› › ›

Александр Отзыв написан 1 декабря, 2021 год 19 просмотров

Купили кухню IKEA в Москве на Белой Даче. Назначили дату доставки и сборки. Кухню доставили и вот пришел день сборки. Я взял выходной на работе, чтобы контролировать процесс сборки. Наступил этот долгожданный день! К 10 утра сборщики не звонили и не приехали, решил позвонить в ИКЕА, пообщался со специалистом, она ответила, что все ок, к вам приедут до 14. в 13 часов никто не приехал и не звонил, я звоню в ИКЕА, мне отвечают, что к вам наверно уже никто не приедет и что со мной свяжутся для объяснения причин. к 17 часам никто не позвонил, опять звоню в ИКЕА мне сообщают, что услуга запила была неправильно оформлена и сборщики отказались ехать ко мне. Косяк ИКЕА, но IKEA не хочет помогать клиенту и футболит меня на линию центра клиенткой поддержки, там я висел 2 ЧАСА!!!!!! с 59 человека до 2го и меня скинули!!!!! Сейчас звоню второй раз был 56 в очереди сейчас 15ый. Опишу как решиться ситуация.
ВЫВОДЫ: ИКЕА продав товар не оказывает клиентской поддержки. Отмечу потратили на кухню 400 000, а ИКЕА все равно, покупать и так будут. Никто не позвонил и не сообщил о проблеме. Напомню брал выходной специально под сборку кухни. Ну и ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ это жуть, хуже уже нельзя встретить!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Оби

Строительные материалы

2.6

762 отзыва

133354 просмотра

Ужасное обслуживание Заказали дорогостоящий товар с доставкой. Ехать 30 км от магазина. Продавец сказала, что доставка в районе 1000 рублей. На пункте женщина-грубиянка заявила, что доставка 2600. Дичь полная. Да и еще и хамское отношение. Ни разу в жизни не обращусь в данный магазин. Хамят, грубят и обманывают.

Магазин мебели hoff

Мебель

4.3

430 отзывов

46281 просмотр

Крутая мебель Мебель из коллекции Blijburg - моя любовь, смотрится прям богато) Пока купили в гостиную только витрину, теперь хочется полный комплект. Но эта мебель и стоит ого-го, так что будем приобретать потихоньку по одному предмету, надеюсь, мебель из этой коллекции никуда не пропадет за это время)

Интернет-магазин Вегос-М

Интернет-магазины, Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 9/14

3 отзыва

226 просмотров

Ужасная работа службы доставки В Ангарске в Вегас-М ужасно организована служба доставки человек должен оставить все свои дела и вынужден сидеть дома не определёное время потому -что не могут организовать работу что значит доставка в течении дня ? Где контрактное время????!

Кухня The.Kitchen

Мебель

1 отзыв

7 просмотров

Кухня The.Kitchen Обходите стороной, мошенники, выдают пленку за пластик, стоимость монтажа к 32000+ 44000 после сборки, оставили трещину в стенке кухни на самом виду, менеджер Артём не учёл газовый кран, который теперь в шкафу, деньги берут переводом по номеру телефона

Первый Мебельный

Мебель

4.9

653 отзыва

12670 просмотров

Отличный магазин Очень давно покупаю всю мебель в этом магазине. Недавно решила прикупить в спальню комод, прикроватную тумбу и полку. немного пришлось подождать изготовление комода, но он того стоил. В день доставки всё привезли вовремя, аккуратно подняли и поставили на ранее приготовленное мной место. Теперь моя спальня укомплектована полностью. Спасибо Первому...

Ответ представителя Первый Мебельный

суббота, 27 апреля

Добрый день, Елена! Благодарим за отличный отзыв и за то, что выбираете нас. Надеемся и впредь радовать вас ассортиментом, качеством и, конечно,...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Мебель

1782 отзыва

41727 просмотров

Отличный магазин Заказ 00000656041 .Всем привет заказывал в данном магазине комод Сонгесанд Songesand, заказывал по своим размерам так как нужен был большой. привези через 5 дней, подняли на этаж, оплатил наличными, собрал сам, покупкой доволен! всем советую кто желает приобрести мебель

Салон «Дом Диванов»

Мебель, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2 отзыва

117 просмотров

Хуже только тут Ну хуже только тут может быть. Купила тут диван, через месяц- два сломалась ламель- прошло полгода, ждём до сей поры одну ламель. Видимо это ужасно трудно или ее выпиливают по 1 мм в день именно для моего дивана. Позвонили один раз- таки. И о ужас, я не могла ждать целый...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Мебель

4.8

168 отзывов

2190 просмотров

Хороший магазин Приобрела кухню в этом магазине. Цена приемлемая, а качество вполне приличное и на вид стильная. Очень довольна!

