Интернет-магазин "Roza-sad.ru" отзывы клиентов

› ›

2.2 5

114 отзывов / 6576 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Заказ не выполнили

Ирина 21 апреля, 2021 год

Заказ был оформлен и оплачен в декабре 2020 года. Заказ не пришел, на звонки не отвечают. Потеряно 2800 руб. Не заказывайте, иначе потеряете деньги.

Достоинства:

Отсутствуют

Караул (((

Вера 21 апреля, 2021 год

Добрый день☀. Сдуру заказала 31 розу, , всю зиму мило беседовали, сразу отвечали на звонки, в марте ушли в облако(((Составила письмо притензию, затем в прокуратуру Роспотребнадзор(

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

Показать 1 ответ

Машенники в интернет магазине

Гость 19 апреля, 2021 год

20 декабря 2020г сделала заказ на сумму 2200.Заказа нет. На звонки, письма, сообщения в ватцап не отвечают. Негодяи.

Получила посылку с инт- магазина Роза- сад 15.04 21г. , очень расстроилась , 7шт. розы все сухие , корешки короткие , пришлось их вымачивать , сначала верх, потом корни , даже живые почки не на всех розах .Как я их выхожу конечно не знаю , раз такое отношение , а сколько времени на это уйдет , не факт, что это... Читать отзыв Получила посылку с инт- магазина Роза- сад 15.04 21г. , очень расстроилась , 7шт. розы все сухие , корешки короткие , пришлось их вымачивать , сначала верх, потом корни , даже живые почки не на всех розах .Как я их выхожу конечно не знаю , раз такое отношение , а сколько времени на это уйдет , не факт, что это не пересорт . На вид однолетки . Безобразие , мошенники ! Магазин этот не рекомендую .

Не прислали заказ

Ольга 15 апреля, 2021 год

Сайт roza-sad сайт двойник garden wod . Сделала заказ на розы пробный. Подходит срок доставки не "слуху не духу". Дозвониться невозможно. Чувствую деньги буду выколачивать через суд и Роспотребнадзор. Не попадайтесть на удочку продажных блогеров

Мошенники роза-сад

Сергей 15 апреля, 2021 год

Наталья Савельеана, какие документы необходимо подать в прокуратуру и надзор? Как поступить если я нахожусь в другом городе?

Ушли в подполье

Наталья 9 апреля, 2021 год

Сделала заказ 01.12.2020г. на весну 3 саженца роз.Заказ до сих пор не пришел. На электронную почту письма не доставляются, на телефонные звонки не отвечают,мобильный телефон вне зоны действия.Мошенники.

Развод на деньги

Елена 7 апреля, 2021 год

Моя история печальна . Сделала заказ 22 02 2021 на сумму 3 .179 ! Ни роз , ни возврата денег ! Трубку не берут . Запрашивала обратный звонок- тишина ! В вотсапе не отвечают ! Расталась я с деньгами

Обман клиентов-3.Завершение эпопеи.

Наталия Савельева 28 марта, 2021 год

Сегодня, 28.03.2021г. интернет-магазин в моем аккаунте в инстаграм принес мне свои извинения и вернул деньги.

Достоинства:

принесенные извинения и возврат денежных средств

Недостатки:

для получения возврата денег необходимость обращения в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Показать 1 ответ

пересорт и обман

Елена,Нижний Новгород. 27 марта, 2021 год

заказала 11 роз .Получила в середине ноября 2020 года.По совету менеджера высадила в горшки дома.Из них два саженца не прижились,остальные живы и цветут,но цветут как обычный шиповник,а я заказывала розы японской селекции.Обман.

Обман клиентов-3.Завершение эпопеи.

Гость 17 марта, 2021 год

Завершение истории с РозаСад. 13 марта 2021г. вечером получаю СМС о необходимости получить посылку. Почта уже закрыта, воскресенье и понедельник - выходные дни...Поскольку сыну друзья свои отправления частенько адресуют мне — во вторник пошла за посылкой. Фамилия отправителя Шустов А.Е. мне ни о чем не говорила. При вскрытии посылки, поняла, что это…Посылка из РозаСад, от исполнения заказа в котором я... Читать отзыв Завершение истории с РозаСад. 13 марта 2021г. вечером получаю СМС о необходимости получить посылку. Почта уже закрыта, воскресенье и понедельник - выходные дни...Поскольку сыну друзья свои отправления частенько адресуют мне — во вторник пошла за посылкой. Фамилия отправителя Шустов А.Е. мне ни о чем не говорила. При вскрытии посылки, поняла, что это…Посылка из РозаСад, от исполнения заказа в котором я отказалась 16.12.2020г, и неоднократно просила вернуть мне деньги. Помимо полного молчания и невозврата 1247,00 руб за три саженца, оплаченных ИП А.Б. Косолыгин непорядочность этого питомника проявилась и в том, что не соизволили даже сообщить об отправке посылки, несмотря на мой отказ. Сказать, что я расстроилась, увидев состояние саженцев — это ничего не сказать! Подвой и прививки с повреждениями, ветки с ИО или ЛМР и повреждены, судя по всему, цикадкой, в наличии также механические повреждения. Насколько же можно не уважать клиента и наплевательски относиться к своим обязанностям, не говоря уже об имидже и репутации? Смотрите сами.

