Item: IKEA
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 1 июля, 2013 год 2611 просмотров

29 июня 2013 года в ИКЕА выбрали самое простое офисное кресло, потом самим же пришлось шагать и искать его на складе самообслуживания. Когда нашли, взяли нужную коробку и пошли на кассу. Там отстояли огромную очередь, так как работала только одна касса, на второй завис компьютер. Расплатились и довольные поехали домой. Кресло было куплено в подарок друзьям. На следующий день друзья стали собирать кресло и бац.......полный шок..........слегка не хватает 4 деталей, когда само кресло состоит из 10......Позвонили мне и я услышала много хорошего про этот подарок........Пришлось вновь тащиться в ИКЕА через весь город. В магазине в сервисе обмена и возврата товара молодой человек по имени Иван сказал, что сейчас все нужные запчасти нам принесут и ушел. Вернувшись, сказал, что нам нужно предъявить чек, хотя упаковка у нас в целости и сохранности, как и то,что было внутри ее. Пришлось объяснить, что по Закону о ЗПП мы не обязаны хранить чек, достаточно упаковки. Иван сказал, что мы можем написать заявление о восстановлении чека, а пока он нам ничем помочь не может. Пришлось поругаться, упомянуть знакого юриста, исковое заявление, суд, возмещение морального ущерба, расходов на бензин, судебные издержки и з/пл юриста..........Только после такой тирады Иван кому-то позвонил, а через 20 минут принес и недостающие детали, достав их из другой коробки, которую после нашего ухода вновь упаковал как следует и унес на склад. Жалко людей, кто купит кресло, где не будет хватать деталей. Ведь не каждый будет компасировать мозг из-за 700 руб. Пока ждали у стойки решения нашего вопроса, наслушалась кучу неприятных вещей про ИКЕА: кому-то осуществляли доставку мебели по очень длинному маршруту, кому-то пришлось уплатить за упаковку мебели ажно 5% от стоимости самой мебели, кому-то привезли товар не полной компектации.........В общем, я делаю вывод, что ИКЕА не надежный магазин, хотя все такое красивое, нарядное, уютное.
6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

IKEA
Все отзывы

1.6 5

507 отзывов / 192966 просмотров

Все отзывы

IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее

Гипермаркеты Мебель Оптовая торговля