Индезит отзывы клиентов

› ›

2.6 5

252 отзыва / 48993 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Работа сервисного центра

Павел Огарев 19 января, 2018 год

Обратились в сервисный центр 23.12.2017, машинка стиральная выдала ошибку, еще пока на гарантии, 2 года ей. Ну что, отработали четко, 28.12 пришел мастер (до этого по телефону сказали что выховов перед НГ прямо шквал, придется подождать), отремонтировал быстро, там и не поломка была, а просто сбой, у нас напряжение скакало в этот день сильно, видимо что-то и засбоило. Мастер еще... Читать отзыв Обратились в сервисный центр 23.12.2017, машинка стиральная выдала ошибку, еще пока на гарантии, 2 года ей. Ну что, отработали четко, 28.12 пришел мастер (до этого по телефону сказали что выховов перед НГ прямо шквал, придется подождать), отремонтировал быстро, там и не поломка была, а просто сбой, у нас напряжение скакало в этот день сильно, видимо что-то и засбоило. Мастер еще дал рекомендации поставить специальную приблуду как раз для таких случаев, что бы впредь такого не было. В принципе, работой сервиса остался доволен, пусть долговато, но пришли и сделали. Все документы выписал, все ок, только вот от рюмашки отказался, а это не хорошо, ведь праздник же

Варочная поверхность

Ольга С 26 декабря, 2017 год

У меня из индезита только варочная поверхность, пользуемся пока недолго, всего полтора года наверное, все устраивает, и поводов обращения в сервисный центр, пока, слава небесам, не было. Могу отметить, что досталась нам варочная недорого, а в работе удобная, функционал хороший, современный, и по дизайну очень даже. В принципе, все устраивает.

Холодильник DFE 4200 W

Анна 23 декабря, 2017 год

Хороший холодильник, был куплен мной 3 года назад, до сих пор имеет вид как новый, и внутри и снаружи. По работе - ничего негативного не могу сказать. Просто работает. Хорошо охлаждает и морозит. Проблем с ним никогда не было.

Все относительно

Алевтина 22 декабря, 2017 год

Люди которые жалуются на хамство, а вы замечали как разговариваете вы? Наше окружение - всегда наше отражение. Я например два раза обращалась в сервисный Индезит, и мне никто не нахамил, а отработали все четко и достаточно быстро. Может это вы в трубку орете и начинаете требовать к себе отношения как к английской королеве? Та же ситуация у меня и с... Читать отзыв Люди которые жалуются на хамство, а вы замечали как разговариваете вы? Наше окружение - всегда наше отражение. Я например два раза обращалась в сервисный Индезит, и мне никто не нахамил, а отработали все четко и достаточно быстро. Может это вы в трубку орете и начинаете требовать к себе отношения как к английской королеве? Та же ситуация у меня и с колл центрами операторов связи и интернета, да что там, даже с нашим ЖЭЗом, никто не хамит, потому что я отношусь ко всем уважительно изначально.

О работе сервиса

А.В. 21 декабря, 2017 год

Пришлось обращатся в сервисный центр, из за поломки стиральной, гарантия еще есть, но мы ее передвигали и переустанавливали, сначала в ванной стояла, а потом мы решили ее на кухне встроить, она не шумная, нормально было бы, и вот при встройке и случилось ЧП, на нее упал верхний кухонный шкафчик, хорошо еще пустой был. Случай конечно не гарантийный, но обратились в... Читать отзыв Пришлось обращатся в сервисный центр, из за поломки стиральной, гарантия еще есть, но мы ее передвигали и переустанавливали, сначала в ванной стояла, а потом мы решили ее на кухне встроить, она не шумная, нормально было бы, и вот при встройке и случилось ЧП, на нее упал верхний кухонный шкафчик, хорошо еще пустой был. Случай конечно не гарантийный, но обратились в сервисный именно индезитовский. Чтобы мастер был именно по индезиту. Все прошло хорошо, мастер сделал работу быстро и качественно, и нам даже никто не нахамил. Только единственное, сначала нам сказали что мастер придет в один день, а потом перенесли на следующий, мы в итоге 5 дней без стиральной фактически были

Моя служит уже 9 лет

Алла 20 декабря, 2017 год

Моей стиральной машине Индезит в январе слкдующего года будет уже 9 лет. Уже и поменяла бы, сейчас так много технологий меняется, хочется что-то посовременнее, но эта до сих пор работает, хотя нагружаю я ее почти ежедневно. И вроде бы жалкоо рабочий агрегат выкидывать. Никто не знает, нельзя ли сдать например в индезит эту старую и купить ихнюю же новую но... Читать отзыв Моей стиральной машине Индезит в январе слкдующего года будет уже 9 лет. Уже и поменяла бы, сейчас так много технологий меняется, хочется что-то посовременнее, но эта до сих пор работает, хотя нагружаю я ее почти ежедневно. И вроде бы жалкоо рабочий агрегат выкидывать. Никто не знает, нельзя ли сдать например в индезит эту старую и купить ихнюю же новую но со скидкой?