Вашакомната.рф интернет-магазин

Мебель

147 отзывов

44002 просмотра

Отличное качество обслуживания Заказывала угловой шкаф и пенал. Товар привезли вовремя, заранее позвонил курьер, что будет доставка в определенные часы. Товар занесли, курьер (очень вежливый молодой человек), терпеливо ждал, пока проверили целостность и наличие деталей. Спасибо большое.

Ответ представителя Вашакомната.рф

пятница, 26 апреля

Добрый день, наша компания благодарит вас за положительный отзыв, мы очень ценим наших покупателей и всегда рады делать ваш дом...

Sima-land.ru

Интернет-магазины

209 отзывов

15284 просмотра

Огромный выбор бижутерии! Один из самых любимых мною магазинов. Заказы довольно быстро доставляют, сам товар хорошо упаковывают. Сколько раз делала здесь покупки, всегда все приходит целым и невредимым. В основном беру здесь разную бижутерию. Стоит она довольно недорого, выбор вполне себе хороший, а ценник небольшой. У меня с детства любовь навешать на себя...

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU

Мебель

4.8

762 отзыва

32592 просмотра

Хороший магазин В прошлом году уже брали здесь диван в гостиную, а в этот раз решили купить в комнату сына. Взяли небольшой раскладной диван MOON FAMILY, с приятной велюровой обивкой. Сын доволен, диван удобный и мягкий.

Магазин "Мебель из России"

Мебель, Санкт-Петербург, Зины Портновой д 32 ТЦ Огни города, 2 этаж - отдел №12

4.9

333 отзыва

8116 просмотров

LAZURIT Москва

Мебель

4.7

80 отзывов

16435 просмотров

Мебель хорошая но компания доставляет много неудобств... 07.02.2024 заключили Договор на покупку спальни, доставку мебели заказали на 02.03.2024. В итоге каждую неделю переносили сроки доставки. Привезли в неполном объеме 17.04.2024, а оставшуюся часть опять переносят на 08.05.2024 и не факт что опять не перенесут, из за этого мы вынуждены жить как вокзале простите .. и срываются...

Ответ представителя LAZURIT

пятница, 26 апреля

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы...

Формула дивана

Мебель

4.6

49 отзывов

2132 просмотра

Благодарность Этот салон нам посоветовали друзья, они тоже недавно покупали диван в гостиную. Мы присмотрели несколько моделей, думали недели две, но все-таки пришли к единому мнению. Купили угловой с оттоманкой, он хорошо встал в середине гостиной, пышный, объемный, выглядит стильно. К сервису и доставке без претензий, работают ответственно, к клиентам внимательное...

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН

Мебель, Москва, Дмитровское ш., 73, этаж 2, пом. 31

4.3

313 отзывов

19729 просмотров

Хороший онлайн магазин В "Нонтон" покупаем мебель уже не первый раз, и всегда качеством очень довольны! В этот раз нужна была гардеробная и шкаф в спальню, выбор такой большой что глаза разбегаются. Заявку оформили быстро, палитра по цвету и стилю большая на любой вкус. Цены здесь очень даже доступные, а онлайн магазин достойный,...

OPADIRIS

Мебель

22 отзыва

311 просмотров

Отличное зеркало Зеркало висит от этой компании уже года два. Ничего с ни не произошло, никакой мути или трещин. Все отлично! Рекомендую!

Кухни Рубика (Rubica)

Мебель

4.3

6 отзывов

164 просмотра

Красиво и быстро Мне повезло, что я выбрала именно эту компанию для создания моей новой кухни.. Они подошли ко мне индивидуально, предложив несколько вариантов дизайна, материалов и технических решений, учитывая мои предпочтения, бюджет и особенности помещения. Гарнитур был изготовлен всего за четыре недели, доставлен и установлен. Полученный результат порадовал: я получила то,...

SK Design

Мебель

4.9

94 отзыва

33604 просмотра

Кривой стол Заказали в салоне мебель. 6 стульев, три барных стула и обеденный стол. Изготовили и доставили все в обещанные сроки. Стулья отличные. А стол... 1. Инструкция по сборке - фурнитура в инструкции абсолютно не соответствовала реальной сборочной фурнитуре в комплектации. 2. У саморезов (некачественных) срывались головки при монтаже. Три раза. Выкрутить после срыва их нельзя уже,...

