Ирина Отзыв написан 8 декабря, 2023 год13 просмотров
10.10.23 заключила договор 32664 с компанией, на изготовление шкафа,оплатила 50% стоимости, на следующий день получила эскиз, подтвердила и получила информацию, что отправили в работу. На этом все хорошее закончилось. Обещали информировать о готовности, никакой обратной связи с этого дня не было. На мои звонки отвечали, что не готово. Неожиданно 3.12.23 вечером позвонили доставщики и сообщили, что везут нам шкаф. Это было очень неожиданно. Доставили, я оплатила оставшуюся сумму, доставку и погрузку. Все с этого дня начались мои уже серьезные проблемы. По контракту сборка в течение 5 дней, сборщик пришел через 10 дней, во время сборки оказалось, что все не подходит, в результате собран шкаф наполовину, причем, так, что ящики не выдвигаются, упираются в двери. Был сотавлен акт и отправлен на фирму. После почти ежедневных звонков и просьб откликнуться на пою рекламацию, через 2 недели приехал сотрудник по поей рекламации и пытался мне доказать, что я так и хотела, т.е.взрослому человеку доказывали, что он идиот. В результате, пообещали все исправить и опять никакой обратной связи, причем, вас просто ингорируют, после полной оплаты вы им не интересны. Обещание и вранье, не солидно! Первый раз встречаю такое отношение к заказчику, это просто издевательство, заказчик выполнив свои обязательства по договору, не может получить заказанное изделие и терпит за свои деньги полное издевательство. Сегодня 08.12.23 шкафом пользоваться нельзя, обещали вчера приехать и все исправить, но как обычно наврали! Даже не открывайте их сайт с заманчивыми предложениями, это обман!!! Теперь готовлю документы в суд и в Роспотребнадзор.
Обман и полный игнор клиентов - Отзывы об Интер-Мебель
Доставили, я оплатила оставшуюся сумму, доставку и погрузку. Все с этого дня начались мои уже серьезные проблемы. По контракту сборка в течение 5 дней, сборщик пришел через 10 дней, во время сборки оказалось, что все не подходит, в результате собран шкаф наполовину, причем, так, что ящики не выдвигаются, упираются в двери. Был сотавлен акт и отправлен на фирму. После почти ежедневных звонков и просьб откликнуться на пою рекламацию,
через 2 недели приехал сотрудник по поей рекламации и пытался мне доказать, что я так и хотела, т.е.взрослому человеку доказывали, что он идиот. В результате, пообещали все исправить и опять никакой обратной связи, причем, вас просто ингорируют, после полной оплаты вы им не интересны. Обещание и вранье, не солидно! Первый раз встречаю такое отношение к заказчику, это просто издевательство, заказчик выполнив свои обязательства по договору, не может получить заказанное изделие и терпит за свои деньги полное издевательство. Сегодня 08.12.23 шкафом пользоваться нельзя, обещали вчера приехать и все исправить, но как обычно наврали! Даже не открывайте их сайт с заманчивыми предложениями, это обман!!! Теперь готовлю документы в суд и в Роспотребнадзор.
отзыв
Комментарии к отзыву