Татьяна Отзыв написан 8 июня, 2022 год48 просмотров
Такая беда, как и у всех Купили и оплатили тур в Прагу в конце 19 г. Поездка должна была состояться в начале апреля, но случился ковид и нам всё отменили. Деньги до сих пор никто не вернул и, видимо, не планирует Написали претензию, реакции 0, подали в суд, на досудебное заседание представители турфирмы не соизволили явиться. Ждём суда. Никому не советую обращаться в эту турфирму, вы становитесь им не нужны, как только они получают от вас деньги. Ужас. Кто столкнулся с этой напастью, подавайте суд, не ждите конца 22 года, нет гарантий, что опять не продлят отсрочку. Защиту прав потребителей ещё никто не отменял. Чем больше прецедентов, тем больше шансов вернуть деньги!
Подали в суд, который выиграли, правда судебные издержки вместо моих потраченных 30т присудили 2 т.
Тур был куплен в декабре 19, соответственно в конце 22 г исходил срок исковой давности, поэтому судья сочла это аргументом, хотя изначально была на стороне турфирмы, т к это она жертва обстоятельств, а не люди, потратившие свои кровные за несостоявшийся отдых
Здравствуйте. Для того что бы мы смогли более детально разобраться в ситуации, просьба отправить дополнительную информацию по вашему запросу/туру (номер...
Туроператор ICS Travel Group существует более 20 лет на туристическом рынке России. Компания находится на пути постоянного развития и именно поэтому всегда 100% предоставляет своим клиентам только качественные услуги самого высокого уровня. Также в турфирме ICS Travel Group постоянно функционирует система скидок на самые популярные курорты и всегда есть широкий... подробнее
Ужасное отношение к клиентам - Отзывы о ICS Travel Group
Купили и оплатили тур в Прагу в конце 19 г. Поездка должна была состояться в начале апреля, но случился ковид и нам всё отменили.
Деньги до сих пор никто не вернул и, видимо, не планирует
Написали претензию, реакции 0, подали в суд, на досудебное заседание представители турфирмы не соизволили явиться. Ждём суда. Никому не советую обращаться в эту турфирму, вы становитесь им не нужны, как только они получают от вас деньги. Ужас. Кто столкнулся с этой напастью, подавайте суд, не ждите конца 22 года, нет гарантий, что опять не продлят отсрочку. Защиту прав потребителей ещё никто не отменял. Чем больше прецедентов, тем больше шансов вернуть деньги!
отзыв
Комментарии к отзыву
Подали в суд, который выиграли, правда судебные издержки вместо моих потраченных 30т присудили 2 т.
Тур был куплен в декабре 19, соответственно в конце 22 г исходил срок исковой давности, поэтому судья сочла это аргументом, хотя изначально была на стороне турфирмы, т к это она жертва обстоятельств, а не люди, потратившие свои кровные за несостоявшийся отдых