Сервисный центр

Анна Михайлова 18 декабря, 2017 год

Был у меня опыт с сервисным центром месяц назад, и я хочу сказать, что везде работают люди, и как и везде, в любой сфере, есть достойные и прекрасные, а есть и хамство и безразличие. Мне, например, в сервисном центре очень помогли, все решили быстро, хотя гарантия уже 4 года как прошла, и я не первоочередной у них клиент. Мастер быстро... Читать отзыв Был у меня опыт с сервисным центром месяц назад, и я хочу сказать, что везде работают люди, и как и везде, в любой сфере, есть достойные и прекрасные, а есть и хамство и безразличие. Мне, например, в сервисном центре очень помогли, все решили быстро, хотя гарантия уже 4 года как прошла, и я не первоочередной у них клиент. Мастер быстро пришел, устранил поломку, посоветовал поменять розетку еще в добавок, я бы сама и не увидела и не догадалась бы. В итоге холодильник починил, квитанцию как положено выписал, все документы, и я потом электрика на розетку вызвала, а он сказал, что это вобще чудо, что с такой розеткой ничего не сгорело.

День рожденье холодильника

Владимир 15 декабря, 2017 год

Моему холодильнику Индезит в декабре этого года исполнится 10 лет со дня покупки! Ура!!! Без единой поломки и вообще без какиз либо нареканий!

Ад потребления

Анатолий 15 декабря, 2017 год

Даааа, почитаешь отзывы, такое ощущение что мы попали в ад потребления, - один пишет, случай 100% не гарантийный, но я на них так наехал, что они мне все сделали, причем бесплатно ему сделали, а он сервис критикует, прямо вот все идиоты и сервис отстой... Другие пишут - не берите, все отстой, не аргументируя, - это что, заказуха? Сейчас... Читать отзыв Даааа, почитаешь отзывы, такое ощущение что мы попали в ад потребления, - один пишет, случай 100% не гарантийный, но я на них так наехал, что они мне все сделали, причем бесплатно ему сделали, а он сервис критикует, прямо вот все идиоты и сервис отстой... Другие пишут - не берите, все отстой, не аргументируя, - это что, заказуха? Сейчас модно стало всех без разбору критиковать без дела? Или это конкуренты проплатили за такие отзывы? А я вот на своем опыте могу сказать - моя стиральная уже 6 лет работает без единой претензии. Холодильнику уже 12 год пошел, и все с ним нормально. И цена у индезита хотя бы более ли менее подъемная, для среднего покупателя. Конечно, если есть деньги - покупайте единицу техники за 100 тысяч и радуйтесь ее косякам, но уже за 100 тысяч

Индезит рулит

Юлька 14 декабря, 2017 год

Вот тут девушка писала про то как вызвала сервисный центр промыть ситечко в посудомоечной машине))) у меня похожий случай был, посудомойка моя включаться перестала в один день, просто вот и все не включается. я в сервисный позвонила, мне оформили все, через день мастер пришел. А надо сказать, что машинка эта встроенная у меня. И провод подключения к электропитанию, естесственно находится... Читать отзыв Вот тут девушка писала про то как вызвала сервисный центр промыть ситечко в посудомоечной машине))) у меня похожий случай был, посудомойка моя включаться перестала в один день, просто вот и все не включается. я в сервисный позвонила, мне оформили все, через день мастер пришел. А надо сказать, что машинка эта встроенная у меня. И провод подключения к электропитанию, естесственно находится сзади, его и не видно и не слышно. Пришел значит мастер, надо сказать, молодой и симпатиный, смотреть машинку. Спросил разрешения отодвинуть немного встроенный шкаф, а там просто вилка слегка отошла от розетки. Он ее всунул в розетку, машинка включилась. Мне тааак было неудобно))) Я и извинялась и смущалась, подписала все документы по вызову и в знак благодарности подарила ему пирожков в дорогу и шоколадку. А через день получила приглашение на свидание от него, в почтовый ящик засунул, и написал еще, что пирожков таких уже много лет не ел. До сих пор вместе))) Так что индезит рулит

