Онлайн гипермаркет мебели HomeMe
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, " helvetica="" neue",="" geneva,="" "noto="" sans="" armenian",="" bengali",="" cherokee",="" devanagari",="" ethiopic",="" georgian",="" hebrew",="" kannada",="" khmer",="" lao",="" osmanya",="" tamil",="" telugu",="" thai",="" sans-serif,="" arial,="" tahoma,="" verdana;="" font-size:="" 13px;"="">Компания работает уже 14 лет и ежедневно помогает тысяче людей сделать дом уютным и комфортным, а выбор мебели приятным!
Интернет-магазины
Худший интернет магазин homeme - Отзывы об Онлайн гипермаркет мебели HomeMe
23.12.2017г получили диван угловой Амстердам.14990 р типо по акции которая как минимум два месяца, пишут сталось 6дней, 2 часа, 40мин успей купить...
Сразу напишу принципом этой компании является лозунг мы правы а вы фуфло. Сидят там наглые, хитрые, обученные хамы под словом менеджеры.
Заказали диван Амстердам угловой. Номер заказа 4981-4445. По телефону было уточнино и обговорено все нюансы, уточнили диван универсальный, ответ, ДА. Крепление с двух сторон, ДА. Просила менеджера даже уточнить что угол нам нужен противоположный их выставочному дивану, менеджер уверял не беспокойтесь все там есть и без проблем поменяете место угла. Уточняю выставчная модель, как и говорил менеджер имеет все крепления на две стороны.
Итог:диван привезли только с возможностью угла в одну сторону, а точнее он имеет крепления только с одной стороны, тоесть хотите другую, Велком дрель в руки и делайте дырки и снимайте крепления с одной стороны и крипите на другую. Уточняю противоположная сторона полностью обита тканью, без намека на какие-то отверстия готовые к работе. Качество ужасное особенно ткань и бонус большая затяжка. Мною в этот же день сделана заявка, высланы фото, в их службу. Уточняю что им пофиг на вас, они не звонят сами, вы должны бегать за ними и спрашивать, ну что, что решили, какой итог???? Хамство. Молчу о их обученных менеджерах они говорят хорошо пока у тебя нет претензий, потом это хитрые наглые хамы. Уточняю они очень грамотно скрывают начальство, отвечая мы начальство, мы решаем. Или просто кидают трубку. Не возможно добиться адреса головного офиса итд. Имейте ввиду это уже говорит о открытости и честности в ковычках. Итог решения просто убил нас и это за неделю до нового года. Мы правы, а вы виноваты делайте сами, или платите нам 1500 и мы приедем и переделаем. Мы имеем право изменять конструкцию не меняя вид, вы вдумайтесь что они говорят, по факту я брала и уточняла нюансы, они умолчали что там нет крепления и что мы должны делать это сами или за деньги, хотя по факту в залах диван с креплением с двух сторон. Или это брак??? Итог я с диваном не того вида что я заказала я ещё у них и виновата, переделать отказалась, заменить отказалась, хотя до этого девушка по телефону мне признала что это брак, и обещала исправить, а разговоры они якобы записывают, фото я выслала и что, не чего... Не связывайтесь с ними, если все ок они милые, но не дай бог нарветесь на брак, то останетесь у разбитого корыта. Их руководитель #гендиректорЦайКонстантинЮрьевич. Пишу слитно как хеш тег, пусть знает что работают у него хамы и недобросовестные люди. А может он и знает, так как из общения с его персоналом становится ясно что у них концы в воды и не найдешь не телефон не адрес куда можно жаловаться на прямую, они там сами принимают жалобы и сами дают ответ, все... фото прилагаю. Смотри те сами, делайте выводы..
P.s после нашла очень много отрицательных отзывов,люди пишут как их кидали, как грамотно обученные менеджеры разводят людей. Советую ищите отзывы и читайте что пишут люди,как эта компания выходит из ситуаций как обманывает людей. Полно отзывов о том как они не делают возврат.
отзыв
Комментарии к отзыву