Заказал беговую дорожку, перезвонили из магазина, уточнили зачем беру, посоветовали с более мощным двигателем - Titanium One T22 S, привезли на следующий день, сделали хорошую скидку, что очень порадовало! Тренироваться на ней одно удовольствие, прям кайф!
Спасибо большое за ваш отличный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась беговая дорожка Titanium One T22 S и что вы довольны нашим сервисом и скидкой. Нам особенно приятно слышать, что тренировки на ней доставляют вам удовольствие. Ваше удовлетворение — наша главная награда! Если у вас будут вопросы или пожелания в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Всегда рады помочь!
Купил лучшее массажное кресло из всех что пробовал в жизни а я пробовал множество в том числе модели за млн и больше)))) Привезли и установили за свой счёт уровень сервиса 100/10 Очень доволен покупкой всем рекомендую этот интернет магазин!!!
Попросил помочь с выбором кресла, отправили варианты мне на ватсап, там еще помучил менеджера Максима вопросами, в итоге остановился на Сэнзо Катана В итоге очень доволен, то что умеет это кресло не могут многие его собратья из ценовой 400-500 тыс рублей Пользуюсь несколько дней, из минусов только долгое подключение музыки по Блютуз, но в итоге разобрался, за такое грех бал снижать
Я недавно приобрела беговую дорожку T506 UP и должена сказать, что это одна из лучших покупок, которые я когда-либо делала! Дорожка собрана из высококачественных материалов и выглядит очень прочно. Сборка была простой и понятной, благодаря подробной инструкции.
Классный магазин спорттоваров, большой выбор оборудования. Большое спасибо менеджеру Фролу, подобрал отличный велотренажер OXYGEN . Во вторник отправили с Москвы, через неделю забрали с транспортной. Так же, что сейчас очень актуально, оплата по факту получения груза.
Искал спин-байк merach MR-S09. В среднем во всех интернет-магазинах он стоит от 50-60 тыс. ₽. На сайте omegagym нашёл данный тренажёр за 34 тыс.(Ну ничего себе!) Прошу заметить, было это в пору скидок 11.11, ну и чёрная пятница. Письмо о заказе мне конечно же отправили, но связываться со мной по поводу оплаты никто не торопится. Решил сам позвонить, трубку не... Читать отзыв Искал спин-байк merach MR-S09. В среднем во всех интернет-магазинах он стоит от 50-60 тыс. ₽. На сайте omegagym нашёл данный тренажёр за 34 тыс.(Ну ничего себе!) Прошу заметить, было это в пору скидок 11.11, ну и чёрная пятница. Письмо о заказе мне конечно же отправили, но связываться со мной по поводу оплаты никто не торопится. Решил сам позвонить, трубку не берут "все операторы заняты". С виду хороший магазин, а по факту обманщики🤷♂️
Уважаемый клиент, пожалуйста напишите номер Вашего заказа и номер телефона - мы обязательно проверим информацию, которая указана в отзыве.
С вероятностью 99% этих данных мы от Вас не получим.
Телефон работает в рабочее время, всегда можно дозвониться. По всем заказам перезванивают менеджеры. Есть вероятность, что до Вас не смогли дозвониться (стоит антиспам или вы не берете телефон с чужих номеров), но это не дает Вам права называть нас "обманщиками". В чем случился обман - неизвестно!
