› › ›

Александр Отзыв написан 20 мая, 2016 год 897 просмотров

Сделал заказ на сайте магазина 16.05.16, в этот-же день произвел оплату.
На следующий день сам перезвонил-спросил прошла-ли оплата, сказали что прошла.
Через пару часов звонок из магазина-человек сказал что газонокосилку за 39900р, которую я заказал у них нет, предложил выбрать что-то другое. Я отказался-попросил вернуть мне деньги, на что мне ответили что будут разбираться. Вечером 17.05.16 перезваниваю узнать про возврат денег-человек ответил что газонокосилка у них в наличии и завтра отправят, а звонок мне-это кто-то похулиганил... Сегодня уже прошло 4 суток, а меня по-прежнему кормят завтраками что газонокосилка отправлена, а трек-номер у водителя, который так и не может добраться до офиса...
Звоню в транспортную компанию отправлений на мое имя не было!
Уважаемые покупатели не тратте свои ДЕНЬГИ, НЕРВЫ и ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ на этот магазин.
Очень сожалею что не прочел отзывы о нем раньше, оказывается я не первый "кинутый" клиент!
2 не согласны

Комментарии к отзыву

Александр 28 мая, 2016 год

В продолжение моего отзыва:

В конце концов 23.05.16 магазин выслал мне газонокосилку, транспортной компанией. Сегодня 28.05.16 получил посылку с транспортной компании. Внешне претензий по качеству товара не имею, собрал, залил масло, бензин - работает, это радует.

Подытожу:

из плюсов - хорошо что выслали, а то уж начал надеялся на худшее, на фоне других некоторых отзывов мне наверное повезло;

из минусов - затягивают со сроками отправки, и информация с гарантией на сайте ложная (на сайте написано гарантия 3 года, когда во время размещения заказа звонил уточнял - подтвердили, прислали гарантийный на 1 год).

Конечное решение о предпочтении выбора магазина конечно-же остается за клиентами, так-что решать Вам.

Ответить

tehnika4u 20 июня, 2016 год

Александр, вы 16 мая заказали товар, в течение 5 дней с нашей стороны состоялась отправка, 28 мая вы свою технику уже в своем городе. На каком основании вы пишете на тему "не первого кинутого клиента"?

Судя по тональности вашего письма и по выводам, которые вы навязываете, у нас складывается впечатление, что отзыв уже не в первый раз написан конкурирующей организацией.

Ответить

Александр 20 июня, 2016 год

Отправка состоялась на восьмой день после оплаты, хотя обещано было в течении 3 дней.

Судя по отзывам пред идущих клиентов - довольны Вашим магазином не все...

Тональность и выводы в моем отзыве Вы можете интерпретировать как Вам угодно, но не изменив свой подход к последующим покупателям и организацию Вашей работы, полагаю, мнение о Вас вряд ли сильно изменится в лучшую сторону.

PS: А Вам вместо того, чтобы препираться с покупателями в отзывах - лучше-бы провести работу над ошибками и неточностями.

Ответить

tehnika4u 20 июня, 2016 год

Александр, приносим извинения за задержку отправки, надеемся, что не доставили Вам неудобств. Службой проверки качества будет инициирована проверка по данному инциденту. Информацию по гарантийному сроку на сайте изменили, к сожалению производители не всегда уведомляют магазины о вносимых изменениях в условия сервисного обслуживания.

В качестве компенсации готовы предложить вам персональную скидку или бесплатную доставку до транспортной компании на следующий заказ.

Также мы выражаем надежду, что наше дальнейшее взаимодействие принесет только положительные впечатления.

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

OZON.ru

Интернет-магазины

6886 отзывов

244337 просмотров

Отношение к покупателям наплевательское Делаю заказ. Выбираю пункт выдачи. Оплачиваю 100%. Приходит извещение о получении, указан адрес пункта: г. Владивосток ул. Лермонтова 5. Приезжаю. Пункта НЕТ. Совсем. Нет ни объявления, ничего... Территория обнесена забором, все на замках...С соседней базы выходит человек, спрашиваю где Озон? А они, говорит, съехали.... Куда не знает.... "Отличное" отношение к...

