ужасное обслуживание и менеджеры не компетентные путаются в размерах и цветах. нужно было большое мягкое кресло с темной обивкой. Предлагали от светло серой до кофе с молоком -пока сами не выбрали темно зеленое.Доставка тоже разочаровала -задержали на день,в поврежденной упаковке.Больше ничего заказывать не буду и не рекомендую .
Не советую делать покупки в этом магазине!Никакого сервиса дозвониться невозможно постоянно гудки.Менеджеры еле работают не охотно работают с клиентами.Доставка долгая без предупреждения приезжают привозят в заказе много брака одним словом не советую!
2 шоуруму. На сайте заявлено, что работают до 19 часов. Приехали в 17 часов, молодой человек заявил, что шоурум уже закрыт тк все менеджеры ушли. Вывод: Звоните...
При возникновении претензионной ситуации - решать ее отказыааются или не умеют . Поведение непрофессиональное! Обращения игнорируют и не комментируют. Доставили диван с дыркой... повреждение, очевидно , сделано при доставке или погрузке - со следами грязи . Мы обнаружили только после подписания акта... на письма с просьбой замены или компенсации не отвечают , на звонки с просьбой прокомментировать говорят, что сотрудник... Читать отзыв При возникновении претензионной ситуации - решать ее отказыааются или не умеют . Поведение непрофессиональное! Обращения игнорируют и не комментируют. Доставили диван с дыркой... повреждение, очевидно , сделано при доставке или погрузке - со следами грязи . Мы обнаружили только после подписания акта... на письма с просьбой замены или компенсации не отвечают , на звонки с просьбой прокомментировать говорят, что сотрудник отошёл и не перезванивают .
Заказывала на сайте стол обеденный . Прислали во время, но забыли вложить комплектующие для стола (шурупы, гайки). Начала писать своему менеджеру на электронку, увы тишина. Звоню , сказали уточним и пропали. В этом то и минус заказа через интернет. Первый раз заказывала такую большую посылочку. Пришлось побегать по строительным магазинчикам подыскивать шурупчики. А так сайт... Читать отзыв Заказывала на сайте стол обеденный . Прислали во время, но забыли вложить комплектующие для стола (шурупы, гайки). Начала писать своему менеджеру на электронку, увы тишина. Звоню , сказали уточним и пропали. В этом то и минус заказа через интернет. Первый раз заказывала такую большую посылочку. Пришлось побегать по строительным магазинчикам подыскивать шурупчики. А так сайт с разнообразным ассортиментам товара.
Сайт inmyroom много рекламируют, потому решила воспользоваться сервисом. А его - нет! Приготовьтесь к тому, что на следующий день после размещения заказа очень вальяжная дама позвонит вам, сообщит что пошла уточнять наличие. Потом когда-нибудь позвонит еще и скажет что да, товар имеется и она передает его в службу доставки. Вы ее попросите чтобы доставка позвонила в конкретное время и сразу... Читать отзыв Сайт inmyroom много рекламируют, потому решила воспользоваться сервисом. А его - нет! Приготовьтесь к тому, что на следующий день после размещения заказа очень вальяжная дама позвонит вам, сообщит что пошла уточнять наличие. Потом когда-нибудь позвонит еще и скажет что да, товар имеется и она передает его в службу доставки. Вы ее попросите чтобы доставка позвонила в конкретное время и сразу поймете что зря. Потому что они позвонят когда удобно им. Потом привезут заказ - не вздумайте пропустить единственный звонок от курьера! - иначе ничего не привезут - и далее начинайте поражаться китайскости того что привезли. Такая замедленность и лень в системе - как inmyroom живы вообще до сих пор - непонятно.
не понравился магазин
Отвратительный магазин
Качество страдает
Отказ.
Отвратительная курьерская служба
Шоурум не работает в обозначенные на сайте время
Игнорирование клиентов при браке товара
Отвратительно
Татьяна.
В этом то и минус заказа через интернет. Первый раз заказывала такую большую посылочку. Пришлось побегать по строительным магазинчикам подыскивать шурупчики.
А так сайт... Читать отзыв Заказывала на сайте стол обеденный . Прислали во время, но забыли вложить комплектующие для стола (шурупы, гайки). Начала писать своему менеджеру на электронку, увы тишина. Звоню , сказали уточним и пропали.
В этом то и минус заказа через интернет. Первый раз заказывала такую большую посылочку. Пришлось побегать по строительным магазинчикам подыскивать шурупчики.
А так сайт с разнообразным ассортиментам товара.
Работа спустя рукава