Интернет-магазин Roza-sad.ru - Обман клиентов-3.Завершение эпопеи.

Показать 1 ответ

Если любите рулетку.

Лариса П. 1 марта, 2021 год

Сделала заказ на сайте Роза-Сад в декабре 2020 г.,поддавшись на искушение : ассортимент и цены. В итоге вынуждена аннулировать свой заказ, т.к. чем больше реальных отзывов от покупателей, тем призрачнее надежды на получение заказанных сортов роз. 100% пересорт по отзывам покупателей!!! По принципу -все красные, все белые. Такое впечатление, что питомник специализируется только на чайно-гибридных розах. Написала аннуляцию заказа (... Читать отзыв Сделала заказ на сайте Роза-Сад в декабре 2020 г.,поддавшись на искушение : ассортимент и цены. В итоге вынуждена аннулировать свой заказ, т.к. чем больше реальных отзывов от покупателей, тем призрачнее надежды на получение заказанных сортов роз. 100% пересорт по отзывам покупателей!!! По принципу -все красные, все белые. Такое впечатление, что питомник специализируется только на чайно-гибридных розах. Написала аннуляцию заказа ( получение планировалось на конец марта)-ни ответа, ни привета. По телефону пытаются убедить, что аннуляция уже невозможна. Смешно и грустно: про юристов и Роспотребнадзор наверно не слышали . Если деньги не вернут, заказ не приму. Пусть сами оплачивают отправку в оба конца. Чувствую, сериал будет ещё тот!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё остальное

Саженцами довольна

Ольга 19 февраля, 2021 год

Себе на дачу брала саженцы из интернет-магазина Роза сад Увидела обзор-распаковку заказа у этого сайта на ютьюб. По этой наводке как раз и заказала. Осталась очень довольна. На самом деле, беру в интернете саженцы не часто, н заказала и не пожалела.

Показать 2 ответа

хороший магазин

Василий Александрович 15 февраля, 2021 год

Всем доброго дня, сделал сегодня предзаказ на весну. В прошлом году заказывал 10 роз, все пришли в отличном состоянии, хорошо упакованы а главное быстро. Мы с женой довольны. Спасибо

За саженцы ставлю 5+

Светлана Вячеславовна 15 февраля, 2021 год

Добрый день, спасибо большое за отличные саженцы, заказываю не первый год. У меня частный двор, для посадки места много. Всем довольна, а главное выбор огромный. В восторге от плетистых роз. Сделала предзаказ на весну со скидкой и приятным подарком в виде роз. жду)))

Показать 1 ответ

Отличный магазин

Гость 15 февраля, 2021 год

Хочу оставить отзыв и сказать спасибо)))заказывала розы для сада,прижились прекрасно

Достоинства:

Очень хорошие цветы,берите не пожалеете

Недостатки:

Что не нашла этот сайт раньше

Обман клиентов-2 (продолжение)

Наталия Савельева 9 февраля, 2021 год

После моего отзыва поменялись ИНН у обоих интернет-магазинов...Меняют реквизиты, как перчатки! Только господа-фокусники не учли, что в органы правопорядка и защиты направлены скрины со старыми реквизитами...

Обман клиентов

Наталия Савельева 5 февраля, 2021 год

8 декабря 2020г. сделала и сразу же оплатила заказ в этом магазине-очень нужна была роза Love Song ™ в подарок. Из-за действующего минимума пришлось заказать еще две розы. В других проверенных питомниках приобрести Love Song ™ не получилось. Почитала отзывы, выяснилось, что данный магазин и печально известный ИМ Gardenwod - это одно и тоже, те же реквизиты, только названия, адреса... Читать отзыв 8 декабря 2020г. сделала и сразу же оплатила заказ в этом магазине-очень нужна была роза Love Song ™ в подарок. Из-за действующего минимума пришлось заказать еще две розы. В других проверенных питомниках приобрести Love Song ™ не получилось. Почитала отзывы, выяснилось, что данный магазин и печально известный ИМ Gardenwod - это одно и тоже, те же реквизиты, только названия, адреса и телефоны разные. Да и нареканий в адрес магазина на качество посадочного материала-масса: высылают саженцы зимней прививки, однолетки, частый пересорт или сухие саженцы до отправки( кстати, к двум японским сортам роз Roza-sad в качестве превью использует мои фото без разрешения)... Я не могу себе позволить сделать такой сомнительный подарок подруге (да и пересорт мне совсем ни к чему, тем более, нежизнеспособные саженцы) и 16 декабря 2020г письменно отказалась от исполнения заказа и попросила вернуть деньги. Сегодня уже 5 февраля 2021г. На мои письма не отвечают, на звонки - обещают передать мое требование вернуть деньги в соответствующий отдел, но деньги по-прежнему не вернули. За многие годы впервые сталкиваюсь с таким отношением. Отправила жалобу на нарушение моих прав и незаконное удержание моих денег в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Показать 1 ответ

Не рекомендую! Плохая логистика, пересорт, лезет шиповник - ужасно!

Оксана 21 января, 2021 год

Поддавшись на видеоролик раскрученной блогерши на ютубе и красивый сайт с полным ассортиментом, сделала заказ на осень 2020 и на весну 2021. В итоге сроки отправки 2 раза переносили, прислали неправильный трек, саженцы пришли полусухие, один из четырёх явный брак (тонкий подсохший невызревший прутик), на двух на корнях поросль шиповника. Розы держу в помещении, цветение показало пересорт 3 из 3,... Читать отзыв Поддавшись на видеоролик раскрученной блогерши на ютубе и красивый сайт с полным ассортиментом, сделала заказ на осень 2020 и на весну 2021. В итоге сроки отправки 2 раза переносили, прислали неправильный трек, саженцы пришли полусухие, один из четырёх явный брак (тонкий подсохший невызревший прутик), на двух на корнях поросль шиповника. Розы держу в помещении, цветение показало пересорт 3 из 3, четвёртый еле жив, пока не цвёл.

Плохой сервис

Багаева анжелика захаровна 17 ноября, 2020 год

Заказала и оплатила розы на сайте roza-sad.ru. Не дозвониться, автоответчик и взыскание платы до 20 р. За минуту ожидания. Не перезванивают на заказ обратного звонка, по почте очень долго не отвечают, в самом начале общения написали, что розы отправлены, но трек номер не прислали и не отвечают несколько дней ни на телефон, ни на почту. В личном кабинете мой заказ... Читать отзыв Заказала и оплатила розы на сайте roza-sad.ru. Не дозвониться, автоответчик и взыскание платы до 20 р. За минуту ожидания. Не перезванивают на заказ обратного звонка, по почте очень долго не отвечают, в самом начале общения написали, что розы отправлены, но трек номер не прислали и не отвечают несколько дней ни на телефон, ни на почту. В личном кабинете мой заказ стоит на обработке, хотя мне написали, что он уже отправлен. Уже сомневаюсь, получу ли я свои саженцы.

Показать 1 ответ

Очень довольна

Моника 12 ноября, 2020 год

Заказала на этом сайте 25 роз, так как давно увлекаюсь ими. Посоветовала соседка, вот я и решила заказать. После оформления в течении дня позвонила менеджер, уточнила все данные, после чего посылку получила через 8 дней, все очень хорошо упаковано, да и сами розы хорошего качества. Я могу смело советовать этот интернет магазин

Розы не засохли, пока ехали

Виталий 2 ноября, 2020 год

Заказ № M-00562851036
Заказывал 8 сортов роз, каждой по 2 штуки. Посылка пришла через 24 дней, саженцы в полном составе, каждый сорт подписан, на каждом своя бирка. Ни один саженец не погиб. Корни обёрнуты целофаном, сами растения были помещены в гидрогель и не засохли, пока ехали ко мне.

Не могу скрыть своего удивления

Дмитрий 29 октября, 2020 год

Не могу скрыть своего удивления. что делаю уже третий заказ на сайте роза-сад. Первый был пробный и вполне меня удовлетворил. Затем псоледовали ещё 2 заказа. Когда получаешь саженцы такого хорошего качества - это естественно. Мне очень понравилось, что розы присылают не просто палки, а целые разветвленные кустики. стволы зелёные, ни потресканий на кожице, ни вялых мест.