Рабочая лошадь

Инна Осокина 14 декабря, 2017 год

У меня машинка BWSD 61051-1 в пользовании уже 4 года как, могу сказать только хорошее, хотя нагружаем ее сильно, почти каждый день стирает. По качеству стирки и отжима она оптимальная, стирает и бережно и деликатно, но выстирывает все до конца, победного конца, так сказать. Что подкачало - так это дизайн, он очень простой, но для такой цены я считаю... Читать отзыв У меня машинка BWSD 61051-1 в пользовании уже 4 года как, могу сказать только хорошее, хотя нагружаем ее сильно, почти каждый день стирает. По качеству стирки и отжима она оптимальная, стирает и бережно и деликатно, но выстирывает все до конца, победного конца, так сказать. Что подкачало - так это дизайн, он очень простой, но для такой цены я считаю нормально.

Техника индезит

Valera 27 ноября, 2017 год

У индезита нормальная техника, местами даже хорошая) а если сборка забугорная, так вобще может быть и отличной. Вы на ценники посмотрите, они единственные кто на технику цены не заламывает. О качестве - по своему опыту сужу, у меня стиральная с сушилкой 2 в 1 и вытяжка кухонная их. Нормальная техника.

Долговечно и относительно не дорого

Виктор 26 ноября, 2017 год

Ну не знаю, нашему холодильнику (индезит) уже 6 лет, стиралке (индезит)уже 8, как мелкому нашему, прямо перед его рождением покупали, все работает, никаких проблем. Может просто руки у людей не из плеч растут, может просто не обременяют себя уходом за этой техникой? как часто вы делаете например профилактическую стирку (без белья, со спец средством), для очищения машинки? я раз в... Читать отзыв Ну не знаю, нашему холодильнику (индезит) уже 6 лет, стиралке (индезит)уже 8, как мелкому нашему, прямо перед его рождением покупали, все работает, никаких проблем. Может просто руки у людей не из плеч растут, может просто не обременяют себя уходом за этой техникой? как часто вы делаете например профилактическую стирку (без белья, со спец средством), для очищения машинки? я раз в полгода ее так прогоняю. Просто о технике тоже надо заботиться, тогда и прослужит долго

БЛАГОДАРНОСТЬ

Антонина Михайловна Ильина 24 ноября, 2017 год

Здравствуйте! А я поблагодарить хотела, у меня холодильник в прошлом месяце поломался, так вот большое спасибо оператору Верочке и мастеру Александру! За понимание, терпение и помощь! Когда еще работают честные и отзывчивые люди, значит еще не все потеряно в этом мире! Вошли в положение, помогли, решили все быстро, холодильник теперь работает как и прежде хорошо. Спасибо! Антонина Михайловна Ильина, пенсионерка... Читать отзыв Здравствуйте! А я поблагодарить хотела, у меня холодильник в прошлом месяце поломался, так вот большое спасибо оператору Верочке и мастеру Александру! За понимание, терпение и помощь! Когда еще работают честные и отзывчивые люди, значит еще не все потеряно в этом мире! Вошли в положение, помогли, решили все быстро, холодильник теперь работает как и прежде хорошо. Спасибо! Антонина Михайловна Ильина, пенсионерка - потом нажать ЕНТЭР

главное - найти подход

Антоха 23 ноября, 2017 год

у нас холодильник сломался, мы его перевозили с дома к теще, и он не включился потом, но гарантия по сроку еще деиствовала. По этому и обратились в сервисный, мастер ихний пришел быстро, посмотрел сразу видимо понял, что стукнули мы его. Говорит - не гарантийный случай. Так я их так жалобами и звонками так закидал потом, даже людей напряг, чтобы вопрос... Читать отзыв у нас холодильник сломался, мы его перевозили с дома к теще, и он не включился потом, но гарантия по сроку еще деиствовала. По этому и обратились в сервисный, мастер ихний пришел быстро, посмотрел сразу видимо понял, что стукнули мы его. Говорит - не гарантийный случай. Так я их так жалобами и звонками так закидал потом, даже людей напряг, чтобы вопрос порешали, в итоге починили через две недели все бесплатно.

техника INDESIT

Андрей 23 ноября, 2017 год

Блин, читаю отзывы и офигеваю, а со мной то что не так? Стиральная машина - 5 лет уже в пользовании ежедневном почти, холодильник и того старше, ему 6. Все работает. Вот варочную панель в прошлом месяце их купил, не дорого. и все функции. Нормальная у них техника!

о работе сервисного центра - крик души!

