Круиз на теплоходе "Александр Бенуа" 5 рек - Отзывы об Инфофлот

Инфофлот
Отзыв написан 22 мая, 2023 год 536 просмотров
29.04. по 14.05.2023 года путешествовали на теплоходе «Александр Бенуа» круизной компании «Созвездие» по маршруту: Нижний Новгород – Казань – Елабуга – Бирск – Уфа – Мамадыш – прогулка по Вятке – Свияжск – Макарьев – Нижний Новгород – Муром – Павлово – Нижний Новгород – Кострома – Ярославль – Тутаев – Углич – Москва. Круиз под названием «Пять рек», т.к. маршрут проходил по пяти рекам Кама, Вятка, Волга, Ока и Белая. Это был первый маршрут данного теплохода в навигации этого года.
Встречали нас и помогали в размещении директор круиза Наталья Александровна и ее помощницы – девушки с ресепшен. Наталья Александровна - отличный организатор, очень быстро и грамотно решала все организационные, насущные и личные вопросы туристов. Никаких вопросов к их работе не возникало, огромная благодарность за это!
У нас была каюта категории полулюкс с балконом №401, которая располагалась на шлюпочной палубе рядом с лаундж-баром, где проходили развлекательные мероприятия. К слову сказать, это нам совершенно не мешало, даже наоборот – мы увидели в этом преимущество. В каюте нас ждал приветственный набор в виде бутылки шампанского и фруктовой тарелки. Уборка в каюте проводилась ежедневно. Спасибо горничной Ирине, она ее проводила быстро и качественно!
У нас это не первый круиз но, пожалуй, ни на одном из них не было такой творчески гармоничной артгруппы! Это и потрясающий баянист Андрей; и профессионал своего дела – саксофонист Геннадий; а также зажигательный певец Алексей; талантливая скрипачка Галина; восхитительная Вероника, со своими джазовыми, и не только джазовыми композициями; разноплановая и трогательная Елена, которая на своих моноспектаклях заставляла плакать и смеяться; а также, озорная в своих танцах и по совместительству - руководитель этого маленького коллектива Екатерина! Ребята, вы такие разные и такие классные! Спасибо вам большое и творческих успехов всем! Очень надеемся в дальнейшем на встречи с вами!
Экскурсионная программа у нас была очень насыщенная и в основном интересная. Хотелось бы особо выделить экскурсии в Бирске, Павлово, Елабуга – Набережные Челны, Нижнем Новгороде (фабрика елочных игрушек), Ярославле (Эмалис), Угличе (музей Гидроэнергетики). И на фоне этих экскурсий очень обидно за такой красивый и самобытный город как Уфа! Сама программа экскурсии в этом городе, по мнению многих туристов, изначально составлена неправильно. Продолжительность 3,5 часа позволяет посмотреть и получить намного больше информации, чем нам предоставили. Мы целый час простояли у монумента Дружбы Народов! Монумент красивый, но час времени – это очень много и утомительно. После этого, нас еще часа два водили по современным скверам и паркам города (таких парков много в разных городах и, как правило, экскурсии в них заканчиваются). И уже только после настоятельных наших просьб, буквально минут на пять привели к памятнику Героя России Минигали Шаймуратова. А музей - мы вообще бегом пробежали, так как на него уже не хватало времени – а жаль! Обидно, что местное турагенство, организовывающее эту экскурсию так не любит свой город или девушка-гид очень любит природу и предпочитает водить туристов по паркам и вообще не знает города! Уфа заслуживает большего!!!
А теперь, про большую ложку дегтя в этой бочке меда! Не первый раз путешествуем с компанией «Созвездие», всегда ее рекомендуем как одну из лучших! У нас никогда не возникало претензий к питанию и ресторану на теплоходах данной компании. Но в этот раз было что-то из ряда вон выходящее!
Питались в ресторане «Романтика» на шлюпочной палубе. Завтрак по системе «шведский стол» + шампанское, обед и ужин, заказные блюда из предложенных вариантов (выбор блюд во время обеда предыдущего дня).
Еда была невкусная, лишь за редким исключением отдельных блюд, в отдельные дни. Мало того, в лучшем случае, она была просто теплая, а в основном подавалась комнатной температуры! Салаты, подразумевающие сметанную или майонезную заправку, подавались без оной. Просто порезанные мясо, яйцо, лук и тертый сыр. Вынуждены были просить майонез у официанток, спасибо не отказывали - приносили! Несколько раз отставляли блюда, так как есть было невозможно. Самое съедобное и вкусное на завтрак были яблоки.
Помимо этого, много жалоб было на грязную посуду! Очень много жалоб! Девушки – официантки внимательные, но видимо их плохо обучали. Очень долго ждали подачи блюд. Почему-то официантки решили, что пока все не съедят одно блюдо, следующее, подавать не будут. Правда после замечания, они это учли и больше вопросов к подаче блюд не возникало.
За всем этим должна была следить директор ресторана Пескова Е.В., а она была безучастным сторонним наблюдателем! Хочется верить, что это временные проблемы и связаны они с тем, что это первый рейс в этой навигации, иначе обидно за компанию!
Ни каких вопросов не возникало к работе бара, спасибо Варя!
Отдельное большое спасибо команде теплохода! Очень внимательные и доброжелательные ребята, готовые в любую минуту прийти на помощь.
Не смотря ни на что, у нас остались очень теплые воспоминания и приятные впечатления о путешествии!

Достоинства:
  1. Интересный маршрут, великолепная природа, директор круиза, артгруппа, команда теплохода.
Недостатки:
  1. Питание, питание и еще раз питание! Отсутствие организации в работе ресторана и грязная посуда.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Инфофлот
Все отзывы

4.9 5
633 отзыва / 24875 просмотров
Инфофлот
Инфофлот

Круизы

Astoria grande
Astoria grande

Рейтинг: 4.8
73 отзыва
ВодоходЪ | Круизы и путешествия
ВодоходЪ | Круизы и путешествия

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
ООО "Круиз.онлайн"
ООО "Круиз.онлайн"

Рейтинг: 5
62 отзыва
Norvegian Cruise Line
Norvegian Cruise Line

Рейтинг: 1
1 отзыв
ООО Речные круизы
ООО Речные круизы

Рейтинг: 1.1
26 отзывов
BAUER Travel
BAUER Travel

Рейтинг: 4.2
19 отзывов