Ужасная доставка и работа с клиентом: Отзывы о IKEA

› › ›

Гость Отзыв написан 4 сентября, 2021 год 7 просмотров

Заказывала доставку товара на 30 августа , товар не привезли и не перезвонили . На следующий день пыталась долго дозвониться до поддержки , но объяснений и статус доставки мне не дали , не смогли получить информацию от службы доставки . Сориентировать по дате тоже не смогли . На протяжении 2-х дней и разговоров с операторами пыталась согласовать следующую дату доставки ( а это ожидания ответа оператора по часу и тд) , в итоге согласовали , но так и не доставили … перезвонив в службу доставки на следующий день , информацию опять не дали… естественно, что терпения не хватило и я отменила заказ .. ( надеюсь хотя бы деньги вернут )

Надо отметить , что магазин икеа всегда был в списке моих предпочтений , я даже не ожидала, что магазин может так упасть в качестве обслуживания и отношения к своим клиентам

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

IKEA
Все отзывы

1.6 5

507 отзывов / 193665 просмотров

Все отзывы

IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее