Name: Икея Нижний Новгород
Rating: 3
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 8 февраля, 2019 год 444 просмотра

Нам очень нравится магазин Икея. Много лет являемся клиентами. Неоднократно пользовались услугой дизайнеров. За это им спасибо. Но, 18 января купили мебель в новую квартиру, оплатили набор мебели, доставку и сборку на общую сумму 44 тыс.руб. Данными услугами магазина воспользовались впервые. И, думаю, последний раз. Решили, что в нашем возрасте тяжелую работу лучше сделает за нас фирма. Сделали. Сейчас, за наши же деньги, столько нервов потрачено при общении с сервисной службой Икеи. Дело в том, что во время сборки обнаружилось отсутствие 2 комплиментов системы Пакс на сумму 5000 руб. Обратились в сервисную службу. Получили ответ, что виноваты сами. Никакие наши доводы во внимание не принимают. Да, совершили ошибку, поверили представителю фирмы доставившей груз. Это он убедил нас, что проблем не будет если чего то не досчитаемся. Было столько деталей, с непонятными названиями... Поверили.. Думаем, что за рубежом действительно не было бы проблем у покупателей, но мы в России.
Что это халатность или воровство? Куда то же пропали детали?
И как издевательство, в письменном ответе на наш запрос, "надеемся на дальнейшее сотрудничество". Сколько цинизма...

Достоинства:

В основном, хороший товар.Услуги дизайнеров, возможность создать интерьер своей квартиры.

Недостатки:

Все описанное выше.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

IKEA
Все отзывы

1.6 5

507 отзывов / 193771 просмотр

Все отзывы

IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее

Гипермаркеты Мебель Оптовая торговля