Вопрос решили как просил представитель IVI.RU в группе VK. Так как сервис-услуга мной не использовалась средства вернули на счёт аккаунта. Благодарю службу поддержки компании IVI за внимание и принятое решение.
Самый любимый онлайн кинотеатр! Отличный сервис: удобный, красивый и понятный! Пользуюсь лет 7. Никогда, ни единого раза у меня не списывали оплату просто так. Люди, которые пишут, что их обманули, разберитесь сами в своих подписках, привыкли уже что все за вас думают, стыдно читать ваши гневные отзывы: а я, а мне, а я думал... И техподдержка у них всегда ответит... Читать отзыв Самый любимый онлайн кинотеатр! Отличный сервис: удобный, красивый и понятный! Пользуюсь лет 7. Никогда, ни единого раза у меня не списывали оплату просто так. Люди, которые пишут, что их обманули, разберитесь сами в своих подписках, привыкли уже что все за вас думают, стыдно читать ваши гневные отзывы: а я, а мне, а я думал... И техподдержка у них всегда ответит и поможет. Спасибо, IVI, что ты такой классный и мой)
Горячая линия не работает вообще, номеров телефонов нет нигде. Один раз подключили и невозможно отключить, они сами ставят на автопродление. Деньги не возвращают, они их переводят на счёт иви, а зачем, мне нужны деньги, иви пользоваться больше не буду. Сейчас время и так тяжелое, а это издевательство. Может кто примет меры?
Здравствуйте! Понимаем, как нежелательные списания могут огорчить, поэтому при подключении подписки обязательно уведомляем об условиях продления. Подписка продлевается в аккаунте, пока не примите решение от неё отказаться 💔 При отмене некоторых подписок, остаток средств поступает на личный счёт, который можно использовать для оплаты покупок. Будем рады ответить на дополнительные вопросы по личному счёту в сообщениях нашего сообщества Иви в ВК (https://vk.com/iviru) 🙌
Я люблю поздней осенью или зимой,посмотреть онлайн кинотеатр иви. Покупаю подписку в М - Видео. Сразу на 3 года. Спортивные каналы,фильмы,сериалы. Отличная альтернатива кабельному тв. Делю с родственниками и друзьями. Выходит копейки.
Поддерживаю все предыдущие отзывы. Подписалась за 1 руб. Когда поняла, что смотреть нечего, в ЛК ИВИ отменила подписку. Проверила, что ни одной активной подписки у меня нет. Но списали в апреле 359 руб. Написала в поддержку. Там ответили, что подписка есть, извините, отключили ее. Т.е. письмо с уведомление о том, что автопродление подписки отключено, пришло только сегодня!!! Но я отписалась... Читать отзыв Поддерживаю все предыдущие отзывы. Подписалась за 1 руб. Когда поняла, что смотреть нечего, в ЛК ИВИ отменила подписку. Проверила, что ни одной активной подписки у меня нет. Но списали в апреле 359 руб. Написала в поддержку. Там ответили, что подписка есть, извините, отключили ее. Т.е. письмо с уведомление о том, что автопродление подписки отключено, пришло только сегодня!!! Но я отписалась ранее и активных подписок в ЛК не было. И,нет!! я не сошла с ума. Они просто обманывают своих подписчиков так, что доказать невозможно.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникло негативное впечатление. В аккаунте могут появляется разные предложения по подписке, подключение происходит только вручную со стороны владельца аккаунта.
Я ничего не покупала ни каких подписок в там нет за что списали 359 рублей с иви. Верните деньги Ни каких подписок в иви нет фильмы никакие не покупала
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Татьяна Абрамова у вас озвучивает почти всех, слушать ее противно, не нужно в каждый фильм ее пихать, приходится смотреть фильмы с русскими субтитрами потому что невозможно ее так много слушать
Не удалось отключить подписку. Были сняты деньги за продление. Написала в службу поддержки с просьбой не продлевать подписку, т.к. нахожусь заграницей и доступа к интернету не имею. Вопрос был решен быстро и положительно. Правда, как написал сотрудник, в виде исключения, деньги вернули. Спасибо.
У меня списали средства с СБЕРа. Раньше была карта привязана а сейчас нет. И автопродления нет. Раньше заметил написал в поддержку и средства возвращали. А сейчас не вернули. Рассматривали и мочат. Не наступайте на мои грабли и если есть возможность помогите.
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения в нашу службу поддержки или UID вашего аккаунта. Всё обязательно проверим со своей стороны и будем рады ответить на все возникшие вопросы 🙏
Списывают деньги с сбера. Карта не привязана и нет автопродление. Списали деньги просто так даже подписку не дали. Будьте осторожны там мошенники. Раньше деньги возвращали, а сейчас не хотят.
Очень Хорошая поддержка. Ребенок как то активировал подписку с моей банковской карты. После моего обращения подписку убрали и деньги вернули. Молодцы. Правильный подход.
ИВИ мой первый платный канал. До этого смотрела фильмы через ОК, в группах бесплатно. Вчера вечером оформила подписку за 1 рубль. Деньги списали и сразу вернули. Я второй день ищу подходящий фильм для просмотра. Одна фигня, более менее, что хотелось бы посмотреть, так за это надо ещё раз заплатить. Именно по этой причине зашла сюда, почитать отзывы.. На всех платформах ужасные отзывы... Читать отзыв ИВИ мой первый платный канал. До этого смотрела фильмы через ОК, в группах бесплатно. Вчера вечером оформила подписку за 1 рубль. Деньги списали и сразу вернули. Я второй день ищу подходящий фильм для просмотра. Одна фигня, более менее, что хотелось бы посмотреть, так за это надо ещё раз заплатить. Именно по этой причине зашла сюда, почитать отзывы.. На всех платформах ужасные отзывы о ИВИ. Приняла решение, прям сейчас отменять подписку и менять банковскую карту. Столько много людей врать не будут!!! Значит ИВИ достойный таких отзывов.