Дятьково мебельная фабрика

Мебель

4.5

287 отзывов

29962 просмотра

Грамотные специалисты Грамотные специалисты и очень вежливые люди - эта совокупность факторов приводит меня в салон Дятьково за новыми покупками. Уже брала здесь платяной шкаф, теперь вот заказала комод в прихожую. Помогают на всех этапах покупки, и советом и делом

LAZURIT Воронеж

Мебель

4.6

25 отзывов

587 просмотров

Практичный диван Диван Бронкс мне идеально подошел, потому что у него ножки и под ним легко мой робот-пылесос проходит. Практичненько))

Ответ представителя LAZURIT

воскресенье, 21 апреля

Таисия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. С удовольствием поможем вам в организации комфорта и уюта...

Мебельный салон Одис

Мебель

1 отзыв

27 просмотров

Покупка дивана. Выбирала современный и стильный диван, который может стать удобным уголком отдыха в моей гостиной. В итоге мне очень понравился диван Cast, причем практически с первого взгляда. Этот диван отличается не только качеством материалов, из которых изготовлен, но и простотой форм, благодаря чему идеально впишется как в гостиную с классическим, так...

Москва Офис Торг

Мебель

110 отзывов

9629 просмотров

С магазином приятно сотрудничать Нужно было для кабинета руководителя создать комфортную обстановку, установить качественную мебель. Знакомые коллеги посоветовали обратиться в данную компанию, и очень кстати. Взаимоотношения с клиентами здесь на должном уровне, заранее созваниваются, прорабатывают с клиентом каждый вопрос. Учитывают все особенности и нюансы, и получается очень качественный итог

Мебель Ангстрем

Мебель, Воронеж, ул. Торпедо, 43

4.5

117 отзывов

16126 просмотров

Помогли с детской В отпуске решили сделать небольшой ремонт, точнее даже обновить детскую комнату. Цель была проста: сделать красиво и уютно. И конечно, важно было уложиться в бюджет. Так начался наш поиск мебели, который привел нас в Ангстрем. Давайте сначала о хорошем. Ангстрем предложили помощь дизайнера, который помог нам выбрать мебель, с учетом наших...

Студия «Мебель Бруно»

Мебель

4.3

44 отзыва

7787 просмотров

Отличное качество исполнения. и сборки.

Магазин Hoff

Мебель

27 отзывов

4403 просмотра

Доставка и сборка кухни Мы купили с мужем квартиру! Конечно же встал вопрос обустройства квартиры мебелью. Всю мебель приобрели в Hoff. Есть замечания по поводу продовца, который оформлял заказ на сборку: пробила в чек 2 смесителя из-за чего 1,5 месяца автоматически отменялись даты доставки и сборки. Вчера случилось чудо, кухню привезли! Сегодня приехал сборщик...

LAZURIT Самара

Мебель

4.7

18 отзывов

379 просмотров

Купила красивый диван Нашла тут диван, как хотела в мятном цвете с большими подушками. До Лазурита была в куче других магазинов, но там или сильно дороже или сильно хуже))

Ответ представителя LAZURIT

четверг, 18 апреля

Ольга, добрый день! Благодарим за обратную связь! Приятно знать, что среди множества мебельных компаний вы нашли то, что вам нужно...

Beyosa Владимир

Мебель

10 отзывов

170 просмотров

суперское ложе Я в восторге от нашей кровати, очень стильно и лаконично подошёл её орнамент. Долго, конечно выбирали то цвет не подходит, то материалы. Потом увидела рекламный банер от beyosa и там была она...наша кровать всё сошлось! модель Catarina Premier (Катарина Премьер) суперская, лёгкая и оригинальная, до сих пор радуюсь,...

Диванчик.ру

Мебель

1.9

7 отзывов

2972 просмотра

всем плевать на вас и ваш заказ Вишенкой на торте стал заказ в НОЯБРЕ!!!!! 2023 года дивана Флоренция мини рыжего цвета. Цвет играет в этой истории ключевую роль. Иначе мы давно бы хрен забили на всю эту шарашкину контору. Как можно догадаться диван так нам и не поставили. На дворе СЕРЕДИНА АПРЕЛЯ. Прошло 5 (ПЯТЬ!!!) месяцев. Пять месяцев...

Мебель Каретниковой

Мебель

4.4

107 отзывов

2754 просмотра

Спасибо за мебель Заказывали камод со стеклянными дверцами. Доставили в срок, качество хорошее. Доставщики вежливые. Спасибо .

Интернет-магазин DaVita-мебель

Мебель, Москва, ул.Генерала Белова , дом № 35, этаж 3

6 отзывов

1275 просмотров

Безобразие в виде кухни аврора.... Скажите как можно обменять это безобразие в виде мелких напольных шкафов автора?? Согласна доплатить. Продавец об не предупредил, что будет большое пространство между стеной и шкафом. Мне это совсем не нравится.

IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее