Очень плохо, обман покупателей (1 фото): Отзывы об Интернет-магазин "Дарить Легко"

› › ›

Юлия Отзыв написан 26 декабря, 2016 год 1639 просмотров

Ну, что ж, пора написать про дивный интернет-магазин #даритьлегко #mygiftcard https://www.mygiftcard.ru/. Решила я воспользоваться его услугами для поздравления друзей в других странах. Ибо магазин предлагает карточки айтьюнса. Очень удобно. Электронная карта, много чего можно купить. Уже после совершения покупки при открытии письма выясняется дивное: карта работает на территории России. На сайте я эту информацию тоже обнаружила, перелопатив несколько вкладок. Ок, думаю, верну карты , ведь на сайте написано, что возможен обмен в любую минуту в течение 2 недель после совершения покупки без объяснения причин! Но шиш! У меня электронные карты, поэтому никто ничего возвращать не собирается. "Так написано в условиях оферты", сказал мне дивный юноша. А то , что на сайте висит большими буквами, "так то ошибка, мы разбираемся". Ну, как бы разбираются они со своей ошибкой за мои деньги. Если у меня тут есть товарищи из ОЗПП, давайте поработаем, а? А то у них магазин официально работает до 19-00, но в 17-50 в офисе нет ни юристов, ни руководства, только говорящие головы. Никому не советую обращаться в этот дивный магазин. Скрин того, что они обещают покупателю, но не исполняют, прилагаю.

https://www.facebook.com/DaritLegko/?fref=ts - а вот и их страничка на ФБ

Интернет-магазин "Дарить Легко" - Очень плохо, обман покупателей

1 согласен

Комментарии к отзыву

Анастасия "Дарить легко" 2 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Юлия! Меня зовут Анастасия, я представляю службу поддержки клиентов фирмы «Дарить Легко».

Юлия, Вы правы – сертификаты, которые клиенты могут приобрести в нашей фирме, действуют только на территории России, потому как мы сотрудничаем исключительно с Российскими юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Что касается информации, указанной на нашем сайте – она актуальна. Вы действительно можете в течение двух недель вернуть не активированный сертификат без объяснения причин, но это условие распространяется только на случаи приобретения пластиковых (размещенных на пластиковых носителях) сертификатов, которые были получены посредством их доставки курьером. В случае приобретения электронного сертификата — это условие, к сожалению, не действует.

В разговоре с Вами менеджер нашей фирмы дал ответ, который соответствует действительности – п.1.8 Условий предоставления подарочных сертификатов ООО «Дарить Легко» гласит о том, что подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит, но повторюсь, данное условие касается исключительно электронных сертификатов.

Тем не менее, Юлия, от лица фирмы позвольте принести Вам наши извинения за предоставленные неудобства и потраченное время.

Если Ваша проблема до сих пор не была разрешена, просим Вас связаться с нами по телефону, указанному на нашем официальном сайте. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы компенсировать понесенные Вами затраты.

С Уважением, служба поддержки клиентов «Дарить Легко».

Ответить

Юлия 20 июня, 2018 год

Ваши сертификаты работают только на территории РФ потому что ваш Харченко Александр тупой нацист!!!!!Таких ногами надо жизни учить!!!

Ответить

Интернет-магазин "Дарить Легко"
Все отзывы

4.0 5

125 отзывов / 27590 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Дарить Легко"

В интернет магазине "Дарить легко" Вы с легкостью можете заказать подарочный сертификат или карту, которые приведут в восторг Ваших близких людей. Проект "Дарить легко" активно развивается с 2007 года и сейчас является лидером по предоставлению услуг отстроченного договора купли-продажи. В Интернет-магазине "Дарить легко" есть предложения фирменных подарочных карт от интернет-магазина... подробнее

Интернет-магазины