Отзывы об Индезит

Индезит
Отзыв написан 27 июня, 2014 год 2523 просмотра
Купили этот холодильник, через 3 месяца сломался. За 45 дней криворукий мастер с Сервисного центра на пр. Комсомольском, г. Сургут 3 раза ремонтировал, так и не отремонтировал. Как результат, товар небыл отремонтирован и Сервисный центр не дал документы о том что Гарантийный срок вышел, лично директор Сервисного центра Виктор Андреевич +7 (912)514-99-43 сказал что техника хлам и что можно на него в суд подавать но документы он не даст, но тут Самое интересное Компания Индезит на столько чтит свои клиентов и заботится о своей репутации что просто врут: после истечения гарантийного срока, якобы разбирались в ситуации 2 недели, потом сказали что документы должны выдать (чего не произошло), потом бросали телефон когда слышали о какой заявке идет речь, а в конце вовсе ОБОРЗЕЛИ и сказали что такой заявки у них нет и технику данную не ремонтировали. В общем пришлось писать в Службу по правам потребителя потому что 70 дней с подачи заявки о поломке а компания Индезит ничего не предпринимает.
В самом магазине, где покупали, консультанты смеются и говорят что каждый второй товар у Индезита - гарантийный, предлагают любую технику кроме Индезита и Аристон (и Индезит и Аристон - одна компания).
Вывод: если не хотите проблем и развлечений, как у нас (по сей день происходят разбирательства с Данной не добросовестной компанией) не покупайте технику Индезит и Аристон НИКОГДА.
Если вы попали в нашу ситуацию, то (как обьяснили, теперь уже, нам в службе по правам Потребителей):
1. Пишете Заявление в магазин, где покупали, о том что техника сломалась - после этого Гарантийный срок пошел и компания Индезит не сможет хамски удалить Вашу Заявку и сказать что Вы не обращались.
2. Отдаете товар на Гарантию и, ОБЯЗАТЕЛЬНО, берете документ что Ваше изделие в ремонте С... такого то числа.
3. Каждый приезд мастера берете Акт выполненных работ или др. документ о том что проводились работы (Индезит врет и говорит в таких случаях что товар вскрывали Вы сами)
4. Не подписываете ни 1 документ пришедшему мастеру пока лично не убедитесь в работоспособности Вашего товара (Эти Афиристы Индезита, говоря что нужно подписать документ о том что он был у Вас, подсовывают другой, что товар исправен и Вы приняли работу).
Надеюсь что данная информация стала полезна кому-нибудь, и Вас не будет такой ситуации.





Комментарии к отзыву

Гость 1 июля, 2014 год
Это точно Поддерживаю автора!! Аферисты .. И в сервисной службе тоже хамы и мастер у них один на весь Сургут или алкаш или еще хуже .. Уже 2 дня жду его прихода ..завтра пойду в магазин и напишу жалобу пусть забирают это барахло сами на ремонт


Отзывы о производителях бытовой техники

Отзывы о производителях бытовой техники - крупной, мелкой и встраиваемой. Каталог отзывов: LG Electronics, Philips Electronics, Vitek, Samsung и другие

Индезит
Indesit Company (Индезит Компани) - один из крупнейших производителей крупной бытовой техники в Европе. Компания занимает лидирующие позиции на европейском и российском рынках. Основными торговыми марками компании являются Indesit, Hotpoint-Ariston и Scholtès. На сегодняшний день в состав Indesit Company входит 14 заводов (в Италии, Польше, Великобритании, России и Турции), 24... подробнее

Бытовая техника

Пылесос Redmond RV-С316
Пылесос Redmond RV-С316

Рейтинг: 5
6 отзывов
Компания BQ
Компания BQ

Рейтинг: 3
2 отзыва
Чайник REDMOND RK-M1261
Чайник REDMOND RK-M1261

Рейтинг: 5
6 отзывов
Import-BT
Import-BT

Рейтинг: 5
30 отзывов
Компания Haier
Компания Haier

Рейтинг: 2
4 отзыва
Компания LEBEN
Компания LEBEN

Рейтинг: 5
2 отзыва
Vitek
Vitek

Рейтинг: 5
242 отзыва
Hobot 688
Hobot 688

Рейтинг: 5
13 отзывов
Комплект Hobot Legee D8 LuLu
Комплект Hobot Legee D8 LuLu

Рейтинг: 5
5 отзывов