Name: Отвратительная тех. поддержка
Item: Интернет от МГТС
Rating: 2
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 20 февраля, 2022 год 50 просмотров

Заявку на установку интернета и доступ к интерактивному ТВ выполнили быстро. Ровно через 5 дней перестало все работать. В течении трёх суток звонили в службу поддержки, оформляли заявки, слушали уверения, что Вам перезвонят, мастер с вами свяжется и прочую «пургу». Вообщем так и никто не перезвонил и не пришёл. Оставили заявку на расторжение договора и… все равно никто не перезвонил и не пришёл. Уже три дня без интернета, учитывая что на удаленном режиме работы он очень нужен. Вообщем если Вам необходим интернет для работы или вы не готовы несколько дней быть без связи, то не рекомендую связываться с этим провайдером. Такого наплевательского отношения к клиентам не видел. Выбирайте другого провайдера, с этой конторой дел иметь категорично нельзя.

Достоинства:

Неплохой пакет предлагаемых услуг.

Недостатки:

Отвратительная тех. поддержка, некомпетентность сотрудников колл-центра.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет от МГТС 21 февраля, 2022 год

Добрый день! Для проверки напишите нам на почту [email protected], указав номер лицевого счета и ссылку на отзыв.

Ответить

Гость 21 февраля, 2022 год

Спасибо, но проще было расторгнуть договор, чем бесконечные обещания слушать.

Ответить

Гость 10 марта, 2022 год

Просим вас написать информацию, запрошенную ранее. Постараемся помочь.

Ответить

Интернет от МГТС
Все отзывы

4.0 5

272 отзыва / 34060 просмотров

Все отзывы

Интернет от МГТС

«Интернет от МГТС» — это ваш персональный выделенный канал доступа в интернет. Вы сможете пользоваться всеми интернет-ресурсами: быстро передавать и принимать большие объемы информации, скачивать фотографии, мелодии, видеоклипы и, конечно, пользоваться электронной почтой и системами мгновенного обмена сообщениями.
«Интернет от МГТС» аналогичен выделенной линии (доступ в Интернет, основанный на использовании технологии... подробнее

Интернет провайдеры