Решил перепроверить мало ли у кого-то кресло «ямогучи» дешевле, чем на официальном сайте, и вышел на данный интернет магазин с ценой ниже оф.диллера на 20% (на самом деле не ожидал) на чал звонить… Не сразу получилось дозвониться, в итоге оформил заказ на сайте, перезвонил «Максим», подтвердил заказ, и начал отговаривать от моего заказа, мол это не надежное кресло, выйдет привод... Читать отзыв Решил перепроверить мало ли у кого-то кресло «ямогучи» дешевле, чем на официальном сайте, и вышел на данный интернет магазин с ценой ниже оф.диллера на 20% (на самом деле не ожидал) на чал звонить… Не сразу получилось дозвониться, в итоге оформил заказ на сайте, перезвонил «Максим», подтвердил заказ, и начал отговаривать от моего заказа, мол это не надежное кресло, выйдет привод из сироя уже через месяц и тд, я остался настоял на своем мнении, решил купить, значит куплю, дошло дело до доставки (сумма заказа 150 000₽), на что «Максим» говорит, стоимость доставки 8 000₽, отвечаю: на сайте указано, сто при заказе от 150 000₽ доставка а регионы бесплатно, ответ убил… на нашем сайте нет такой информации, это вы на другом сайте где-то прочитали…. (Успел скрин слелать)! В итоге я согласился на доставку 8 000₽, мне сообщили, что вышлют на телефон информацию о оплате, ее я так и не получил, но самое интересное, после разговора с «Максимом» я решил перепроверить акцию с доставкой… действительно акция с бесплатной доставкой на их сайте, но самое интересное, что лимит изменен на 500 000₽… Итог: не компетентный сотрудник и сама конторка - просто лохатрон!!! Не связывайтесь, вы все равно ничего не получите, а в лучгем случае отделаетесь только выброшенными деньгами за предоплату, так как без предоплаты, как ч понял ничего не отправляют…
Недостатки:
Нет ни какой продукции, главное заманить на сайт и выбить предоплату за доставку!!!
Спасибо за обратную связь. Действительно ранее условия бесплатной доставки по РФ были от суммы 150 000 рублей. Условия были изменены.
Касаемо "лохотрона". Условия о том, что мы берем предоплату за доставку, а за сам товар клиент оплачивает при получении - указаны на сайте. Посмотрите сколько существует наш магазин, если бы мы занимались тем, о чем Вы пишите - вряд ли бы мы смогли просуществовать настолько долго и вряд ли бы здесь были хоть какие-то хорошие отзывы. Так что это все плод Вашей фантазии, не более.
Позвонил в магазин, хотел заказать конкретную модель беговой дорожки. Оператор сказал, что она в другом городе и нужна предоплата 7000р. за доставку. На сайте написано, что оплата при получении. Похоже на развод.
Спасибо за обратну связь. Не совсем понимаем, в чем претензия и почему вы используете слово "развод". На сайте четко прописана информация в разделе оплата и доставка:
Стоимость доставки от 500 руб, рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и объема груза (точную стоимость доставки сообщит менеджер по телефону при подтверждении заказа). Доставка по России осуществляется по частичной предоплате в размере стоимости доставки. Оплата за сам товар при получении! Сумма предоплаты является страховкой для нашей компании на случай отказа от товара и/или возникновения форс-мажорной ситуации со стороны получателя. В случае обнаружения клиентом каких-либо дефектов и/или неисправностей изделия при получении заказа, клиент в праве отказаться от заказа с полным возвращением суммы предоплаты в течение установленных законом сроков.
Те оплата за товар при получении, предоплату мы берем в размере стоимости доставки. Вам следует более внимательно читать условия
Выбирали массажёр для ног. Не могли определиться, оставили заявку на консультацию. Перезвонили через 15 минут. Скинули варианты, а так же сделали доп. скидку, пользуемся неделю, всем довольны, рекомендую.
С этим магазином чудная история вышла Сначала с супругой выбирали дорожку для дома, менеджер хорошо проконсультировал, посоветовал titanium tlf После оформления решил еще посмотреть каталог и увидел что ребята еще и массажным оборудованием занимаются, как-то сразу внешне зацепило кресло senzo katana, таких красивых не видел раньше Я просто глянуть хотел, а жена прям загорелась, в итоге взяли грубо говоря не глядя) В итоге... Читать отзыв С этим магазином чудная история вышла Сначала с супругой выбирали дорожку для дома, менеджер хорошо проконсультировал, посоветовал titanium tlf После оформления решил еще посмотреть каталог и увидел что ребята еще и массажным оборудованием занимаются, как-то сразу внешне зацепило кресло senzo katana, таких красивых не видел раньше Я просто глянуть хотел, а жена прям загорелась, в итоге взяли грубо говоря не глядя) В итоге спустя неделю дорожку даже не собрали а креслом пользуемся каждый день, соревнуюсь кто быстрее с работы придет чтобы первым промассажироваться В общем по дорожке пока ничего не скажу, а кресло шик
Искала тренажер по конкретному бюджету. Оставив заказ в интернет-магазине, со мной связался менеджер Михаил, который проконсультировал меня о моем выборе. Далее перешли на WhatsApp, где менеджером были подобраны тренажеры, исходя из моих запросов+бюджета+качества товара (общение через смс-мессенджер для меня приоритетно, так как не всегда есть возможность разговора по звонку). Тренажер пришел в целости, работает по сей день. Проблем как с... Читать отзыв Искала тренажер по конкретному бюджету. Оставив заказ в интернет-магазине, со мной связался менеджер Михаил, который проконсультировал меня о моем выборе. Далее перешли на WhatsApp, где менеджером были подобраны тренажеры, исходя из моих запросов+бюджета+качества товара (общение через смс-мессенджер для меня приоритетно, так как не всегда есть возможность разговора по звонку). Тренажер пришел в целости, работает по сей день. Проблем как с работоспособностью, так и со сборкой не было. Все отлично
Выбирал дорожку исходя из цены и наличия множества плюшек. Менеджер Михаил грамотно расписал плюсы и минусы различных вариантов и предоставил скидку на понравившубся дорожку. Рекомендую магазин и его команду а сотрудничеству.
Добрый день , как-то было время что заказывала у вас определенный тренажер и при всем этом я была очень удивлена , оперативность , профессиональная этика менеджера помогла мне выбрать именно то , что я так долго искала . Рекомендую). Попробуйте просто даже пообщаться с менеджерами и просто уточнить про товар который вам так интересен - сами убедитесь что они... Читать отзыв Добрый день , как-то было время что заказывала у вас определенный тренажер и при всем этом я была очень удивлена , оперативность , профессиональная этика менеджера помогла мне выбрать именно то , что я так долго искала . Рекомендую). Попробуйте просто даже пообщаться с менеджерами и просто уточнить про товар который вам так интересен - сами убедитесь что они лучшие)
Достоинства:
Знание товара , этика общения , полное сопровождение до конца сделки
Долго выбирала, какой же тренажёр мне приобрести, т.к. есть проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Никак не могла ни на что решиться. Увидела, как мне показалось, подходящий тренажёр и решила позвонить в ваш магазин. Ответил очень вежливый и любезный консультант Андрей. Он всё очень хорошо и понятно объяснил, дал подробные разъяснения, рассказал про все плюсы и минусы выбранных мной тренажёров. И помог... Читать отзыв Долго выбирала, какой же тренажёр мне приобрести, т.к. есть проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Никак не могла ни на что решиться. Увидела, как мне показалось, подходящий тренажёр и решила позвонить в ваш магазин. Ответил очень вежливый и любезный консультант Андрей. Он всё очень хорошо и понятно объяснил, дал подробные разъяснения, рассказал про все плюсы и минусы выбранных мной тренажёров. И помог подобрать нужный, именно, мне!!! Быстро оформили заказ, который уже был доставлен на следующий день! Теперь занимаюсь каждый день, получаю удовольствие и добрым словом вспоминаю Андрея!!!!!! Большое спасибо ему!!!! Надеюсь, тренажёр станет моим другом и помощником и прослужит долго!
Приобрела в вашем магазине беговую дорожку Svesson. Менеджер Фрол просто маг и кудесник - целую неделю очень подробно помогал с выбором, организовал дивную скидку. Машина Svensson body lab balance A - достаточно проста и понятна. Для моих целей подходит на 146%.
