Name: Служба менеджеров и консультантов храмает
Item: Irrigator.ru
Rating: 2
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 12 мая, 2020 год 75 просмотров

Ирригатор был куплен в декабре 2019, в апреле 2020 сломался, не было напора, попросили отправить его обратно, для ремонта или замены. Отправили, к сожалению пришлось трести с них, что бы они его забрали с пункта выдачи, так как был на пункте 27 апреля, забрали они его только 6 мая. После, оперативно был отправлен обратно, но случилось огромнейшее, Но на пункте выдачи СДЕКа его отказались выдавать, так как не была указана фамилия получателя. После звонков в службу и просьб поменять это все быстро,так как режим работы пункта заканчивался, (а ирригатор нужно было получить срочно, потому без него очень тяжело), не последовало, ссылались на то что не могут дозвониться до СДЕКа и указать фамилию. В этой ситуации не приятно, что сразу не предусмотрели этот ньюанс, так как заказ уже оплачен, и выдавать его просто по имени СДЕК не хочет, а менеджеры ирригатора, отнекивались как дети: «мол СДЕК никогда и не спрашивает, да вы сами не указали, быстро мы ничего поменять не можем и тп.» а ещё не приятно было как разговаривала девушка Алина, я уже просила, просто извинитесь за эту ситуацию, а она что то продолжала кричать в трубку. А когда для отзыва я позвонила ещё раз и спросила имя этой девушки консультант Сергей, сказал, что уточнит, а затем что бы прикрыть коллегу изобразил падение интернета и сбросил трубку.(хотя все прекрасно слышала) Вообщем вроде и ничего страшного, но осадок совсем не приятный. И больше я к ним не обращусь, хотя и ассортимент магазина хороший.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Irrigator.ru
Все отзывы

4.6 5

50 отзывов / 22911 просмотров

Все отзывы

Irrigator.ru

Irrigator.ru знакомый многим интернет-магазин, который специализируется на различных товарах для ухода за зубами и полостью рта. Здесь вы найдете широкий выбор качественных товаров, таких как ирригаторы, зубные щетки, ополаскиватели и многое другое.

Интернет-магазин предлагает продукцию и для детей. К этой категории можно отнести учебные зубные детские щетки, электрические детские щетки для... подробнее

Интернет аптеки Интернет-каталоги Интернет-магазины