Денисова Е.Н. Отзыв написан 11 апреля, 2024 год24 просмотра
Хочу выразить огромную благодарность компании Космовиза. По телефону мне навязали товар, разрекламировали его со всех сторон, в то же время не указали свои контакты, сообщив, что все телефоны и инструкции будут в посылке. Ждала с нетерпением. При получении посылки на почте наложенным платежом, оператор предложила мне застраховаться от мошенников. Я оплатила 99 рублей, хотя и не верила, что меня могут обмануть. Дома, открыв посылку, я очень расстроилась, т.к. действительно оказался не тот товар. Этот же оператор на почте дала мне телефон, сказав, что здесь помогут вернуть деньги. Я позвонила, со мной очень вежливо переговорили и дали инструкции по дальнейшему поведению. На сайте Космовиза я заполнила претензию и отправила по адресу, куда ушли деньги за наложенный платеж. Весь ожидаемый период я, конечно, волновалась, уже распрощалась со своими деньгами. Тем более, мне с той фирмы отправили письмо, где многим клиентам по суду было отказано в иске, там говорилось, что нас никто не заставляет, мы сами добровольно все заказываем. И все-таки, о чудо, деньги все вернули. Естественно, за весь период я консультировалась с сотрудниками Космовиза, что бы не дай бог что-то сделать не так. Еще раз благодарю всех, кто помогает. Удачи Вам в Вашей работе!
Получение посылки от неизвестной фирмы. - Отзывы о cosmovisa.com
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за Ваш отзыв, теплые слова и высокую оценку нашей команды!
Мы рады, что Вы обратились именно к нам и нам удалось вернуть вам денежные средства! Будьте осторожны при следующих покупках в сети Интернет!