Было страшновато заказывать через интернетмагазин, онлайн не видя сам товар да еще и на Дальний восток доставка... Решалась долго и не прогадала. Тренажер пришел, работает.. и я тоже, в поте лица. Спасибо огромное магазину
В данном магазине,заказываю не первый раз)Осталась очень довольна.Ребята настоящие профессионалы .Помогли определиться с выбором,быстрая доставка.Рекомендую)
Покупал беговую дорожку, все четко сделали, персонал вежливый и профессиональный, проконсультировали, подобрали и быстро доставили с хорошей скидкой, всем рекомендую!
Очередной сайт без склада, перекупы! Кратко товара нет в наличии который вы выбрали и заказали, после предлагают другой по цене такой же но другого качества и по характеристикам, а вопрос нужен ли он вам если вы пришли именно за тем товаром который добавили в корзину и оформили, цель заманить на сайт и продать то что им надо, срубить максимум накрутки.
Ну... Читать отзыв Очередной сайт без склада, перекупы! Кратко товара нет в наличии который вы выбрали и заказали, после предлагают другой по цене такой же но другого качества и по характеристикам, а вопрос нужен ли он вам если вы пришли именно за тем товаром который добавили в корзину и оформили, цель заманить на сайт и продать то что им надо, срубить максимум накрутки.
Ну а теперь полная история, для тех кто считает свое время и деньги, лучше прочитать думаю несколько отзывов да длинные да мне было не лень писать, так как я потратил уже неделю на подобные конторы и до сих пор не купил! А вывод будет в конце!
Первый мой заказ был еще не понял схему, пообщались по поводу двух мультистанций, были вопросы, на одних фото один тренажёр и 3 опоры + доп оборудование на других нет, сказал менеджер что за 4000р доработают, попросил фото что бы понять правильно ли мы друг друга поняли, договорились на ватсап, по итогу пропал. Оформил новый заказ в нем еще ждал сутки, после начал сам связываться и на меня вышли по ватсап, сказали что модели упустили уже продали которые меня интересовали вот вот прям сегодня))) и что касается доработок тоже отмазались и фото ради меня делать не будут))) скриншоты прикреплю переписки. P:S на почту ранее я им писал что уже не интересно отмените и вот вам новый заказ.
Ну а далее по новому заказу начали общаться Повелся на низкую цену товара Мультистанция Marcy HG7000 или Мультистанция Protrain MT7000 в карточке товара есть кнопка добавить в корзину соответственно товар в наличии, перейти к оформлению, оформил заказал, пару дней ждешь когда с тобой свяжутся, есть еще чат на сайте но в нем постоянно оператор не знаете о наличии товара, сроках и т.д., звонят через московский номер, на телефоне система антиспам его блокирует тут же похоже он в черном списке, пишу на почту ответа 0, в чате на сайте спрашиваю как с заказом, в итоге на ватсап написали, и как вы думаете что?))) товара нет в наличии уже как месяц, ждать 3-4 месяца, а то что товар на сайте есть они не успевают убрать, по итогу тебе другой товара хотят предложить но так как мне он явно не нужен, разговор пошёл в оправдание что мол пометка на сайте что узнавать я должен о наличии у менеджера оказывается, да еще и на другом сайте оказываются правила ссылку присылают, как я должен был догадаться не понятно и как связаны тоже не понятно, весь сайт перелистал так и не нашёл надписи что должен узнавать о каждом товаре через менеджера по телефону, зачем чат на сайте тогда спрашивается. Подобных сайтов много стало может и один владелец даже. Человеку без опыта покупок в интернет-магазинах сложно сразу оценить ситуацию правильна и не быть обманутым, а тут схема такая: на оф сайте производителя или еще где то вы нашли товар нужный вам но цена высокая, начинаете искать по цене дешевле или в вашем городе через поиск и попадаете к ним на сайт, делаете заказ, так как есть цена явно ниже рынка, можно добавить в корзину и перейти к оформлению, отправляете заказ, ждете пару дней, может быть такой прием что вам вот вот уже надо купить из за этого и ожидание, что когда они вам звонят и говорят что товара нет в наличии, есть другой некой фирмы но нейм, за такие же деньги или дороже хотя он явно того не стоит и навязывают товар который вам изначально не нужен был вы пришли за другим! Кто более-менее понимает, что его с самого начала пытаются развести отказывается, так как отсутствие товара на сайте не указано и под заказ не написано и тут явно что-то не чисто! А вот кто первый раз, тот конечно, к сожалению покупается на эту схему, получая товар с завышенной ценой и тот который им выгодно продать вам что бы получить максимум с продажи! Всем удачи, берегите себя, не видитесь на мутные схемы в интернет магазинах! Покупайте в проверенных магазинах своего региона, лучше что бы сразу был склад, магазин где можно все оценить на месте и без посредников, и помните если сам изготовитель или оф дилер на сайте говорит что тренажёр цена 100 000 то он не как не может стоить 50 000 на сайтах дисконтах и т.д.!
Спасибо за подробный отзыв. Будем отвечать на все претензии построчно:
«Очередной сайт без склада, перекупы» - в чем претензия? Мы работаем напрямую со складов наших поставщиков, чтобы максимально сократить расходы и предлагать максимально низкие цены. Без своих собственных складов работают 90% всех интернет-магазинов. Касаемо перекупов - все интернет-магазины покупают по оптовой цене у дистрибьютера и продают по розничной цене частным клиентам.
«товара нет в наличии который вы выбрали и заказали, после предлагают другой по цене такой же но другого качества и по характеристикам» - на нашем сайте более 1500 товаров, нигде нет информации, что все товары в наличии, но зато есть информация о том, что количество товаров ограничено - уточняйте наличие. Если выбранного вами товара не было в наличии, совершенно естественно, что менеджер предложил аналог. Касаемо «другого качества» - мы продаем сертифицированные товары множества брендов, которые продаются во всех интернет-магазинах. Это Ваше субъективное мнение, которое не имеет отношения к реальности.
«цель заманить на сайт и продать то что им надо, срубить максимум накрутки.» - наша цель продать подходящий по параметрам и цене товар клиенту. Если клиент выбрал товар, которого нет в наличии - мы предложим аналог. Если он Вас не устроит - Вы можете обратиться в другой магазин. Те цели, которые Вы нам приписываете - безосновательны, являются клеветой и очернением деловой репутации фирмы. Что тоже имеет свои последствия!
«так как я потратил уже неделю на подобные конторы и до сих пор не купил!» - вы долгое время не можете найти товар и решили повесить всех «собак» на нашу фирму, безосновательно поливая нас грязью?
«Повелся на низкую цену товара Мультистанция Marcy HG7000 или Мультистанция Protrain MT7000 в карточке товара есть кнопка добавить в корзину соответственно товар в наличии» - это что за вывод? Если товар можно добавить в корзину - это не означает, что товар 100% есть в наличии. Об этом написано на сайте «уточняйте наличие товара перед заказом, товар в ограниченном количестве»
«пару дней ждешь когда с тобой свяжутся» - Вы сами в тексте отзыва пишите, что ваш телефон блокировал звонки. Менеджер связывался своевременно, но до Вас нельзя было дозвониться.
«чат на сайте но в нем постоянно оператор не знаете о наличии товара, сроках и т.д.» - оператор на сайте отвечает на общие вопросы (логистика/стоимость/прочие ворпосы). Наличие товара может подсказать менеджер, о чем Вам и сообщил оператор
По сути Вы просто очень долго не могли найти нужный товар, обратились к нам, мы сообщили, что товара нет в наличии и предложили аналог. Вы же очерняете нашу репутацию выдумками о том, что мы как-то Вас обманули и пытаемся обмануть других.
Все «выводы» не соответствуют реальности. Если Вам не удалось купить у нас интересующий товар - просто обратитесь в другой магазин
Хочу сказать большое спасибо интернет-магазину OMEGAGYM.RU и лично продавцу-констультанту Леониду за профессионализм, лояльность, оперативное решение всех вопросов, отзывчивость и глубокое понимание запроса клиента. Предложенеый тренажер идеально закрывает мои пожелания! Все обязательства продавцом исполнены полностью и в срок. Желаю коллективу магазина процветания и успешного развития!
Приобретал беговую дорожку в данном магазине, менеджер быстро подобрал подходящие варианты, всё грамотно объяснил и оформил доставку, рекомендую магазин.
Беговая дорожка Titanium One T22 S
Senzo Katana
Привезли и установили за свой счёт уровень сервиса 100/10
Очень доволен покупкой всем рекомендую этот интернет магазин!!!
Эллиптический тренажер CardioPower X43
массажное кресло
В итоге очень доволен,
то что умеет это кресло не могут многие его собратья из ценовой 400-500 тыс рублей
Пользуюсь несколько дней, из минусов только долгое подключение музыки по Блютуз, но в итоге разобрался, за такое грех бал снижать
Классная дорожка!!!
Беговая дорожка
Не ведитесь на низкие цены!
С вероятностью 99% этих данных мы от Вас не получим.
Телефон работает в рабочее время, всегда можно дозвониться. По всем заказам перезванивают менеджеры. Есть вероятность, что до Вас не смогли дозвониться (стоит антиспам или вы не берете телефон с чужих номеров), но это не дает Вам права называть нас "обманщиками". В чем случился обман - неизвестно!
Не теряйте свое время!!!
Итог: не компетентный сотрудник и сама конторка - просто лохатрон!!! Не связывайтесь, вы все равно ничего не получите, а в лучгем случае отделаетесь только выброшенными деньгами за предоплату, так как без предоплаты, как ч понял ничего не отправляют…
Касаемо "лохотрона". Условия о том, что мы берем предоплату за доставку, а за сам товар клиент оплачивает при получении - указаны на сайте. Посмотрите сколько существует наш магазин, если бы мы занимались тем, о чем Вы пишите - вряд ли бы мы смогли просуществовать настолько долго и вряд ли бы здесь были хоть какие-то хорошие отзывы. Так что это все плод Вашей фантазии, не более.
Цена и условия не соответствуют что заявлено на сайте
Стоимость доставки от 500 руб, рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и объема груза (точную стоимость доставки сообщит менеджер по телефону при подтверждении заказа). Доставка по России осуществляется по частичной предоплате в размере стоимости доставки. Оплата за сам товар при получении! Сумма предоплаты является страховкой для нашей компании на случай отказа от товара и/или возникновения форс-мажорной ситуации со стороны получателя. В случае обнаружения клиентом каких-либо дефектов и/или неисправностей изделия при получении заказа, клиент в праве отказаться от заказа с полным возвращением суммы предоплаты в течение установленных законом сроков.
Те оплата за товар при получении, предоплату мы берем в размере стоимости доставки. Вам следует более внимательно читать условия
Ergonova SuperGo
ALTEZANI ALF 1200
беговая дорожка и массажное кресло
Сначала с супругой выбирали дорожку для дома, менеджер хорошо проконсультировал, посоветовал titanium tlf
После оформления решил еще посмотреть каталог и увидел что ребята еще и массажным оборудованием занимаются, как-то сразу внешне зацепило кресло senzo katana, таких красивых не видел раньше
Я просто глянуть хотел, а жена прям загорелась, в итоге взяли грубо говоря не глядя) В итоге... Читать отзыв С этим магазином чудная история вышла
Сначала с супругой выбирали дорожку для дома, менеджер хорошо проконсультировал, посоветовал titanium tlf
После оформления решил еще посмотреть каталог и увидел что ребята еще и массажным оборудованием занимаются, как-то сразу внешне зацепило кресло senzo katana, таких красивых не видел раньше
Я просто глянуть хотел, а жена прям загорелась, в итоге взяли грубо говоря не глядя) В итоге спустя неделю дорожку даже не собрали а креслом пользуемся каждый день, соревнуюсь кто быстрее с работы придет чтобы первым промассажироваться
В общем по дорожке пока ничего не скажу, а кресло шик
Покупка беговой дорожки
Отличный магазин
Все понравилось
Отличный магазин
Покупка тренажёра
Беговая дорожка svesson body labs balance A.
Менеджер Фрол просто маг и кудесник - целую неделю очень подробно помогал с выбором, организовал дивную скидку.
Машина Svensson body lab balance A - достаточно проста и понятна. Для моих целей подходит на 146%.
Тренажер элепс
Беговая дорожка
Хорошая покупка
Отличное качество обслуживания
Беговая дорожка
Отличный магазин!
Магазин рекомендую!
Очередной сайт без склада, перекупы! Кратко товара нет в наличии который вы выбрали
Ну... Читать отзыв Очередной сайт без склада, перекупы! Кратко товара нет в наличии который вы выбрали и заказали, после предлагают другой по цене такой же но другого качества и по характеристикам, а вопрос нужен ли он вам если вы пришли именно за тем товаром который добавили в корзину и оформили, цель заманить на сайт и продать то что им надо, срубить максимум накрутки.
Ну а теперь полная история, для тех кто считает свое время и деньги, лучше прочитать думаю несколько отзывов да длинные да мне было не лень писать, так как я потратил уже неделю на подобные конторы и до сих пор не купил! А вывод будет в конце!
Первый мой заказ был еще не понял схему, пообщались по поводу двух мультистанций, были вопросы, на одних фото один тренажёр и 3 опоры + доп оборудование на других нет, сказал менеджер что за 4000р доработают, попросил фото что бы понять правильно ли мы друг друга поняли, договорились на ватсап, по итогу пропал. Оформил новый заказ в нем еще ждал сутки, после начал сам связываться и на меня вышли по ватсап, сказали что модели упустили уже продали которые меня интересовали вот вот прям сегодня))) и что касается доработок тоже отмазались и фото ради меня делать не будут))) скриншоты прикреплю переписки. P:S на почту ранее я им писал что уже не интересно отмените и вот вам новый заказ.
Ну а далее по новому заказу начали общаться
Повелся на низкую цену товара Мультистанция Marcy HG7000 или Мультистанция Protrain MT7000 в карточке товара есть кнопка добавить в корзину соответственно товар в наличии, перейти к оформлению, оформил заказал, пару дней ждешь когда с тобой свяжутся, есть еще чат на сайте но в нем постоянно оператор не знаете о наличии товара, сроках и т.д., звонят через московский номер, на телефоне система антиспам его блокирует тут же похоже он в черном списке, пишу на почту ответа 0, в чате на сайте спрашиваю как с заказом, в итоге на ватсап написали, и как вы думаете что?))) товара нет в наличии уже как месяц, ждать 3-4 месяца, а то что товар на сайте есть они не успевают убрать, по итогу тебе другой товара хотят предложить но так как мне он явно не нужен, разговор пошёл в оправдание что мол пометка на сайте что узнавать я должен о наличии у менеджера оказывается, да еще и на другом сайте оказываются правила ссылку присылают, как я должен был догадаться не понятно и как связаны тоже не понятно, весь сайт перелистал так и не нашёл надписи что должен узнавать о каждом товаре через менеджера по телефону, зачем чат на сайте тогда спрашивается. Подобных сайтов много стало может и один владелец даже.
Человеку без опыта покупок в интернет-магазинах сложно сразу оценить ситуацию правильна и не быть обманутым, а тут схема такая: на оф сайте производителя или еще где то вы нашли товар нужный вам но цена высокая, начинаете искать по цене дешевле или в вашем городе через поиск и попадаете к ним на сайт, делаете заказ, так как есть цена явно ниже рынка, можно добавить в корзину и перейти к оформлению, отправляете заказ, ждете пару дней, может быть такой прием что вам вот вот уже надо купить из за этого и ожидание, что когда они вам звонят и говорят что товара нет в наличии, есть другой некой фирмы но нейм, за такие же деньги или дороже хотя он явно того не стоит и навязывают товар который вам изначально не нужен был вы пришли за другим! Кто более-менее понимает, что его с самого начала пытаются развести отказывается, так как отсутствие товара на сайте не указано и под заказ не написано и тут явно что-то не чисто! А вот кто первый раз, тот конечно, к сожалению покупается на эту схему, получая товар с завышенной ценой и тот который им выгодно продать вам что бы получить максимум с продажи!
