Name: Абсолютно гнилой сервис!
Rating: 1
Author: Артур

› › ›

Артур Отзыв написан 3 апреля, 2025 год 18 просмотров

Повёлся на промокод в чеке, подключил для ознакомления, не нашел для себя ничего интересного: убогие турецкие сериалы да мультики для ребёнка. Но через месяц уже высосали 400 р. Естественно возможность отключения максимально осложнена и спрятана. В службе поддержки сторговались на 200 (щедрые упыри попались). Через пол года, то ли сами, то ли ребёнок по глупости подключил какую-то доп. подписку, тут же радостно стали выгрызать по 400 вдобавок к 200. Естественно, подключить пожно запросто, а отключить - "читайте инструкции.. идите в мобильное приложение..". И ста рублей весь этот стриминг не стоит.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 4 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что эта ситуация так повлияла на ваше мнение об Иви 😔

Все подключения возможны только с согласия пользователя или напрямую из его аккаунта. При этом при подключении система всегда уведомляет обо всех условиях дальнейшего продления.

Если использование подписки перестало быть актуальным, то самостоятельно отключить продление можно на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки.

Но если у вас возникают сложности, то вы всегда можете обратиться к нам в лс группы Иви в ВК или в Чате поддержки в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой 🙏🏻

Ответить

Гость 4 апреля, 2025 год

Где там этот "профиль"?!! По номеру телефона ваш сайт просто создал новый аккаунт! Какого черта я не могу отключить ваши бессмысленные подписки так же как и включить с аккаунта на телевизоре, кровососы?!

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

751 отзыв / 43137 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты