Заказали мебель на данном сайте интернет-магазина мебели, в первую очередь почитав отзывы, которые в большинстве своем были положительными, но как оказалось далее на практике по факту, сложилось такое впечатление, что все хорошие отзывы покупные. Сервис просто полный НОЛЬ!!! Ждать ответа месяцами и получить за немалые деньги товар с браком.
Не ожидал что я попадаю на такой помойку, Привезли мой заказ с опозданием товар не такой как показано магазине дешёвая реплика, и ещё просили деньги за доставку, категорически не рекомендую купить в этом магазине
Две звезды, только за то, что магазин существует. Обслуживание клиентов никакое! Долгие ожидание заказа и бредовые обещания по телефону. Две табуретки изготовляли две недели и доставка ещё две недели. Ладно изготовление, но доставка! У вас одна машина на весь магазин? Звонки в магазин практически бесполезны, либо просто игнор, либо невнятные оправдания. Спасибо, мы отказались от вашего магазина.
Достоинства:
Интернет заказ
Недостатки:
Долгая доставка, долгое изготовление, небрежное отношение к клиенту
Решила приобрести хорошую мебель.Обратилась в этот магазин .Персонал отвратителен все хамят обьяснения никакого. Настроение на покупку пропало.Решила приобрести позже.
Дернул черт меня сделать заказ в этом магазине. Выбрал себе значит шкаф, оформил доставку, жду. Звонит менеджер, говорит, мол модели на складе нет, сайт ещё не успели обновить… ну ладно, переоформил, выбрал похожий, жена немного расстроилась, ну ладно. Доставка переносилась несколько раз!!! При чем менеджеры об этом не информируют. Наконец настал долгожданный день, привозят, значит, мой шкаф… дальше просто улёт:)... Читать отзыв Дернул черт меня сделать заказ в этом магазине. Выбрал себе значит шкаф, оформил доставку, жду. Звонит менеджер, говорит, мол модели на складе нет, сайт ещё не успели обновить… ну ладно, переоформил, выбрал похожий, жена немного расстроилась, ну ладно. Доставка переносилась несколько раз!!! При чем менеджеры об этом не информируют. Наконец настал долгожданный день, привозят, значит, мой шкаф… дальше просто улёт:) инструкции по сборке нет, как и собственно половины крепежей, пришлось у Ашота в 1000 мелочах докупать. Собрал с горем пополам. В живую смотрится хуже чем на фото. Лучше бы закупиться в икее.
Не добросовестная компания!!! Отношения к клиентам никогда не видела такого хамского отношения!!! Решили с мужем заказать шкаф, цена даже очень устроила, подобрали размер и цвет из того что было в наличии, консультировала нас девушка, уверяла нас, что доставка будет максимум до трех дней, так как товар есть на складе, нас это устроило. В итоге просто ждали 25 дней доставку... Это... Читать отзыв Не добросовестная компания!!! Отношения к клиентам никогда не видела такого хамского отношения!!! Решили с мужем заказать шкаф, цена даже очень устроила, подобрали размер и цвет из того что было в наличии, консультировала нас девушка, уверяла нас, что доставка будет максимум до трех дней, так как товар есть на складе, нас это устроило. В итоге просто ждали 25 дней доставку... Это как?!? Муж целый день прождал дома, отпросился с работы! В итоге ни дивана, дозвониться невозможно, менеджеры сами не перезванивают, пару раз удалось поговорить, ссылаются на транспортную компанию, якобы к ним все вопросы! Я в ярости, отказаться от шкафа нет возможности! Шкаф доставлен через 25 дней. Не обращусь в это место больше никогда!!!! Ждать надо очень долго!!!
Обслуживание в магазине крайне низкое. Менеджеры магазина активно общаются до оплаты заказа. После оплаты обещанная доставка за 3 дня так и не состоялась. Менеджеры стали общаться крайне неохотно. Начали отсылать в службу доставки. Когда диван доставили через 20 дней, он оказался ещё и бракованным. Материя обивки в нескольких местах была порвана.
Добрый день! Заказал журнальный столик в INMYROOM. Старый сломался, я его для ноутбука использую. Все оплатил через интернет, до этого позвонил согласовал когда привезут, вроде все нормально! В указанный день столик не привезли, на телефонные звонки не отвечают либо все время занято! Так почти 2 дня. Потом дозвонился сказали, что товар еще отгружают со склада. Бред! На следующий день после... Читать отзыв Добрый день! Заказал журнальный столик в INMYROOM. Старый сломался, я его для ноутбука использую. Все оплатил через интернет, до этого позвонил согласовал когда привезут, вроде все нормально! В указанный день столик не привезли, на телефонные звонки не отвечают либо все время занято! Так почти 2 дня. Потом дозвонился сказали, что товар еще отгружают со склада. Бред! На следующий день после ругани все таки привезли. Столик вроде который заказывал, нормально. Но нервы с доставкой себе попортил. Никогда не оплачивайте товар заранее и не советую тут покупать!
Ужасная компания. 5 попыток доставить купленный товар, каждый раз доставка переносилась по разным причинам. Каждый раз я брала выходной на работе, за день до доставки говорили что доставить не могут. На пятый раз пообещали все таки доставить с 11.00 до 15.00, естественно... Приехали в 17.50... Но и тут не все в порядке, в упаковке не оказалось столешницы для стола! Ещё... Читать отзыв Ужасная компания. 5 попыток доставить купленный товар, каждый раз доставка переносилась по разным причинам. Каждый раз я брала выходной на работе, за день до доставки говорили что доставить не могут. На пятый раз пообещали все таки доставить с 11.00 до 15.00, естественно... Приехали в 17.50... Но и тут не все в порядке, в упаковке не оказалось столешницы для стола! Ещё за все переносы доставки сказали что доставка будет бесплатной, когда пришло время оплаты-1690р заплатил за доставку!
Я заказала стол рабочий тёмно-коричневый. В итоге мало того , что приехал не тот цвет, так ещё и поломаный. Деньги отказали отдавать обратно. Не понимаю как так можно
Это первая и единственная моя была покупка в этом магазине, о чем теперь очень сожалею. Заказал на сайте себе диван в зал, так как долго к этому шёл, менеджер все подробно объяснила, красиво рассказала. В место пяти дней я прождал свой товар аж неделю пока привезли, очень остался не доволен, это одна беда, вторая беда в том что диван оказался... Читать отзыв Это первая и единственная моя была покупка в этом магазине, о чем теперь очень сожалею. Заказал на сайте себе диван в зал, так как долго к этому шёл, менеджер все подробно объяснила, красиво рассказала. В место пяти дней я прождал свой товар аж неделю пока привезли, очень остался не доволен, это одна беда, вторая беда в том что диван оказался не того света, да еще и порванный по шву в одном месте, долго по телефону боролся, так ничего и не вернули. Для меня теперь этот сайт в черном списке, очень остался не доволен
При воспоминании о данной конторе в голову приходят слова нашего великого классика -Пилите Шура она золотая. Заказал в данной конторе диван. Наткнулся случайно в интернете. Связались со мной моментально. Все красочно расписали ,уверили-заверили. Ну думаю выпало мне счастье. И тут началось , доставили диван на две недели оговоренного срока. При этом никаких извинений и обещанных компенсаций я не увидел. Диван... Читать отзыв При воспоминании о данной конторе в голову приходят слова нашего великого классика -Пилите Шура она золотая. Заказал в данной конторе диван. Наткнулся случайно в интернете. Связались со мной моментально. Все красочно расписали ,уверили-заверили. Ну думаю выпало мне счастье. И тут началось , доставили диван на две недели оговоренного срока. При этом никаких извинений и обещанных компенсаций я не увидел. Диван оказался совершенно другой линейки моделей чем было заверено. Выяснить почему так не справедливо со мной обошлись мне не удалось. Дозвониться удалось только через два дня. И я пожалел что это сделал. Кроме потраченного времени , нервов и денег я ничего не приобрел. В общем контора рога и копыта. Не связывайтесь если Вам дорого здоровье.
Берегитесь тут заказывать!!! Заказывали две тумбы (якобы Италия) — которые нам привезли без ножек, а ручки на каждом ящике каждой тумбы были из разного металла! Крепления этих ручек вообще отличаются!!! Так же заказывали письменный стол на хромированных ножках — привезли на ножках цвета «золото» и ножки все поцарапанные. Но самое неприятное, что вернуть товар не можем!!! Не прошло и недели со... Читать отзыв Берегитесь тут заказывать!!! Заказывали две тумбы (якобы Италия) — которые нам привезли без ножек, а ручки на каждом ящике каждой тумбы были из разного металла! Крепления этих ручек вообще отличаются!!! Так же заказывали письменный стол на хромированных ножках — привезли на ножках цвета «золото» и ножки все поцарапанные. Но самое неприятное, что вернуть товар не можем!!! Не прошло и недели со времени получения товара — отправили запрос, все фотографии, позвонили в отдел рекламации… полный отказ!Не советую этот магазин.Поберегите свои нервы.
Добрый день, была свидетелем хамского отношения персонала с покупателями. Очень была удивлена, когда по случайности в начале мая, оказалась свидетельницей хамского поведения охраны и видионаблюдателя, когда двое мужиков (охрана) начали обвинять девушек (клиентов) в том, что они украли батончики, оскорбляя их и обзывая «кучерявая» и другими словами, абсолютно не соблюдая субординацию и правил общения с клиентами. Естественно пересмотрев видио они... Читать отзыв Добрый день, была свидетелем хамского отношения персонала с покупателями. Очень была удивлена, когда по случайности в начале мая, оказалась свидетельницей хамского поведения охраны и видионаблюдателя, когда двое мужиков (охрана) начали обвинять девушек (клиентов) в том, что они украли батончики, оскорбляя их и обзывая «кучерявая» и другими словами, абсолютно не соблюдая субординацию и правил общения с клиентами. Естественно пересмотрев видио они поняли, что никто ничего не крал, но даже у меня случайной свидетельнице, осталась жуткая неприязнь к обращению персонала с покупателями. Администрацию магазина прошу провести проверку и напомнить охране о правилах поведения на рабочем месте и в общественных местах, которым является ваш магазин.
Брал прямой диван себе в комнату. Ценник не совсем бюджетный. Ожидалось всё таки более высокое качество за эти деньги, но увы... Благо руки не из жопы и всё было благополучно "допилено" своими "манипуляторами" до состояния идеальное. С доставкой также возникли вопросы. Задержали на два дня от установленного срока. Причины так толком и не объяснили. Спасало то, что в отпуске я... Читать отзыв Брал прямой диван себе в комнату. Ценник не совсем бюджетный. Ожидалось всё таки более высокое качество за эти деньги, но увы... Благо руки не из жопы и всё было благополучно "допилено" своими "манипуляторами" до состояния идеальное. С доставкой также возникли вопросы. Задержали на два дня от установленного срока. Причины так толком и не объяснили. Спасало то, что в отпуске я не был привязан к конкретному дню и мог подождать. В итоге "знал бы прикуп ...", заказал бы в другом магазине.
Купили угловой диван по началу вреде нормально, но потом дочка нашла дырку в диване. Дальше еще интересней он стал хрипеть ночью очень раздражает. По гарантии звонил несколько недель, но дозвонился, а толку нет. То замены не принадлежит, то ждать будете долго своего ремонта. Во общем от болтались как могли. Большая трата средств и своих нервов. Просто купили другой в другом... Читать отзыв Купили угловой диван по началу вреде нормально, но потом дочка нашла дырку в диване. Дальше еще интересней он стал хрипеть ночью очень раздражает. По гарантии звонил несколько недель, но дозвонился, а толку нет. То замены не принадлежит, то ждать будете долго своего ремонта. Во общем от болтались как могли. Большая трата средств и своих нервов. Просто купили другой в другом магазине и всё.
Покупали раскладной диван-книжку. Через неделю пользования диваном механизм раскладывания перестал фиксироваться. Заявку на ремонт или обмен по гарантии сотрудники принимать игнорируют. Впечатление от гарантий плохие.
Выбрав большую мебельную площадку в магазине INMYROOM, где цены были на любой кошелёк, мы окончательно решили выбрать подходящую модель.
Это оказалось не так просто, то подлокотники не убираются (ограничивают длину спального места), то диван угловой, то кожа нам не подходит, то раскладываются с усилием, то цена очень большая.
Найдя подходящую модель, снова неудача - в ней не было пружинного блока.
Продавец-консультант объяснил, что... Читать отзыв Выбрав большую мебельную площадку в магазине INMYROOM, где цены были на любой кошелёк, мы окончательно решили выбрать подходящую модель.
Это оказалось не так просто, то подлокотники не убираются (ограничивают длину спального места), то диван угловой, то кожа нам не подходит, то раскладываются с усилием, то цена очень большая.
Найдя подходящую модель, снова неудача - в ней не было пружинного блока.
Продавец-консультант объяснил, что пружины - это старая конструкция. В нашем современном мире используют другие мягкие и качественные наполнители для сидений диванов, которые удобны для сна ! вмятина на сидении, сломалась ножка, тонкое ДВП основание ! Продали откровенно
Заказал стол и стулья. Комплект не полный. Любые вопросы по поводу самой поставки- отправляют в транспортный отдел. Задаёшь вопросы по поводу мебели, комплектности- это не к нам, говорят, мы только доставляем, звоните в магазин, менеджеру.А там никто трубки не берет. Самое грустное. Мебель приходит в коробках и ее потом нужно собирать, это понятно. Принимаешь "местами", доски и ножки в каждой коробке не... Читать отзыв Заказал стол и стулья. Комплект не полный. Любые вопросы по поводу самой поставки- отправляют в транспортный отдел. Задаёшь вопросы по поводу мебели, комплектности- это не к нам, говорят, мы только доставляем, звоните в магазин, менеджеру.А там никто трубки не берет. Самое грустное. Мебель приходит в коробках и ее потом нужно собирать, это понятно. Принимаешь "местами", доски и ножки в каждой коробке не пересчитываешь.
Курьер что привез мой заказ, при проверке самого стола, начал так отчаянно вскрывать упаковку , рвать скотч оказавшейся в руке ручкой. переворачивать коробку в котором многие детали полетели на кафель. Я предупредил что в упаковке стеклянная столешница. Получил ответ , ничего страшного не случится, она ведь ударопрочная. Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашёл на видном месте деревянной полки... Читать отзыв Курьер что привез мой заказ, при проверке самого стола, начал так отчаянно вскрывать упаковку , рвать скотч оказавшейся в руке ручкой. переворачивать коробку в котором многие детали полетели на кафель. Я предупредил что в упаковке стеклянная столешница. Получил ответ , ничего страшного не случится, она ведь ударопрочная. Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашёл на видном месте деревянной полки задетый участок, чем то острым. Как же обидно, что курьер так неаккуратно относится к выдаваемому клиенту товар.досадно...
Купил стол Ларс в INMYROOM, ЗАКАЗ № 965210420 ВТ, 20 АПР. 2021 , распаковал без курьера, обнаружил заводской брак у одной ножки стола, сколы на столешнице и в довершении без комплекта для сборки. Обратился в службу рекламации, с просьбой замены стола, предложили подождать 5 рабочих дней, после начались отписки по типу, не можем связаться с поставщиком для решения вашей проблемы. Никаких вразумительных... Читать отзыв Купил стол Ларс в INMYROOM, ЗАКАЗ № 965210420 ВТ, 20 АПР. 2021 , распаковал без курьера, обнаружил заводской брак у одной ножки стола, сколы на столешнице и в довершении без комплекта для сборки. Обратился в службу рекламации, с просьбой замены стола, предложили подождать 5 рабочих дней, после начались отписки по типу, не можем связаться с поставщиком для решения вашей проблемы. Никаких вразумительных ответов по срокам решения этого вопроса.
Заказала кухню в октябре 2020. Мне посчитали стоимость ее изготовления. Я согласилась, внесла предоплату. Позднее (через месяц) мне сообщили, что выбранной столешницы в наличии нет. Нужно выбрать другую, но в наличии ничего похожего не оказалось. Выбирали еще месяц. Позже мне сообщили, что неправильно спроектировали некоторые детали столешницы, а именно кромку. И за это надо еще доплатить. И забыли сказать, что... Читать отзыв Заказала кухню в октябре 2020. Мне посчитали стоимость ее изготовления. Я согласилась, внесла предоплату. Позднее (через месяц) мне сообщили, что выбранной столешницы в наличии нет. Нужно выбрать другую, но в наличии ничего похожего не оказалось. Выбирали еще месяц. Позже мне сообщили, что неправильно спроектировали некоторые детали столешницы, а именно кромку. И за это надо еще доплатить. И забыли сказать, что не посчитали окрашивание стен внутри шкафов, которое для меня важно. Стоимость кухни выросла на 200 тысяч. Кухню делали, в итоге, 4 месяца. Привезли. Оказалось, что куча косяков на комплектующих, неправильно выпилено, стёкла не того размера, поцарапаны фасады. Сегодня уже 5 месяцев как моя кухня до конца не закончена.Отвратительный сервис.
Решили наконец то приобрести новую мебель долго выбирали где . Читали отзывы на сайтах и вот выбрали на свою голову.Ну во первых сразу не понравилось отношение к покупателю. Я не скажу что оно было грубым - нет но оно было с высока и с раздуванием ноздрей. Мол вы ничего не понимаете один я все знаю . Выбрали оплатили и началось.В... Читать отзыв Решили наконец то приобрести новую мебель долго выбирали где . Читали отзывы на сайтах и вот выбрали на свою голову.Ну во первых сразу не понравилось отношение к покупателю. Я не скажу что оно было грубым - нет но оно было с высока и с раздуванием ноздрей. Мол вы ничего не понимаете один я все знаю . Выбрали оплатили и началось.В договоренное время заказ доставлен не был . После звонков в магазин нас кормили обещаниями - завтра послезавтра на следующей неделе. В итоге прождали почти два месяца . А ведь комментарии были - глаз радовался . Вот думаю не ужели только мне так повезло.
Хочу поделиться впечатлениями об этом магазине. Заказала здесь мебель для гостиной. Когда привезли заказ, оказалось, что бросается в глаза явный брак в мягкой обивке дивана. В нескольких местах были небольшие дырки и сама обивка очень плохого качества. Ткань протерта до дыр и имеет очень неприглядный вид. При звонке менеджеру, я так и не добилась конкретного ответа на вопрос о замене... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями об этом магазине. Заказала здесь мебель для гостиной. Когда привезли заказ, оказалось, что бросается в глаза явный брак в мягкой обивке дивана. В нескольких местах были небольшие дырки и сама обивка очень плохого качества. Ткань протерта до дыр и имеет очень неприглядный вид. При звонке менеджеру, я так и не добилась конкретного ответа на вопрос о замене дивана на новый. Очень огорчена своей покупкой.
Заказали в этом магазине стеклянный стол, доставка очень долгая. Ждали 2 недели, дозвониться не возможно, просто не брали трубку. Когда наконец-то доставили, стол оказался с трещиной, и скооос с краю. Обратно возврат товара отказались принять, это говорят ни наша вина. Вообщем одни минусы.
Пришлось в этом магазине заказать сыну компьютерный стол. Заказ сделали быстро,сказали,что доставят через 3 дня.Привезли на 5-й день.Пока подняли, одну сторону поцарапал,заменить отказались.Вобщем нервов попортили много.Магазин отвратительный.
Курьер что привез мой заказ, при проверке самого стола, начал так отчаянно вскрывать упаковку , рвать скотч оказавшейся в руке ручкой. переворачивать коробку в котором многие детали полетели на кафель. Я предупредила что в упаковке стеклянная столешница. Получила ответ , ничего страшного не случится, она ведь ударопрочная. Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашла на видном месте деревянной полки... Читать отзыв Курьер что привез мой заказ, при проверке самого стола, начал так отчаянно вскрывать упаковку , рвать скотч оказавшейся в руке ручкой. переворачивать коробку в котором многие детали полетели на кафель. Я предупредила что в упаковке стеклянная столешница. Получила ответ , ничего страшного не случится, она ведь ударопрочная. Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашла на видном месте деревянной полки задетый участок, чем то острым. Как же обидно, что курьер так неаккуратно относится к выдаваемому клиенту товар.
Это кошмар а не обслуживание. Из-за каких то двух стульев и журнального столика, я столько нервов потерял...Мало того что со мной общались как будто я им денег должен, так потом началась эпопея с доставкой. То завтра то после завтра. А когда оказалось что один стул явно под замену, мне показалось что на том конце провода меня вот вот пошлют куда... Читать отзыв Это кошмар а не обслуживание. Из-за каких то двух стульев и журнального столика, я столько нервов потерял...Мало того что со мной общались как будто я им денег должен, так потом началась эпопея с доставкой. То завтра то после завтра. А когда оказалось что один стул явно под замену, мне показалось что на том конце провода меня вот вот пошлют куда подальше. С горем пополам согласились поменять , но стул уже по другой цене, я предложил возврат, так отказали...нет мол оснований а со стулом разбирайтесь с доставщиками...Съехали...теперь у меня возле столика два разных стула
Сервис полный 0
Очень плохо
Просто плохо
Не знаю как другим для меня просто ужасный магазин больше не обращусь.
Не рекомендую
Недобросовестное отношение
Плесня очень сильно
Обслуживание а магазине
Ужасный сервис на INMYROOM!
Ужасное обслуживания
Остались без денег
Плохое отношение к товару
контора рога и копыта
Привезли бракованный товар.
Заказывали две тумбы (якобы Италия) — которые нам привезли без ножек, а ручки на каждом ящике каждой тумбы были из разного металла! Крепления этих ручек вообще отличаются!!! Так же заказывали письменный стол на хромированных ножках — привезли на ножках цвета «золото» и ножки все поцарапанные. Но самое неприятное, что вернуть товар не можем!!! Не прошло и недели со... Читать отзыв Берегитесь тут заказывать!!!
Заказывали две тумбы (якобы Италия) — которые нам привезли без ножек, а ручки на каждом ящике каждой тумбы были из разного металла! Крепления этих ручек вообще отличаются!!! Так же заказывали письменный стол на хромированных ножках — привезли на ножках цвета «золото» и ножки все поцарапанные. Но самое неприятное, что вернуть товар не можем!!! Не прошло и недели со времени получения товара — отправили запрос, все фотографии, позвонили в отдел рекламации… полный отказ!Не советую этот магазин.Поберегите свои нервы.
Хамское поведение
Не "айс" магазин. Не советовал бы.
С доставкой также возникли вопросы. Задержали на два дня от установленного срока. Причины так толком и не объяснили. Спасало то, что в отпуске я... Читать отзыв Брал прямой диван себе в комнату. Ценник не совсем бюджетный. Ожидалось всё таки более высокое качество за эти деньги, но увы... Благо руки не из жопы и всё было благополучно "допилено" своими "манипуляторами" до состояния идеальное.
С доставкой также возникли вопросы. Задержали на два дня от установленного срока. Причины так толком и не объяснили. Спасало то, что в отпуске я не был привязан к конкретному дню и мог подождать.
В итоге "знал бы прикуп ...", заказал бы в другом магазине.
Купили угловой диван
Покупка дивана
магазин INMYROOM
Это оказалось не так просто, то подлокотники не убираются (ограничивают длину спального места), то диван угловой, то кожа нам не подходит, то раскладываются с усилием, то цена очень большая.
Найдя подходящую модель, снова неудача - в ней не было пружинного блока.
Продавец-консультант объяснил, что... Читать отзыв Выбрав большую мебельную площадку в магазине INMYROOM, где цены были на любой кошелёк, мы окончательно решили выбрать подходящую модель.
Это оказалось не так просто, то подлокотники не убираются (ограничивают длину спального места), то диван угловой, то кожа нам не подходит, то раскладываются с усилием, то цена очень большая.
Найдя подходящую модель, снова неудача - в ней не было пружинного блока.
Продавец-консультант объяснил, что пружины - это старая конструкция. В нашем современном мире используют другие мягкие и качественные наполнители для сидений диванов, которые удобны для сна ! вмятина на сидении, сломалась ножка, тонкое ДВП основание ! Продали откровенно
брак !
Так себе магазин
Задаёшь вопросы по поводу мебели, комплектности- это не к нам, говорят, мы только доставляем, звоните в магазин, менеджеру.А там никто трубки не берет.
Самое грустное. Мебель приходит в коробках и ее потом нужно собирать, это понятно. Принимаешь "местами", доски и ножки в каждой коробке не... Читать отзыв Заказал стол и стулья. Комплект не полный. Любые вопросы по поводу самой поставки- отправляют в транспортный отдел.
Задаёшь вопросы по поводу мебели, комплектности- это не к нам, говорят, мы только доставляем, звоните в магазин, менеджеру.А там никто трубки не берет.
Самое грустное. Мебель приходит в коробках и ее потом нужно собирать, это понятно. Принимаешь "местами", доски и ножки в каждой коробке не пересчитываешь.
впечатления
Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашёл на видном месте деревянной полки... Читать отзыв Курьер что привез мой заказ, при проверке самого стола, начал так отчаянно вскрывать упаковку , рвать скотч оказавшейся в руке ручкой. переворачивать коробку в котором многие детали полетели на кафель. Я предупредил что в упаковке стеклянная столешница. Получил ответ , ничего страшного не случится, она ведь ударопрочная.
Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашёл на видном месте деревянной полки задетый участок, чем то острым. Как же обидно, что курьер так неаккуратно относится к выдаваемому клиенту товар.досадно...
Затягивание сроков решения проблемы.
ВТ, 20 АПР. 2021
, распаковал без курьера, обнаружил заводской брак у одной ножки стола, сколы на столешнице и в довершении без комплекта для сборки. Обратился в службу рекламации, с просьбой замены стола, предложили подождать 5 рабочих дней, после начались отписки по типу, не можем связаться с поставщиком для решения вашей проблемы. Никаких вразумительных... Читать отзыв Купил стол Ларс в INMYROOM, ЗАКАЗ № 965210420
ВТ, 20 АПР. 2021
, распаковал без курьера, обнаружил заводской брак у одной ножки стола, сколы на столешнице и в довершении без комплекта для сборки. Обратился в службу рекламации, с просьбой замены стола, предложили подождать 5 рабочих дней, после начались отписки по типу, не можем связаться с поставщиком для решения вашей проблемы. Никаких вразумительных ответов по срокам решения этого вопроса.
Отвратительное отношение к клиентам
Отвратительное отношение к клиентам
Покупка мебели
Ни товара, ни денег
Покупка мебели.
Я купил брак
Ужасные менеджеры и не какой Клиентоориентированности.
Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашла на видном месте деревянной полки... Читать отзыв Курьер что привез мой заказ, при проверке самого стола, начал так отчаянно вскрывать упаковку , рвать скотч оказавшейся в руке ручкой. переворачивать коробку в котором многие детали полетели на кафель. Я предупредила что в упаковке стеклянная столешница. Получила ответ , ничего страшного не случится, она ведь ударопрочная.
Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашла на видном месте деревянной полки задетый участок, чем то острым. Как же обидно, что курьер так неаккуратно относится к выдаваемому клиенту товар.
Клиент всегда Не прав