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Интернет-магазины

1.8

272 отзыва

100318 просмотров

Отзыв о магазине "деревяшкин" Пропользовались перечисленными деньгами 10 дней, после чего сообщили, что отправка просрочена и деньги возвратили. Не плохо в масштабах объема продаж. А в отсутствие покупок и негативный отзыв продавцу не оставить, у него во всем пять звезд.

AliExpress

Интернет-магазины

1.2

814 отзывов

42170 просмотров

Лохотрон ! Лохотрон ! Шлют всякий хлам, брак или не рабочий товар ! За возврат требуют оплату пересыла, который в несколько раз превышает стоимость покупки. Не рекомендую покупки на этом сайте ! Надзорные органы прошу закрыть этот сайт в России !

SoftComputers.org

Интернет-магазины

150 отзывов

15513 просмотров

Надёжный магазин Надёжный магазин. Программное обеспечение лицензированное, цены приятные для покупателя. Никаких проблем с покупкой не возникало. Пользуюсь услугами больше года и продолжу далее.

GGsel

Интернет-магазины

304 отзыва

12721 просмотр

Отличный сайт Сэкономил мне деньги при покупке подписки на PSN и помог мне быстро найти продавца, который ещё и не обманул. 3 раза совершал относительно крупные покупки и по мелочи часто захожу тоже туда

ВсеИнструменты.Ру

Интернет-магазины

1.6

465 отзывов

81716 просмотров

Обманщики - ужас Покупал опрыскиватель PALISAD 5л 64745 с гарантией 2 года ( на сайте было выложено )при выдаче сказали гарантия придёт позже ----пришла через месяц оказалось --- 2 недели , такая вот гарантия.

Vasko.RU

Интернет-магазины

1658 отзывов

130640 просмотров

Удобный и функциональный сайт Не могу пройти мимо удобства и функциональности сайта магазина Васко. Я начал свой поиск бытовой техники онлайн, и сайт Васко оказался одним из самых информативных и удобных для использования. Здесь легко найти необходимую продукцию, сравнить характеристики и прочитать описание к каждому товару. Вопросов после этого не осталось, заказал телевизор. Полностью...

Wiekk

Интернет-магазины

130 отзывов

2083 просмотра

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.4

49 отзывов

2725 просмотров

Не соответствует заявленному растения Растения чай, мандарин, пришли в сухом состоянии, заявляли по телефону о том что все растения около метра а по факту все мертвое и сухое

Ответ представителя agro-market24.ru

среда, 15 мая

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...

Ozon Global

Интернет-магазины

4.8

204 отзыва

2861 просмотр

Часто покупаю на Озоне из-за рубежа одежду. Заказывала и бренды типа Зары и Эйчика, так и безбрендовые вещи. Все приходит новое, красивое. С размерами иногда бывают сложности, но так как сверяюсь с размерной сеткой, то всегда попадаю в нужный размер. Иногда приходит на почту, иногда на пвз, зависит от продавца видимо. Вобщем сервисом очень довольна, покупала, покупаю...

Магазин мебели и декора "Этажерка"

Интернет-магазины, Москва, проспект Маршала Жукова, 59

4.8

70 отзывов

10151 просмотр

Достояная мебель от бренда! Обустраивала гостинный домик на даче, нужны были 4 тумбочки. Мне хотелось чтобы был ящик и открытая полка. Два в одном. Дочка прислала несколько ссылок на сайт этажерка. Выбор там огромный, и с принтом были и с цветочками и разных цветов. Я заказала приближено к классическому стилю. Очень красивые длинные ножки...

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

2003 отзыва

275511 просмотров

Наглость и хамство Купил озонатор для холодильника. Товар пришел в порванной и открытой упаковке. По виду озонатор уже находился в использовании. Отказался от получения после его проверки за столом выдачи в присутствии сотрудника. Поведение сотрудников WILDBERRIES, мягко говоря, вызывает недоумение, поскольку за возврат некачественного товара была удержана определенная сумма. В дальнейшем намерен отказаться от услуг WILDBERRIES...