Игорь 22 ноября, 2017 год

Тут пишут про грубость в сервисном центре, а вот у меня девушка как раз и работает в центре Индезита. Так вот, на самом деле у операторов просто ангельское терпение, я свою девушку знаю, она и мухи не обидит, и лояльность у нее на 80 продвинутом левеле. И все разговоры записываются, и при необходимости потом прослушиваются старшим персоналом, и за каждую... Читать отзыв Тут пишут про грубость в сервисном центре, а вот у меня девушка как раз и работает в центре Индезита. Так вот, на самом деле у операторов просто ангельское терпение, я свою девушку знаю, она и мухи не обидит, и лояльность у нее на 80 продвинутом левеле. И все разговоры записываются, и при необходимости потом прослушиваются старшим персоналом, и за каждую грубость там штраф, да такой, что можно и без зарплаты остаться. Так что все это вранье, не ведитесь!

Качество продукции

Виталий 22 ноября, 2017 год

Если честно, то смешно читать некторое отзывы типа "люди, не ведитесь, не покупайте технику индезит", и все без доказательной базы, без объяснений. Это что? Заказуха? У нас, например,стиральной индезитовской уже 8 год пошел, работает отлично, а вот у тещи стиральная дорогая, немецкая, три раза уже в сервис возили. Вот как тут не делать выводы? Тем более, что эта техника основному... Читать отзыв Если честно, то смешно читать некторое отзывы типа "люди, не ведитесь, не покупайте технику индезит", и все без доказательной базы, без объяснений. Это что? Заказуха? У нас, например,стиральной индезитовской уже 8 год пошел, работает отлично, а вот у тещи стиральная дорогая, немецкая, три раза уже в сервис возили. Вот как тут не делать выводы? Тем более, что эта техника основному населению хоть доступна по цене, без кредита и прочей кабалы. Я для себя выводы сделал, и год назад купил жене посудомойку индезитовскую, потому что относительно недорого и по качеству прилично.

Работа сервисной службы в Питере

Ирина 22 ноября, 2017 год

У нас в Питере хороший сервис, как в других городах, не знаю. Стиральная после пяти лет исправной работы начала подтормаживать, иногда просто останавливала стирку и отключалась. Позвонила в сервис, мастер авторизированный пришел быстро, починил все за 1,5 часа, никуда машинку вывозить не надо было. Оплату принял наличными, выписал все документы, был даже вежлив, надел бахилы на обувь в которой пришел,... Читать отзыв У нас в Питере хороший сервис, как в других городах, не знаю. Стиральная после пяти лет исправной работы начала подтормаживать, иногда просто останавливала стирку и отключалась. Позвонила в сервис, мастер авторизированный пришел быстро, починил все за 1,5 часа, никуда машинку вывозить не надо было. Оплату принял наличными, выписал все документы, был даже вежлив, надел бахилы на обувь в которой пришел, (все-таки это Питер :), Есенина он по памяти не читал, конечно, но починил машинку быстро, до сих пор работает без нареканий

Эпик фейл

Инна 21 ноября, 2017 год

У нас машинка посудомоечная мыть перестала. Включаешь - жужжит, вода идет, все звуки как при нормальной мойке, а потом открываешь ее - а посуда грязная. Обратились в сервисный центр, по гарантии. Заявку приняли, все нормально, правда дозвониться с первого раза не получилось. Пришел мастер через 2 дня, и вот тут начинается эпик фэйл))) посмотрел машинку, достал филтр-ситечко, а там налипшей... Читать отзыв У нас машинка посудомоечная мыть перестала. Включаешь - жужжит, вода идет, все звуки как при нормальной мойке, а потом открываешь ее - а посуда грязная. Обратились в сервисный центр, по гарантии. Заявку приняли, все нормально, правда дозвониться с первого раза не получилось. Пришел мастер через 2 дня, и вот тут начинается эпик фэйл))) посмотрел машинку, достал филтр-ситечко, а там налипшей грязи немеряно, семечек арбузных, кости рыбные, короче чего там только не было. Он сам!!!! промыл фильтр, поставил его обратно, и спокойно так сказал, видимо я у него такая уже далеко не первая," в следующий раз потрудитесь это сделать сами", дал подписать бланк и ушел. Стыдно было - жуть!

Помогли! И быстро и хорошо

Арина 20 ноября, 2017 год

У нас случай был не гарантийный, но в сервисном центре помогли. Холодильник (на момент случившегося ему было около года) при переезде в грузовике упал. Кргда привезли домой не включился. Позвонили в службу поддержки, все быстро сделали и оперативно, приняли заявку и через день пришел мастер, все быстро сделал. Так что у меня с сервисом индезит только положительные впечатления.

