› › ›

Гость Отзыв написан 27 декабря, 2017 год 494 просмотра

Заказали пару обуви Timberland, не подошли по размеру и описание не соответствовало действительности ( но это отдельная история, как продавец настаивал на том, что мех натуральный, хотя невооруженным глазом видно, что нет. Но "экспертиза" продавца - якобы поджог меха. Это очень смешно.) Сначала просто уточнили насчет обмена на другую пару, но сказали, что таких нет и не будет. Поскольку желания больше рассматривать другие варианты не было, был запрошен возврат средств по закону о защите прав потребителей, на который, собственно, они и ссылаются на своем сайте в разделе "гарантии". И тут понеслось... продавец начал говорить о том, что возврат невозможен, потому что они оформили якобы обмен и возврат уже невозможен. Интересно, какой обмен, если даже пара обуви не была выбрана?! Не понятно... тут же продавец начал говорить, что "только ради нас" они нашли другую пару, о которой мы просто спросили. В ответ мы сообщили о том, что замена не нужна. Требуем возврат. На что был отказ и так примерно раз 15. Переписка вся сохранена. Попросили продавца прислать письменный отказ в возврате. На что пришел ответ , что мне оформили обмен. Который мне НЕ НУЖЕН! Но разговор "в одни ворота", как говорится. В общем, отвратительный сервис и продавец, который не знает законов.

Комментарии к отзыву

Константин 5 января, 2018 год

Здравствуйте, у нас тоже сохранена переписка, где вы попросили обмен на определенную пару и больше вам ничего не нужно! Мы специально для вас готовы были доставить пару индивидуально со склада во Вьетнаме. Вы не предоставили ни одного факта брака, чтобы мы оформили вам возврат.

Ответить

Гость 8 января, 2018 год

При всем при этом невооруженным глазом видно, что мех внутри не натуральный! Это подтвердит любой хоть немного разбирающийся человек. И Ваши якобы "поджоги" - это не доказуемо. Китайцы давно научились подделывать так , что хоть заподжигайся. Вы ведете себя как упрямый ребенок. Что очень не профессионально, как минимум.

Ответить

Гость 8 января, 2018 год

Я в праве требовать возврат при отсутствии брака! Прислали вам на почту письмо еще до нового года, на которое вы по сей день не ответили! Насчет обмена просто было уточнение. При таком сервисе и отношении к покупателю нет ни единого желания делать вам выручку! Верните деньги.

Ответить

Отзывы о магазинах обуви

Name: Отвратительный сервис, никак неориентированный на покупателя.
Item: Интернет-магазин Nanshoose.ru
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое

"Mascotte" - обувь и аксессуары

Обувь

4.2

36 отзывов

12474 просмотра

Удобные кроссовки для работы Весь день на ногах, поэтому подбираю удобную обувь, что не всегда бывает просто. Многие кожаные кросы натирают или недышащие. Перемерил кучу пар, но все не удобны, не проходишь весь день. Девушка завела в Маскотт. Тут выбирать пришлось из нескольких пар, сели хорошо и внешне понравились. Выбрал больше ориентируясь на базовые, чтобы...

Sima-land.ru

Интернет-магазины

213 отзывов

15469 просмотров

Много хороших акций Довольно часто закупаюсь в этом магазине. Радует, что довольно регулярно проводятся различные акции и конкурсы. Акции действительно выгодные, а не только название. Помогают неплохо сэкономить. Ассортимент достаточно большой. Можно найти кучу полезных вещих для дома. Рекомендую!

Zenden

Обувь

174 отзыва

23183 просмотра

Компания хорошая Компания хорошая. Видно, что растёт и развивается. Большая сеть магазинов с возможностью перевестись в тот, который ближе к дому. Заработная плата не самая большая, но по моему больше, чем в аналогичных магазинах. Да и платят всегда вовремя и то, что заработаешь получаешь все честно.

Интернет-магазин ROOM 78

Обувь

12 отзывов

8331 просмотр

Очень понравилось Звонил им в магазин было пару вопросов, на все ответили, сразу быстро приняли заказ. Пришли на днях две пары кроссов, очень крутых и качественных, рад очень. Даже для спорта подойдут, дышащие.

Детский мир

Товары для детей

1.4

1339 отзывов

100300 просмотров

Благодарность директору Магазина в ТЦ Волжский Чебоксары Хочу выразить благодарность директору магазина в ТЦ Волжский в городе Чебоксары. На кассе возникла проблема при оплате товара сертификатами. Директор Галина проявила максимальную лояльность и клиентоориентированность решив мою проблему. Визит состоялся 04.05.2024

Ответ представителя Детский мир

суббота, 4 мая

Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв!