Авто ру

Сайты

1.2

267 отзывов

131124 просмотра

Будьте внимательны при подаче платного объявления. М****и редкостные, дал объявление на новую машину, стоит практически 5 тыс.₽ на неделю, За неделю 18 просмотров, думаю продлить ещё или больше не давать за такие то деньги. Захожу в приложение, а оказывается объявление уже продлили и с меня списали ещё 4100₽. Оказывается когда оплачиваешь первый раз они привязывают твою...

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

330 отзывов

57858 просмотров

Мебель стоящая Нам для дачи нужна была не слишком дорогая мебелью. Б/У покупать не хотели, так как часть лета живем на даче и хотелось мебель хорошую. Были в нескольких магазинах и вернулись сюда, здесь много скидок предлагалось и быстрая доставка, что нас и устроило. Кровать-диван, шкаф, кухню, кухонный уголок, все здесь покупали...

Ответ представителя MebelVia

среда, 15 мая

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Желаем, чтобы мебель радовала вас и служила долгие годы! С уважением, отдел сервиса...

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

303 отзыва

22473 просмотра

Мечты сбываются с Травелатой Покупала туры в Травелате уже несколько раз, сайт очень нравится, удобно выбирать время вылета, цену, отель. Можно выбрать путешествие на самолете и поезде, ооочень много вариантов отелей на любой бюджет. Обычно описание соответствует реальности, много полезного в отзывах читаю, туры очень выгодно брать, быстрое оформление пакета документов. Я долгое...

Велосклад

Интернет-магазины

4.7

115 отзывов

33671 просмотр

Отличный магазин — хранение, ремонт и покупка новых великов Оставлял на зиму велик на Велоскладе. Забрал в хорошем состоянии. Да и ценник за это небольшой, доставили домой сами, предварительно время доставки оговорили, чтобы мне удобно было. Впервые пользовался этой услугой, остался доволен. Теперь на несезон всегда буду сюда своего «коня» сдавать.

Интернет-магазин Колеса Даром

Интернет-магазины

4.5

155 отзывов

34728 просмотров

Мошенники, берут деньги, а услугу не оказывают. Мы являемся транспортной компанией с собственным автопарком грузовых автомобилей. Сложилась ситуация, что было необходимо срочно поменять 2 колеса. Заказали через интернет, оплатили. Водитель подъехал в магазин, а колёса ему не отдают, потому что в 21 веке им нужно оригинал доверенности на получение ТМЦ на бумажном носителе, что физически невозможно, т. к....

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины

3.9

479 отзывов

27663 просмотра

Искала новые кроссовки Понравилось описание товара по телевизору, выбрала кроссовки титан. Оператор хорошо мне помог с подбором, подробно и доступно ответил на многие мои вопросы. Никаких трудностей с оформлением заказа у меня не возникло. При этом получила хорошую скидку по карте клиента, что тоже приятно. К минусам отнесу долгую доставку. Пришлось подождать, т.к....

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

52 отзыва

1652 просмотра

вытяжка MBS TORENIA 160 GLASS 2208 Мне такая стильная модель вытяжки очень понравилась. Давно хотелось поставить новую вытяжку и вот наконец-то это случилось. Работает она даже лучше, чем я думала. Практически моментально вытягивает всю гарь, чад и запахи. Ухаживать за поверхностью легко. Стеклянную часть вытяжки мою стеклоочистителем.

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Интернет-магазины

15 отзывов

344 просмотра

Хорошие цены на ключи Нужен был Outlook 21 года, взяла здесь так как был дешевле всего. Все работает без проблем. Советую сайт.

Акушерство интернет магазин

Интернет-магазины

165 отзывов

15593 просмотра

Как не связываться с магазином акушерство.ру Очень сложно этому магазину поставить даже единицу. 16 апреля мы по детской карте приобрели видеоняню Kodak Cherish C225. Видеоняня проработала 20 минут и перестала работать. 18 апреля я направила обращение в магазин о возврате товара, мне прислали регистрационный номер и написали, что ответят в течении 10 дней, но постараются ответить в...

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.7

796 отзывов

54563 просмотра

Можно доверять. Делал заказ, все на высшем уровне. Быстрая доставка качество парфюма , плюс подарок в виде пробника другого аромата. Доволен магазином .

Интернет-магазин aiva69.ru

Интернет-магазины

3.7

6 отзывов

246 просмотров

Отличный сервис, всем советую Отличный магазин редких товаров, пользуюсь этими услугами не первый год. Доставка все время в сорок брака нет! Всем рекомендую, отдельное спасибо вежливому и понимающему персоналу! В общем не подводили, все ок!!! Спасибо!!!

Магазин сериалов www.Topserial.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. 8 марта, д. 10

3.8

13 отзывов

6250 просмотров

Эксклюзивный ассортимент, хорошее качество На протяжении нескольких лет регулярно делаю заказы в магазине. Очень радует выбор товаров и клиентоориентированность. Менеджеры всегда на связи и в вацапе, и в телеграме. Заказывал и российские сериалы, и зарубежные. По запросу покупал и художественные фильмы. За всё время нерабочим оказался 1 диск из более чем сотни. Его поменяли...

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

71 отзыв

3482 просмотра

мои кроссы прибыли по расписанию Уже после оформления и оплаты заказа начитался плохих отзывов и занервничал. Спасибо менеджеру, который постоянно был на связи, предоставлял актуальную информацию о статусе доставки. В итоге никаких кидков и задержек. Кроссы привезли 28 марта, спустя 2 недели, как и было заявлено.

Интернет-магазин Petrasport

Интернет-магазины

4.2

84 отзыва

11498 просмотров

Исполнил желание ребенка, он вроде рад Подросток уже несколько лет ходит в спортивную школу, просил приобрести ему батут для тренировок и так далее. Идея неплохая, потому что живем в частном доме с участком. Есть пространство для установки батута полупрофессионального. Взял его в данном магазине по акции. С ней цена реально выгодная, не бьет по карману. Но...

ru-fire.ru интернет-магазин

Интернет-магазины

4.9

76 отзывов

6241 просмотр

Очень красиво было! У Русского фейерверка всегда все снаряды раскрываются, летят салюты высоко, так что вопросов к продавцу никогда не было. Так что смело их рекомендую, здесь найдете все что душа пожелает по пиротехнике! Вот даже мы тут брали на фотосессии цветной дым! И дневные салюты! Очень красиво было!

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.3

311 отзывов

9258 просмотров

Надувательство в отеделе готовой еды именно при доставке 02.05.2024 оформила заказ, в котором заказала в том числе и "Салат из икры сельди с луком" по цене 1693,43 за кг. Заказала 1 кг. В одном кг икры сельди было грамм 200, остальное лук и рассол. То есть, по факту привезли "Салат из лука и рассола с минимальным количеством икры...

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

вторник, 7 мая

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас появились замечания о нашем сервисе. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, нам...

Мосавтошина

Интернет-магазины

3.1

292 отзыва

82953 просмотра

Мошеннические действия с подменой резины 22 года на 23. Приобретал у них резину 28 марта зимнюю, все 4 штуки были 23 года до оплаты ходил смотрел.Оплатил увёз, приехал в гараж, посмотрел 1 балон, впарили 22 года. Подмена, не связывайтесь с ними недобросовестные нелюди.Об этих мошеннических действиях звонил оператору, сообщил.

Laser expert

Интернет-магазины

2.7

7 отзывов

291 просмотр

Положительный отзыв от нас и благодарность! Менеджер магазина попросил оставить отзыв о покупке аппарата на данном сайте, полистала страничку – поняла почему))) Да, к сожалению, мы покупатели склонны оставлять по большей части негативные нежели положительные отзывы. Удачная покупка считается нормой и кажется, что не стоит особого внимания. У нас с покупкой оборудования прошло все отлично. Доставка...

Интернет-магазин Техника для тебя

Интернет-магазин Техника для тебя предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Здесь вы сможете купить генераторы, стабилизаторы, тренажеры, кофемашины, встраиваемую и бытовую технику, все для дома и многое другое. Консультанты магазина всегда помогут вам подобрать необходимую технику и позаботятся о доставке вашего заказа.

Интернет-магазины