Хороший сервис

Гость 13 ноября, 2017 год

Мне все понравилось

А мне понравилось обсулуживание

Карина 2 ноября, 2017 год

У меня стиральная машинка индезит, правда после полугодичной эксплуатации стала барахлить. Не знаю что там сломалось я вот совсем не спец в этих вопросах. Но позвонила в магазин, они отправили меня в сервисный центр. Ко мне приехали буквально через два дня посмотрели стиралку, че то там поделали и все заработало)
Никаких нервов и проблем не возникло.

Не берите технику индезит

Сергей 1 ноября, 2017 год

Купили стиральную машинку, не проработала и двух месяцев, сломалась.
Оставил заявку на ремонт, сначала отправляли в магазин где купили стиральную машинку, от туда отправляют обратно в сервисный центр, а в сервисном центре вообще ведут себя похабно, есть там два менеджера Ксения и Ольга, и вывод я для себя сделал один, технику их марки лучше не брать и другим не советовать её... Читать отзыв Купили стиральную машинку, не проработала и двух месяцев, сломалась.
Оставил заявку на ремонт, сначала отправляли в магазин где купили стиральную машинку, от туда отправляют обратно в сервисный центр, а в сервисном центре вообще ведут себя похабно, есть там два менеджера Ксения и Ольга, и вывод я для себя сделал один, технику их марки лучше не брать и другим не советовать её брать, потому что мало того что работает не долго, так ещё и отремонтировать её невозможно!!!!!!!!

1 согласен

Очень плохо, не ведитесь на цену!

Дмитрий 28 октября, 2017 год

В наличии две вещи и обе — дела.

1. Стильная машинка — сломалась после 3 месяцев эксплуатации. Причём оформить заявку на ремонт уже проблема.

2. Холодильник — лучше бы сломался -)
- лампочка перегорела через 2 недели
- шумит как паровоз

Это печально.

Духовой шкаф

Владимир 27 августа, 2017 год

Готовить любим очень. Но со вчерашнего дня смотрю на ИНДЕЗИТ с настороженностью! Утром само по себе рассыпалось внешнее стекло духового шкафа! Проснулись от треска. Весь пол в мелких обломках стекла. Это видимо фирменный стиль ИНДЕЗИТ сыпаться по окончании гарантии!!!

Достоинства:

Год было хорошо

Недостатки:

Теперь не очень!

Холодильники

Гость 21 августа, 2017 год

Люди не покупайте!!!! Ужасный холодильник, трещит как пулемёт.Обходите стороной продукцию индезит

НЕ ПОКУПАЙТЕ стиральную машину этой фирмы.

Надежда 15 июня, 2017 год

Купила стиральную машину в Техносиле ,она гудит очень страшно
.Хотела поменять не меняют ,говорят она же стирает работает .Гул стоит на весь дом...хоть выбрасывай.

Достоинства:

минус

Недостатки:

Ужасная продукция....НЕ ПОКУПАЙТЕ ,,,,,,

Показать 1 ответ

Хамство на кул центре

Гость 6 июня, 2017 год

Хотел оставить заявку на ремонт стиральной машины хамят такое ощущения что они хозяева жизни остальное население быдло. Техника ужасного качества не покупайте это гавно с названием индезит, Аристон и вирпул это одно и тоже. Техника не качественная обслуживание ужасное. Вы просто купите себе головную боль за свои деньги. Кул центр нужно весь разогнать что-бы знали как общаться с людьми и... Читать отзыв Хотел оставить заявку на ремонт стиральной машины хамят такое ощущения что они хозяева жизни остальное население быдло. Техника ужасного качества не покупайте это гавно с названием индезит, Аристон и вирпул это одно и тоже. Техника не качественная обслуживание ужасное. Вы просто купите себе головную боль за свои деньги. Кул центр нужно весь разогнать что-бы знали как общаться с людьми и начальство закрывает на это глаза на офицальном сайте нет связи с руководством. Просто одни минусы

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ужасное обслуживание в сервисном центе

сергей 25 мая, 2017 год

мой холодильник находится 2 мес на ремонте в сервисном центе,при многократном обращении к ним мне поясняли ,что данный холодильник ремонтируется,он разобран и идет очень сложный ремонт.Спустя двух месяцев мне звонят и спрашивают они-а что нам делать?что с ним? его ремонтировать?Я был очень удивлен от таких вопросов.

Индезит

Indesit Company (Индезит Компани) - один из крупнейших производителей крупной бытовой техники в Европе. Компания занимает лидирующие позиции на европейском и российском рынках. Основными торговыми марками компании являются Indesit, Hotpoint-Ariston и Scholtès. На сегодняшний день в состав Indesit Company входит 14 заводов (в Италии, Польше, Великобритании, России и Турции), 24... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 252 отзывов