Elyts

Интернет-магазины

4.7

66 отзывов

6261 просмотр

Elyts - впечатления о бутике Получила заказ из онлайн-бутика Elyts. Заказывала сумочку Nina Ricci (по акции со скидкой 30%), босоножки Aquazzura (также со скидкой 30%) и платье Luisa Spagnoli. Акционные товары увидела в телеграм канале, платье потом отдельно выбрала. Вообще на канале часто акции публикуют, образы интересные, советы стилистов - познаватально. По заказу все хорошо,...

sneakers.boots.174

Обувь

5 отзывов

127 просмотров

Мошенники! Некая Катя в известном канале по телефону 8-900-087-05-75 просто собирает деньги, после оплаты кроссовки не высылает! На сообщения отвечает не сразу, придумывает причину. Даже высылает трек номер для отслеживания посылки, правда со статусом Создан. Этот статус висит уже почти месяц! Не ведитесь!

Кари обувь

Обувь

1.5

622 отзыва

189737 просмотров

Обманщики! Осталась без денег и без обуви выбрала товар в данном интерне-магазине Кари, поскольку данного товара в ближайшем магазине не нашлось, пришлось заказать Яндекс доставку! я была просто в шоке когда пришла в пункт выдачи за своим заказом и вместо трех заказанных пар обуви мне отправили только одну! Рассчиталась я за 3 пары обуви! Сначала девушка на...

kari

Обувь

1.5

269 отзывов

36466 просмотров

Приложение А имеет ли право кари заставлять устанавливать приложение, защита прав потребителей не слышали такое, у меня есть карта и этим все сказано, безобразие полное, больше к вам не пойду. Город Озеры московской области

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Обувь

1.2

412 отзывов

120160 просмотров

Карта лояльности Магазин Рандеву заблокировал мою карту лояльности, в связи с размещением на открытом ресурсе, что якобы запрещено правилами компании, о чем я не знала. Карта заблокирована без предупреждения. Я просто не могу зайти в свой личный кабинет со всем избранным и историей покупок. Написала ВК. Мне сообщили. Что да. Забронирована. Сижу...

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву)

пятница, 3 мая

Добрый день, Юлия! Чтобы мы смогли уточнить информацию по вашему вопросу, пожалуйста, пришлите в ответ на данное сообщение номер карты Privilege,...

Спортмастер

Одежда

596 отзывов

89770 просмотров

Очень жаль Все хуже и хуже. Очень жаль, раньше Спортмастер очень нравился. Особенно удручает работа претензионного отдела, которые не замечают хамства своих сотрудников. Операторы горячей линии, консультанты в зале, инфорсативность сайта всегда были не очень.

HuntLandia

Обувь

17 отзывов

523 просмотра

Лучший вариант для рыбалки Смотрел ролик на ютубе про рыбалку, увидел эти сапоги и стало интресно что за модель, решил себе заказать. Попробовал в них уже на рыбалку съездить, постоял пару часов в воде холодной, никакого намека на то чтобы вода внутрь попала, еще и тепло было. Но правда после этого сапоги пришлось сушить,...

Comfers

Обувь

6 отзывов

122 просмотра

Кеды- огонь. Хорошая замша, мягкая, кедину можно прям чуть ли не в узел завязать – так они гнутся, материал не мнется, а ходить очень удобно. Переживал, как такая гнущаяся подошва будет себя вести на бездорожье, но они прошли тест – драйв- гравий. Подошва не подвела - ногам комфортно, камешки в ноги не...

Хасл.рф интернет-магазин

Обувь

4.7

379 отзывов

53550 просмотров

Лучше на рынке, ведь разницы нет Покупал девушке кроссовки. И вот на 11 раз они просто лопнули. Носила кроссовки максимально аккуратно.

ЕвроОбувь интернет-магазин

Обувь

4.9

159 отзывов

12155 просмотров

Люблю свою работу в ЕвроОбувь Пришла на обычного консультанта, хорошо работала и через 1,5 года работы меня перевели на место ушедшей в декрет начальницы, я теперь управляющая по магазину. Обязанности здесь – не просто продавать, а делать так, чтобы магазином был сделан план продаж, на мне полная ответственность за инвентаризации и документация. Я люблю эту...

Обувь Ralf Ringer

Обувь

2.1

186 отзывов

35132 просмотра

Ужас, по другому не назовешь. Да ещё и пятку искалечили.

Обувь Эконика

Обувь

4.5

220 отзывов

57045 просмотров

Пожалуй, одна из моих любимых сетей Пожалуй, одна из моих любимых сетей, где могу подобрать себе обувь. Не то, чтобы у меня какой-то особенный вкус и мне сложно угодить, но у них есть то, чего многим не хватает – тренды. И именно актуальные тренды, а не через год (например), после появления в массах тренда у них...

ECCO

Обувь

3.2

377 отзывов

147010 просмотров

Ecco уже не то, относил всего полтора месяца….

Ответ представителя ECCO

8 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...

re-ugg.ru

Обувь

1 отзыв

53 просмотра

Самый лучший магазин обуви угги ugg australia Купила тут угги, обувь доставили через день курьером до двери. Качество ugg очень понравилось, натуральный мех овчины, замша высокого качества и подошва которая гнется и не скользит на снегу. Понравилось то что оплата после вскрытия и примерки обуви, что означает что компания не кинет вас и не пришел что-то...

Фирменный магазин Joma

Одежда

10 отзывов

4089 просмотров

Альтернатива ушедшим брендам Классные оказались вещи - собрал тренировочную форму Джома, включая кроссы. Ношу не могу нарадоваться! Ничем не хуже бренда ушедшего называть не буду и да - дешевле! Испанцы молодцы! Ну и круто что есть официальный магазин в Москве.

Ferlenz интернет-магазин

Обувь

4 отзыва

3685 просмотров

Менеджер склада Меня пригласили на вакансию в обувной салон Ferlenz на станции метро Беляево, я выслушав условия по телефону согласилась прийти на собеседование в сам магазин пройти интервью с директором. Сам магазин мне очень понравился, во первых рядом с метро, во вторых очень большой ассортимент, я теперь там и сама закупаюсь! Директор...

Обувь Milana

Обувь

3.1

43 отзыва

32582 просмотра

Отзыв о ботинках Купила зимние ботинки, сначала показались качественными, но оказалось нет. Подошва испортила ноги моей дочери. Каблуки как пружины, может пустотелые. Во время ходьбы просто сжимается, ноги изгибаются. Не рекомендую данную продукцию. Разочарована, а ведь стоит дорого

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,

2.8

148 отзывов

87679 просмотров

Верните деньги Приветствую всех друзья. Приключилась со мной неприятная ситуация. Доверился компании shopotam заказал двое пар кроссовок на сумму 28 314 тысяч номер заказа № 604012 от 11 февраля 2024. Заказ был отменён со стороны shopotam 27 февраля по причине отсутствия товара у продавца. Обещали вернуть деньги до 11 марта...

hoka-official.ru

Обувь

6 отзывов

167 просмотров

Отличный магазин) Добрый день! Удобные кроссовки, в первый день носки пришлось много ходить, и все обошлось без потертостей, неожиданно и приятно.

salomon-diskont.ru

Обувь

6 отзывов

131 просмотр

Магазин однозначно к рекомендации!!! Спасибо большое за вашу работу. Очень довольна кроссовками. Удобные.стильные, теплые!!! Интернет магазином тоже довольна и доставкой тоже!!! Надеюсь на следующие покупки!!!!

north-face.ru

Обувь

6 отзывов

167 просмотров

Оценка магазина 5+ Добрый день, всех девочек с 8 марта! Сегодня получила свой заказ! Качественная обувь. Отличная работа,всего персонала! СПАСИБО!!!

nike-jordan-store.ru

Обувь

6 отзывов

109 просмотров

Оценка работы магазина на 5+ Девочки, с 8 марта вас! Заказ получила! Всегда покупаю эту фирму. Кроссовки супер , легкие , стильные . Просто супер!!! Спасибо

nike-air-force1.com

Обувь

34 отзыва

634 просмотра

Кроссовки реплика, качество хорошее! Впервые заказывала на этом сайте. Взяла кроссовки, курьер доставил прямо домой. Я очень довольна покупкой! Они такие мягкие, сшиты аккуратно. Качество отличное! Теперь я ваш постоянный клиент!

Дисконт-центр кроссовок New Balance(new-balance.com.ru)

Обувь

4.9

121 отзыв

7506 просмотров

Великолепное качество обуви! Спасибо огромное! Отличные кроссовки. Очень удобные и прекрасно носятся) Качество соответствует заявленному. Оценила ваши рекомендации по уходу. И в целом ваша клиентоориентированность просто на пять из пяти. Начиная с сайта и заканчивая вашей доставкой!

krossovki-new-balance.ru

Обувь

6 отзывов

91 просмотр

Ставлю лайк вашей организации И качество обуви, и качество обслуживания, и качество доставки- всё на высоком уровне. Покупаю далеко не в первый раз, всегда удачно, обувь практичная, лёгкая, красивая и неубиваемая.

Интернет-магазин Nanshoose.ru

Не смотря на обилие предложений на рынке интернет-магазину Nanshoose.ru все равно удалось удивить как клиентов, так и предполагаемых потребителей. Предоставляя только настоящую фирменную обувь прямо от производителя, Nanshoose.ru даёт возможность приобрести действительно качественный продукт по скромной стоимости.

Обувь

"Mascotte" - обувь и аксессуары

Рейтинг: 4.2
36 отзывов

Sima-land.ru

Рейтинг: 4
213 отзывов

Zenden

Рейтинг: 4
174 отзыва

Интернет-магазин ROOM 78

Рейтинг: 5
12 отзывов

Детский мир

Рейтинг: 1.4
1339 отзывов

Elyts