Магазин очень плохой, никому не советую. Исправлять свои ошибки не хотят, только за деньги заказчика. - Отзывы о Irrigator.ru

Irrigator.ru
Отзыв написан 12 декабря, 2015 год 1026 просмотров
Жена заказала ирригатор в подарок, привезли, но не оказалось насадок. После звонка пообещали исправить ситуацию через неделю. Через неделю никто не перезвонил и насадки не привёз. На повторный звонок сказали приезжайте сами или доставка 400 рублей, причём доставка самого ирригатора стоила 200 р. В общем везти без денег отказались, забирать обратно и отдавать деньги не хотят, ссылаясь, что две недели на обмен товара по закону пошли. Хотя это они протянули время. И ещё, раз расписались о принятии товара значит всё никаких к ним претензий.
Не поленюсь, напишу в Роспотребнадзор и производителям товара об их дилере. Разговаривал с Никитой Прохоровым или как-то там. По чеку деятельность ведёт ИП Обушенков Максим Алексеевич.





Комментарии к отзыву

Директор магазина. 12 декабря, 2015 год
Здравствуйте, все ирригаторы комплектуются производителем и случаев отсутствия комплектующих за 7 лет работы не было. При получении обязанность клиента проверить комплектацию, и Вы расписались что не имеете претензий. Прошло 3 дня и Вы выявили что насадок не хватает. Даже в таком случае менеджер пошел навстречу и предложил как только насадки появятся (на момент звонка насадок не было в наличии) забрать их из офиса или оформить доставку за МКАД (стоимость до вашего адреса доставки заказа менее 2500р - 400р., при заказе ирригатора доставка 200р уже включена, поэтому Вы заплатили 200р первый раз за доставку). И очень не корректно с вашей стороны было унижать и угрожать менеджеру по телефону.

На сайте есть контакты директора и я всегда открыт к общению и обсуждению проблем.

Наш девиз: "Клиент всегда прав" и очень обидно когда наши старания остаются незамеченными.
Влад 12 декабря, 2015 год
Я заплатил за ирригатор и доставку и не собираюсь платить второй раз. Заказывал ирригатор у вас, платил вам, поэтому решайте с производителем сами. Жена звонила в среду (02.12.2015) сказали, что насадок в наличии нет, нужно перезвонить через неделю. Через неделю в среду (9.12.2015) она позвонила снова, ей сказали что насадки доставят нам в четверг-пятницу про доплату разговора не было. Не дождавшись ни звонка ни насадок в пятницу вечером супруга снова позвонила в магазин и уже тогда сказали либо приезжаете сами либо платная доставка. Полторы недели вы нас водите за нос и пытаетесь свалить на нас и на производителя вашу вину. Два плохих отзыва на Маркете, от меня и жены, написаны, жалоба в Роспатребнадзор отправлена.
Директор магазина. 12 декабря, 2015 год
С нашей стороны вины нет, смотрите ответ выше, писать жалобы - Ваше право.


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ВсеИнструменты.Ру

Интернет-магазины
1.6
465 отзывов
81728 просмотров
Обманщики - ужас Покупал опрыскиватель PALISAD 5л 64745 с гарантией 2 года ( на сайте было выложено )при выдаче сказали гарантия придёт позже ----пришла через месяц оказалось --- 2 недели , такая вот гарантия.
ВсеИнструменты.Ру Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру
10 часов 56 мин назад
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получить более подробную информацию о случившемся....
1

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины
3.4
49 отзывов
2754 просмотра
Не соответствует заявленному растения Растения чай, мандарин, пришли в сухом состоянии, заявляли по телефону о том что все растения около метра а по факту все мертвое и сухое
agro-market24.ru Ответ представителя agro-market24.ru
среда, 15 мая
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...
Irrigator.ru
Irrigator.ru знакомый многим интернет-магазин, который специализируется на различных товарах для ухода за зубами и полостью рта. Здесь вы найдете широкий выбор качественных товаров, таких как ирригаторы, зубные щетки, ополаскиватели и многое другое.

Интернет-магазин предлагает продукцию и для детей. К этой категории можно отнести учебные зубные детские щетки, электрические детские щетки для... подробнее

Интернет-магазины

Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.7
254 отзыва
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
134 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6890 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2004 отзыва
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.7
205 отзывов
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир

Рейтинг: 3.9
480 отзывов
Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru
Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Рейтинг: 1.8
272 отзыва
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.2
814 отзывов
SoftComputers.org
SoftComputers.org

Рейтинг: 5
150 отзывов