Name: ОТВРАТИТЕЛЬНО
Item: IML логистика интернет-магазинов
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 21 июля, 2021 год 20 просмотров

В двух словах о транcпортной компании IML, конкретно логистический отдел г. Москвы. Алгоритм действий (лично из моего НЕОДНОКРАТНОГО опыта общения с этой конторкой): по прибытию к ним вашего заказа первым делом заказ отправят не по вашему адресу, вам придет только уведомление о отправке Вам заказа. Это визитная карточка IML! Затем когда Вы поймете что заказ не доставлен и начнете звонить в службу поддержки обязательно не менне 5 раз так как операторы первые 3-4 раза дозвона не поймут чего Вы хотите. Повезет с адекватным оператором и он отправит запрос в логистический отдел откуда конечно же не придет ответа, но если быть оч. настойчивым Вам скажут что заказ утерян и добавят что срок доставки перенесен. Через несколько дней вы попытки разобраться в сроках доставки не принесут Вам ожидаемого результата. Звонок курьера что заказ на доставке обнадежит. но повторный звонок того же курьера со словами "в накладной есть а по факту не загрузили" видимо разочарует. И такой сервис уже далеко не первый раз!