Интернет-магазин optphon.ru отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин optphon.ru
Интернет-магазин optphon.ru - магазин для тех, кто хочет приобрести смартфон любимой фирмы за невысокую цену. Смартфоны доставляются из Китая. И раньше, когда думали, что китайские подделки плохого качества, то сейчас всё изменилось. Китайские производители делают настолько точные копии, что смартфоны фирмы Samsung, Apple,HTC вы не отличите от оригиналов. Также вы... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 18 отзывов
Интернет-магазины
Дорогие покупатели
Аппараты которые в продажи новые и пломбированные и не могут быть вскрыты! Или вам пришел телефон Б/у? Тогда вы были вправе отказаться от него так как... Читать отзыв Если имел быть такой случай нужно обратиться в Тех поддержку или в сервисный центр и там заказать независимую экспертизу. С чего у вас такие решения? Или вы сами уже вскрыли данный аппарат и это увидели?
Аппараты которые в продажи новые и пломбированные и не могут быть вскрыты! Или вам пришел телефон Б/у? Тогда вы были вправе отказаться от него так как по Москве и по России мы предоставляем клиенту возможность проверить телефон перед оплатой! Вы напишите письмо в магазин на почту [email protected] и вам непременно помогут решить вашу проблему если такой случай был на самом деле.
Замечателыный сайт
Все очень нравится!
Нормальный магазин
Личные Рекомендации
Во первых:
Клиенты покупая телефон за 5-8 тысяч, ожидают конечно 99% оригинал который стоит 40-50 тысяч.
Во вторых:
Умелый персонал и хорошее сервисное обслуживание это не повод называть сотрудников мошенниками. Так как у магазинов которые продают копии нет практически возможности вернуть свои деньги по сравнению с этим:
Где обмен неисправных аппаратов проводится на 100% (так как... Читать отзыв Копии телефонов конечно тонкая тема!
Во первых:
Клиенты покупая телефон за 5-8 тысяч, ожидают конечно 99% оригинал который стоит 40-50 тысяч.
Во вторых:
Умелый персонал и хорошее сервисное обслуживание это не повод называть сотрудников мошенниками. Так как у магазинов которые продают копии нет практически возможности вернуть свои деньги по сравнению с этим:
Где обмен неисправных аппаратов проводится на 100% (так как покупаю у них уже с 2009 года, тогда у них не было еще интернет магазина, был только обычный магазин на Черкизовской только по опту).
Возврат же денег производят с уценкой 1000руб, если у клиента брак и он не соглашается на обмен.
Так же этот обмен осуществляется в течение 7-и дней (этого времени очень много на выявление браков, так как они сразу выйдут в первые дни работы если будут таковы) и только если телефон не б/у уже, если же б/у то тогда только в сервисный центр.
Процент брака 1 из 100, так как по сравнению с другими магазинами продается только 3-х разово проверенный телефон и это только для розницы касается.
В третьих:
Есть стандарт для писания характеристик по копиям (по этому уточняйте всегда только реальные характеристики, нормальный менеджер скажет вам их чуть ниже заявленных) и есть разные заводы реплик, самое лучшее качество это известные заводы RST/Orro/Cmx/X-bo/ (это мной проверено)по этому уточняйте там где покупаете копии/реплики кто их производитель, непонятные название и т д лучше не брать.
Лично я советую магазин! А если что-то у вас не так стало, лучше все-таки писать сразу на почту сайта для директора или админа магазина. Там не заставят долго ждать, поверьте лично обращался в первый раз!
Абсалутно доволен.
Корпус металл, яблоко выбито как в оригинале. Работает даже отпечаток пальца. В шоке_) в хорошем смысле. Спасибки
Уважаемые покупатели!
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Хорошие цены и хороший сервис.
Отличный магазин
Спасибо сервисному центру!
Очень благодарны что смогли нам помочь. Спасибо От Александры.
Возврат и обмены
Итак, в момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть письменно предоставлена информация о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Эта информация может быть указана на чеке, товарной накладной, акте приема- передачи или ином документе и содержать: адрес продавца, режим его работы, максимальный... Читать отзыв Так как это интернет-магазин, возврат и обмен осуществляется в течение 7 календарный дней.
Итак, в момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть письменно предоставлена информация о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Эта информация может быть указана на чеке, товарной накладной, акте приема- передачи или ином документе и содержать: адрес продавца, режим его работы, максимальный срок возврата, предупреждение о сохранении внешнего вида и свойств товара, документ о факте продажи товара с указанием суммы покупки и порядка возврата денег.
Так как у вас Вячеслав прошло более 12 дней, вы не совершили возврат.
Неделя достаточное количество дней для принятие такого решения, Если вы по каким-то физическим причинам не можете вложится в 7 дней. Есть также форма обращения по таким ситуациям в онлай режиме, по телефону, заявка на почту и т. д.
Решение спорных ситуаций;
Приятно удивлена
Коментарий ожидаем...
И за что собственно говоря не вернули 1000р?
Видимо интернет магазин действительно интересуется своей репутацией, раз происходит такой быстрый возврат денежных средств?
Очень интересно, другие магазины отправляют аппараты в сервисный центр (Так говорят порядок Законодательства РФ) где производится диагностика, после чего нужно ожидать от 14 дней и не известно вернут... Читать отзыв Добрый день. Не могли бы вы расписать как вам так быстро вернули деньги?
И за что собственно говоря не вернули 1000р?
Видимо интернет магазин действительно интересуется своей репутацией, раз происходит такой быстрый возврат денежных средств?
Очень интересно, другие магазины отправляют аппараты в сервисный центр (Так говорят порядок Законодательства РФ) где производится диагностика, после чего нужно ожидать от 14 дней и не известно вернут ли или откажут в возврате...
не покупайте это мащенники
Рекомендую магазин
Телефоны просто обалденные и вообще практически без отличий. Также хочу поблагодарить магазин бесплатную доставку и стекло. консультантам тоже огромное спасибо за хорошую консультацию.