Гость Отзыв написан 25 июля, 2017 год810 просмотров
Здравствуйте! Все процедуры подтверждения прошли без проблем. Однако забрать какой-либо груз пока не предоставлялось возможным. После нажатия иконки "Забрать груз", заказ может маячить на сайте еще сутки с пометкой "Логист .....", типа свяжется с вами. Однако ни обратной связи, ни подтверждения того, что грузоперевозчиком назначены вы или его забрал другой грузоперевозчик, нет. При попытке дозвониться и уточнить, менеджер вежливо (что есть большой плюс и больше ничего) говорит, что в системе прошел сбой, груз забрали или заказчик отказался от услуг Deliver. Хотелось бы конкретики и оперативности предоставления информации о наличии грузов и состоянии заказов, а также обратной связи от менеджеров компании.
Не рыба, не мясо. - Отзывы о Deliver
Все процедуры подтверждения прошли без проблем. Однако забрать какой-либо груз пока не предоставлялось возможным. После нажатия иконки "Забрать груз", заказ может маячить на сайте еще сутки с пометкой "Логист .....", типа свяжется с вами. Однако ни обратной связи, ни подтверждения того, что грузоперевозчиком назначены вы или его забрал другой грузоперевозчик, нет. При попытке дозвониться и уточнить, менеджер вежливо (что есть большой плюс и больше ничего) говорит, что в системе прошел сбой, груз забрали или заказчик отказался от услуг Deliver. Хотелось бы конкретики и оперативности предоставления информации о наличии грузов и состоянии заказов, а также обратной связи от менеджеров компании.
отзыв
Комментарии к отзыву