консультации по кровати уверила, что ящики в кровати зеркальные ( что оказалась не правдой ), оформили и стали ждать смс о доставке товара в магазин .
Прошло 5 дней , статус заказа не меняется , позвонила в магазин .
Оказалась ,что данная модель кровати не перемещается в магазин , можно забрать со склада из. г. Подольска ( мы живем в г. Химки !!!!), почему так
плохо работают продавцы магазина ?
Сотрудница Анна помогла оперативно решить эту проблему , большое спасибо !

Без образная работа

Ирина 6 июля, 2024 год

Обратились в магазине за покупкой стола для дачи , в наличии не было цвета , заказали .
Итог: заказ не вовремя , да еще не в магазин , а на склад фиг знает куда. Менеджер в магазине предупредила, что склад работает с 10.00 каждый день , по итогу в 11.00 . Плохая работа менеджеров по продаже , потерянное время

Доставка на дом.

Людмила 2 июля, 2024 год

Сделала заказ в магазине очень быстро, консультант помогла спасибо но вот по поводу заказа пришлось самой звонить так как никто не звонил из магазина. Хотя консультант сказала в течения 2 часов позвонят. Так никто и не позвонил. Звонила по поводу доставки и что сделан заказ. Значет не так важны клиенты.

Недостатки: