Интернет-магазин климатических комплексов Smart&Clean отзывы

Не хотел покупать в интернете

Юра 22 ноября, 2018 год

Не хотел покупать в интернете, думал, что дело затянется. Но когда в обычных магазинах не нашёл то, что мне нужно, пришлось поискать в интернет-магазинах. В этом магазине мне понравились: хороший выбор, современные модели, квалифицированные консультанты, никакой предоплаты. Получил же я свой очиститель очень быстро. Так, что всем советую: цены самые низкие и ждать долго не надо.

Покупал несколько воздухоочистителей

Гость 22 ноября, 2018 год

Покупал несколько воздухоочистителей для своих кафе. Остановился на этом интернет-магазине за хороший выбор современных моделей и приятные цены. Хочется отметить, что персонал здесь высококвалифицированный: мне помогли разобраться с моими площадями и денег в итоге я потратил меньше, чем планировал. Доставили товар в кратчайшие сроки. Ранее брал технику в другом магазине, так там с доставкой очень намучился.

У вас еще носы от вранья не выросли ? НА 22.11.2018 г товар в наличие.

Андрей 22 ноября, 2018 год

Андрей Отзыв написан 21 час 13 мин назад
Андрей Отзыв написан понедельник, 19 ноября
9.11.18 сделал заказ 3225 на модель Panasonic F-VXK90 по цене 42150 и доставка 1100 до Тольятти через 5-7 дней. На 19.11.18 смог дозвонится и на вопрос где мой заказ ? консультант ответил что выяснит и перезвонит 10-15 мин. Но спустя минуту пришла смс с С Радосной... Читать отзыв

Интернет-магазин Smart&Clean - У вас еще носы от вранья не выросли ? НА 22.11.2018 г товар в наличие.

Андрей Отзыв написан 21 час 13 мин назад
Андрей Отзыв написан понедельник, 19 ноября
9.11.18 сделал заказ 3225 на модель Panasonic F-VXK90 по цене 42150 и доставка 1100 до Тольятти через 5-7 дней. На 19.11.18 смог дозвонится и на вопрос где мой заказ ? консультант ответил что выяснит и перезвонит 10-15 мин. Но спустя минуту пришла смс с С Радосной новостью ! Уважаемый клиент! В связи с отсутствием товара на складе. Ваш заказ не... Читать отзыв
Ответ представителя Интернет-магазин Smart&Clean вторник, 20 ноября
Андрей, здравствуйте!
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и путаницу на складе.
К сожалению, автоматизированные системы дают сбой, и не всегда получается корректно отследить информацию.
Что касается цен, то их изменения нам диктуют официальные представительства бренда, с которыми заключен договор. Поэтому цена меняется в зависимости от их ценообразования на данный момент времени.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
клиентская поддержка Smart&Clean
Ответить
Андрей вторник, 20 ноября
И как я должен понять ваш ответ? Так значит товар был в наличии и вы его не отправили так как изменилась цена ! Но заказ был сделан до изменения ценника . если сбой вашей системы логистики тогда где мой заказ ? что вам мешает его доставить ? И как ваше тогда смс где нет товара в наличии?
Ответить
Ответ представителя Интернет-магазин Smart&Clean 5 часов 12 мин назад
Андрей, здравствуйте!
У нас произошел сбой в смс-оповещении покупателей. Поэтому смс вам пришла только после обращения в магазин.
На данный момент все неполадки в системе оповещения устранены.
Заказанного Вами товара на данный момент нет на складе. Ваш номер внесен в систему оповещение, и когда придет поставка, вам придет смс-уведомление, что ваш заказ поступил на склад.
Товар не был отправлен по причине его отсутствия на складе. Изменение ценовой политики в процессе работы магазина никак не влияет на цену, зафиксированную в момент заказа.
С уважением,
команда и.м. Smart&Clean

1 согласен

Не рекомендую

N-a-t-a2005 22 ноября, 2018 год

По совету менеджера этого магазина приобрела воздухоочиститель FinAir F3... Мое желание состояло в покупке воздухоочистителя, а не увлажнителя и охладителя... Только в инструкции, после получения товара я узнала, что же это за прибор... Там написано увлажнитель и охладитель... На сайте магазина расписано более красноречиво... Работает шумно, внетилятор дует очень сильно даже на минимальной скорости, а зачем... Читать отзыв По совету менеджера этого магазина приобрела воздухоочиститель FinAir F3... Мое желание состояло в покупке воздухоочистителя, а не увлажнителя и охладителя... Только в инструкции, после получения товара я узнала, что же это за прибор... Там написано увлажнитель и охладитель... На сайте магазина расписано более красноречиво... Работает шумно, внетилятор дует очень сильно даже на минимальной скорости, а зачем мне охладитель зимой? Попытка дозвониться в магазин не увенчалась успехом, вначале просто не брали трубку, а когда взяли , то пообещали , что специалист перезвонит... И вот прошел месяц, а я все жду((. Не рекомендую

1 согласен Показать 1 ответ

Хочу сказать сотрудникам магазина огромное спасибо

Назар 22 ноября, 2018 год

Хочу сказать сотрудникам магазина огромное спасибо за квалифицированное обслуживание! Я часто покупаю в интернет-магазинах разные товары. Не везде всё проходит гладко: во многих магазинах консультирование не на высоте. Здесь же сотрудники явно разбираются в том, что продают, дают исчерпывающую информацию, объясняют все технические тонкости. В итоге воздухоочиститель, который мне помогли здесь выбрать, уже два месяца выполняет нужные функции и не... Читать отзыв Хочу сказать сотрудникам магазина огромное спасибо за квалифицированное обслуживание! Я часто покупаю в интернет-магазинах разные товары. Не везде всё проходит гладко: во многих магазинах консультирование не на высоте. Здесь же сотрудники явно разбираются в том, что продают, дают исчерпывающую информацию, объясняют все технические тонкости. В итоге воздухоочиститель, который мне помогли здесь выбрать, уже два месяца выполняет нужные функции и не доставляет мне хлопот. Ещё раз спасибо!!!

Магазин понравился

Егор 22 ноября, 2018 год

Магазин понравился. Хороший выбор моделей, можно подобрать под разный интерьер. У нас, например с этим была проблема: хотелось, чтобы воздухоочиститель не смотрелся чужеродным предметом, не мозолил глаза. Здесь сразу три модели нам подошли, и по внешнему виду и по характеристикам. Пришлось выбирать. Ещё понравилась оплата при получении, всё-таки первый раз здесь покупаем, но теперь никаких сомнений нет.

Покупала в этом магазине воздухоочиститель

Варвара 22 ноября, 2018 год

Покупала в этом магазине воздухоочиститель. Обслуживание очень понравилось, никаких задержек с доставкой нет. Операторы вежливые, курьеры тоже. Я, конечно, сомневалась, что за такую цену придёт что-то стоящее! Но вы меня очень удивили, я довольна.

Приобретали здесь воздухоочиститель

Кирилл 22 ноября, 2018 год

Приобретали здесь воздухоочиститель, порадовал большой выбор товара, прям есть, где разгуляться. Цены на любой вкус и кошелёк. Мы лично, купили по акции. Обошёлся он нам … тыс.р. спасибо.

Хороший ИМ

Никита 22 ноября, 2018 год

Хороший ИМ, покупали здесь воздухоочиститель. Заказ приняли быстро, информировали тоже в сроки, доставку доставили, как договорились, без задержек. На удивление товар был хорошо упакован. Все очень понравилось. Рекомендую.

Ждала не долго

Ульяна 22 ноября, 2018 год

Долго искала, где можно купить воздухоочиститель по приемлемой цене и набрела случайно на этот магазин. Цены очень даже небольшие, но даже за эти деньги у них есть товар на выбор. Заказывала воздухоочиститель японского производства, менеджеры заказ приняли быстро, и мне осталось только ждать. Ждала не долго, на следующий день курьер все доставил вовремя и в целости, хорошо упакованным. В общем,... Читать отзыв Долго искала, где можно купить воздухоочиститель по приемлемой цене и набрела случайно на этот магазин. Цены очень даже небольшие, но даже за эти деньги у них есть товар на выбор. Заказывала воздухоочиститель японского производства, менеджеры заказ приняли быстро, и мне осталось только ждать. Ждала не долго, на следующий день курьер все доставил вовремя и в целости, хорошо упакованным. В общем, я довольна.

Очень хороший интернет-магазин

Ольга 22 ноября, 2018 год

Очень хороший интернет-магазин. Много выбора товаров и приятные цены. Покупали воздухоочиститель через него, нам он понравился! Доставка быстрая и упаковано все было хорошо. Рекомендую и магазин и воздухоочиститель своим знакомым!

Вы просто молодцы

Коля 22 ноября, 2018 год

На самом деле купить хороший воздухоочиститель в России оказалось огромной проблемой ( прежде, чем нашёл этот сайт, месяц ходил по магазинам и лазил в интернете. Но все-таки я вас нашел) очень понравилось, что есть разные варианты для любого кошелька клиента! Вы просто молодцы, что так стараетесь угодить всем. Я остался доволен покупкой.

Спасибо!

Ульяна 22 ноября, 2018 год

Неплохой ИМ, есть японские модели воздухоочистителей, что не может не радовать. Заказ принимают быстро, перезванивают буквально в течение 10 минут. Доставка тоже впечатлила, на следующий день, точно в срок обговорённого времени. Упаковано все было отлично, и курьер был предельно вежливым. Нам вы угодили. Спасибо!

Курьер приехал, как и обещали точно в срок

Нина 22 ноября, 2018 год

Как хорошо сейчас, чтобы что-то купить теперь не надо даже из дома выходить. Главное найти правильный магазин в сети! Здесь заказывала воздухоочиститель для квартиры, кстати, не самый дорогой, но очень качественный. Заняло времени у меня на это всего минут 15 -выбор, заказ, звонок оператора, обсуждение даты доставки. Курьер приехал, как и обещали точно в срок, и не доставил вообще никаких... Читать отзыв Как хорошо сейчас, чтобы что-то купить теперь не надо даже из дома выходить. Главное найти правильный магазин в сети! Здесь заказывала воздухоочиститель для квартиры, кстати, не самый дорогой, но очень качественный. Заняло времени у меня на это всего минут 15 -выбор, заказ, звонок оператора, обсуждение даты доставки. Курьер приехал, как и обещали точно в срок, и не доставил вообще никаких хлопот. Мне все понравилось, я осталась довольна и магазином, и покупкой.

Магазин хороший

Саша 22 ноября, 2018 год

Магазин хороший, очень вежливые операторы, видно, что люди работают, а не балду на работе гоняют, перезвонили быстро после заказа. Курьерская служба тоже не подкачала, привезли мой воздухоочиститель вовремя. Меня в этом магазине порадовало все, и выбор и цены. Я буду обращаться к ним ещё при необходимости.

Мне понравился этот интернет-магазин

Марина 22 ноября, 2018 год

Мне понравился этот интернет-магазин быстрой доставкой. Осталась довольна товаром, воздухоочиститель работает примерно месяца 4. С функциями справляется замечательно. Сам магазин оставил хорошее впечатление о себе. Как я уже говорила доставка быстрая, цены удовлетворительные. Я довольна покупкой в этом интернет-магазине.

Вчера курьер доставил воздухоочиститель

Никита 22 ноября, 2018 год

Вчера курьер доставил воздухоочиститель. Произведен в Японии он. Сборка хорошая, дизайн современный. Спасибо консультанту за выбор именно этой модели. Чувствуется, что работники на своем месте и советуют хорошие модели.

Ужасно!!

Анастасия 22 ноября, 2018 год

Та же проблема что у Ольги, магазин не выходит на связь. Товар не устраиваето чем изначально сообщили. № заказа: 2751. Товаром не пользуемся он шумит как безумный! Муж юрист, будем обращаться в Роспотребнадзор

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Smart&Clean 22 ноября, 2018 год

Анастасия, добрый день!
Номер вашего заказа передан в службу контроля качества.
Специалист свяжется с вами не позднее, чем завтра днем.
С уважением,
клиентская служба Smart&Clean

Обман! Не отвечают на звонки и письма

Оксана 22 ноября, 2018 год

Хотели заказать очиститель Панасоник. Позвонила им, продавец впарил Finair, типа это самый лучший, берите его. В итоге привезли совсем не то. Пытаюсь вернуть, не отвечают. На товаре нет ни модели, ни инструкции к нему. Нет знаков соответствия тех.регламентам, сертификатов. Если дальше будут игнорировать, обратимся в прокуратуру и отдел по защите прав потребителей. Надо защищать свои права.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Smart&Clean 22 ноября, 2018 год

Оксана, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа. Мы идентифицируем вас в клиентской базе, и свяжемся с вами для решения вашего вопроса.
С уважением,
клиентская служба Smart&Clean

Облазил весь интернет

Гость 22 ноября, 2018 год

Облазил весь интернет и остановил свой выбор на этом интернет-магазине. Купил перед рождением ребёнка воздухоочиститель. Функций у него несколько, со всеми справляется четко. Обслуживание мне понравилось. Консультант по телефону быстро оформила мой заказ. Уже 3 месяца пользуемся прибором, все окей.

Мне всё понравилось

Гость 22 ноября, 2018 год

Про этот интернет-магазин я могу написать лишь положительное. Во-первых, огромный выбор, во-вторых возможность консультации по телефону. Могу отметить работу курьерской службы. Мне всё понравилось: от работы сотрудников до воздухоочистителя.

Спасибо интернет-магазину

Гость 22 ноября, 2018 год

Спасибо интернет-магазину за оперативную доставку в Москву. Воздухоочиститель привезли через день после оформления заказа. Оформили заказ быстро, девушка по телефону сказала, в котором часу приедет курьер. Сам курьер тоже позвонил. Оплата была наличными. Вся комплектация на месте. По эксплуатации всё очень просто. В инструкции подробно всё написано, спасибо.

Хороший интернет-магазин

Гость 22 ноября, 2018 год

Хороший интернет-магазин по продаже воздухоочистителей. Моделей здесь много, у всех современный дизайн. Мы выбрали не самый дешёвый, но со множественными функциями. Хочу сказать, спасибо службе доставки. Всё оперативно, четко. У курьера даже сдача была .

покупала здесь в подарок воздухоочиститель

Гость 22 ноября, 2018 год

покупала здесь в подарок воздухоочиститель, это было почти полгода назад. Теперь заказала у них себе домой воздухоочиститель, но другой модели. По телефону уточнила особенности той и иной моделей, получила подробный ответ. Определилась с выбором и оформила заказ. Это было вчера. Теперь жду и надеюсь, в этот раз доставка снова не подведет.

Порадовал большой выбор товара

Гость 22 ноября, 2018 год

Воздухоочиститель посоветовала приобрести педиатр в поликлинике. Выбирала я долго, но решила заказать здесь. У них самые низкие цены. Порадовал большой выбор товара. Сам прибор у нас уже месяц и прошла сухость слизистой у сына. Могу сказать, что магазин работает хорошо, в доставке претензий нет.

Я довольна работой персонал

Гость 22 ноября, 2018 год

Когда у сына выявили астму, было решено купить воздухоочиститель. Здесь понравился широкий ассортимент и довольно низкие цены. Заказ приняли у нас по телефону, девушка консультант посоветовала выбрать модель с увлажнением. Я довольна работой персонала и оперативностью служба доставки. Кстати, воздухоочиститель очень хорош.

Я выбирала долго воздухоочиститель

Гость 22 ноября, 2018 год

Я выбирала долго воздухоочиститель и приобрела его здесь. Живу в Москве и привезли его через 2 дня. Курьер позвонил за 2 часа перед приходом и спросил нужна ли будет сдача, меня это прям удивило, сервис на высоте. Упаковано очень надежно, все детали на месте. Спасибо за отлаженную работу.

Удобный интерфейс

Гость 22 ноября, 2018 год

Удобный интерфейс, легко сделать заказ. Когда нужна была помощь, прям с сайта позвонили через обратную связь. Получили хорошую, подробную консультацию. Оценили возможность оплаты при получении и заказали тут воздухоочиститель. Доставили быстро без повреждений.

Я довольна

Гость 22 ноября, 2018 год

Я довольна, что сделала свою попку тут. Магазин оперативно выходит на связь. Предупреждают о состоянии заказа на любом этапе. Консультанты работают вежливо, чувствуется, что работают умные люди, знающие свое дело. Оплатила при получении, доставили своевременно, все прошло хорошо, прибор супер, все, как и заявлено о нем на сайте.

Смогли оценить этот магазин по достоинству

Гость 22 ноября, 2018 год

Смогли оценить этот магазин по достоинству. Работают специалисты своего дела, которые не просто протирают штаны, а дают грамотные, качественные консультации. При этом у них самые доступные цены, а оплата при получении. Информируют на любом этапе заказа. Получили свой заказ без задержек и проблем, все вовремя и надлежащего качества.

Интернет-магазины