Всем удачи, берегите себя, не видитесь на мутные схемы в интернет магазинах!
Покупайте в проверенных магазинах своего региона, лучше что бы сразу был склад, магазин где можно все оценить на месте и без посредников, и помните если сам изготовитель или оф дилер на сайте говорит что тренажёр цена 100 000 то он не как не может стоить 50 000 на сайтах дисконтах и т.д.!
«Очередной сайт без склада, перекупы» - в чем претензия? Мы работаем напрямую со складов наших поставщиков, чтобы максимально сократить расходы и предлагать максимально низкие цены. Без своих собственных складов работают 90% всех интернет-магазинов. Касаемо перекупов - все интернет-магазины покупают по оптовой цене у дистрибьютера и продают по розничной цене частным клиентам.
«товара нет в наличии который вы выбрали и заказали, после предлагают другой по цене такой же но другого качества и по характеристикам» - на нашем сайте более 1500 товаров, нигде нет информации, что все товары в наличии, но зато есть информация о том, что количество товаров ограничено - уточняйте наличие. Если выбранного вами товара не было в наличии, совершенно естественно, что менеджер предложил аналог. Касаемо «другого качества» - мы продаем сертифицированные товары множества брендов, которые продаются во всех интернет-магазинах. Это Ваше субъективное мнение, которое не имеет отношения к реальности.
«цель заманить на сайт и продать то что им надо, срубить максимум накрутки.» - наша цель продать подходящий по параметрам и цене товар клиенту. Если клиент выбрал товар, которого нет в наличии - мы предложим аналог. Если он Вас не устроит - Вы можете обратиться в другой магазин. Те цели, которые Вы нам приписываете - безосновательны, являются клеветой и очернением деловой репутации фирмы. Что тоже имеет свои последствия!
«так как я потратил уже неделю на подобные конторы и до сих пор не купил!» - вы долгое время не можете найти товар и решили повесить всех «собак» на нашу фирму, безосновательно поливая нас грязью?
«Повелся на низкую цену товара Мультистанция Marcy HG7000 или Мультистанция Protrain MT7000 в карточке товара есть кнопка добавить в корзину соответственно товар в наличии» - это что за вывод? Если товар можно добавить в корзину - это не означает, что товар 100% есть в наличии. Об этом написано на сайте «уточняйте наличие товара перед заказом, товар в ограниченном количестве»
«пару дней ждешь когда с тобой свяжутся» - Вы сами в тексте отзыва пишите, что ваш телефон блокировал звонки. Менеджер связывался своевременно, но до Вас нельзя было дозвониться.
«чат на сайте но в нем постоянно оператор не знаете о наличии товара, сроках и т.д.» - оператор на сайте отвечает на общие вопросы (логистика/стоимость/прочие ворпосы). Наличие товара может подсказать менеджер, о чем Вам и сообщил оператор
По сути Вы просто очень долго не могли найти нужный товар, обратились к нам, мы сообщили, что товара нет в наличии и предложили аналог. Вы же очерняете нашу репутацию выдумками о том, что мы как-то Вас обманули и пытаемся обмануть других.
Все «выводы» не соответствуют реальности. Если Вам не удалось купить у нас интересующий товар - просто обратитесь в другой магазин
Благодарность
Все обязательства продавцом исполнены полностью и в срок.
Желаю коллективу магазина процветания и успешного развития!
Беговая дорожка !
Отличный сервис и качество
Беговая дорожка