Я студент и каждая копейка на счету, 399 рублей для меня это дорого. Смотрю всегда кино только в дороге, на телефоне. Открыл для себя недавно Изи всего за 99 рублей в месяц. Счастью нет предела! Иви, респект!
Я ужаснулась когда прочитала отзывы. Я видимо с другой планеты. Пользуюсь уже 2 года и никаких проблем. За 1 рубль мы вообще 3 месяца пользовались, так как 3 акаунта и никто не списывал, и подписку я отменяла и на телевизора и в приложении. Без всяких проблем работает
В своих настройках аккаунта я не отменила ( по не знанию) автоматическое продление подписки. Компания с меня сняла деньги. Я созвонилась с ними и вопрос был решён положительно с возвратом денег на мою карту. Спасибо за честность и быстрое решение моего вопроса.
Специалист топовый попался, решил вопрос, спасибо Вам большое! Если у вас возникла проблема, то сразу обращайтесь в тех. поддержку. При общении со специалистом не грубите, опишите проблему, думаю, если вежливо общаться, то они пойдут на встречу.
Рады, что ваш вопрос был решен, спасибо за оценку работы специалиста.
О вашем отзыве расскажем коллегам из службы поддержки, они будут очень рады. Это вдохновляет нас продолжать работать в том же духе и помогать всем пользователям, котрые обращаются за помощью! ❤
Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время оценить работу сотрудника и оставить отзыв. Очень рады, что вопрос был решен быстро и после общения с Ксенией остались положительные эмоции. Будем стараться оправдать ваши ожидания и в будущем. Всегда рады видеть вас в нашем онлайн-кинотеатре 😍
благодаря ivi я нашел мультик который я искал 4 года ivi очень хороший сайт а ещё я нашёл на нём фильм 3 сезона фильм мажор 3 и я не мог найти его и тут ivi мне помогает
Мне лично нравится там фильмы смотреть. Удобно да и качество нормальное. Не знаю, конечно, у каждого свои критерии к вещам, но в моем случае все устраивает. Кинотеатр понятный, удобный, каталог фильмов широкий, плюс если что, можно обратиться за помощью к рейтингу, чтобы время зря не тратить. Выгодно) Единственное, раньше рекламы столько в течение фильма не было, сейчас она , конечно, изобилует.... Читать отзыв Мне лично нравится там фильмы смотреть. Удобно да и качество нормальное. Не знаю, конечно, у каждого свои критерии к вещам, но в моем случае все устраивает. Кинотеатр понятный, удобный, каталог фильмов широкий, плюс если что, можно обратиться за помощью к рейтингу, чтобы время зря не тратить. Выгодно) Единственное, раньше рекламы столько в течение фильма не было, сейчас она , конечно, изобилует. Но меня это не расстраивает, лишний раз можно сходить , чай погреть. В общем, советую. Нормальный онлайн кинотеатр.
У нас в семье бытует такая традиция - почти каждый вечер мы смотрим какое-нибудь кино или сериал. Но только не по телевидению (во первых раздражает реклама, во вторых - редко попадается что-то путевое). Раньше скачивали фильмы и смотрели с флэшки, а с появлением телика с Смарт ТВ, пользуемся регулярно ivi.ru. Огромный выбор самых разных киношек и сериалов, не дадут заскучать... Читать отзыв У нас в семье бытует такая традиция - почти каждый вечер мы смотрим какое-нибудь кино или сериал. Но только не по телевидению (во первых раздражает реклама, во вторых - редко попадается что-то путевое). Раньше скачивали фильмы и смотрели с флэшки, а с появлением телика с Смарт ТВ, пользуемся регулярно ivi.ru. Огромный выбор самых разных киношек и сериалов, не дадут заскучать ни одного вечера!
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее
Удивили в хорошую сторону
Любимый IVI
Желаем приятного просмотра вместе с Иви!
МОШЕННИКИ ООО Иви
Решили вопрос
Отличная подписка
Обманывают
В аккаунте могут появляется разные предложения по подписке, подключение происходит только вручную со стороны владельца аккаунта.
Верните деньги
Ни каких подписок в иви нет фильмы никакие не покупала
Ужасная озвучка
Возврат денежных средств
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Смотрю давно
Жалоба и пожелание
Всё обязательно проверим со своей стороны и будем рады ответить на все возникшие вопросы 🙏
Жалоба и пожелание
Лояльный подход
Мы всегда рады помочь!
подписка на 60 дней за 1 рубль.
Вчера вечером оформила подписку за 1 рубль. Деньги списали и сразу вернули.
Я второй день ищу подходящий фильм для просмотра.
Одна фигня, более менее, что хотелось бы посмотреть, так за это надо ещё раз заплатить.
Именно по этой причине зашла сюда, почитать отзывы..
На всех платформах ужасные отзывы... Читать отзыв ИВИ мой первый платный канал. До этого смотрела фильмы через ОК, в группах бесплатно.
Вчера вечером оформила подписку за 1 рубль. Деньги списали и сразу вернули.
Я второй день ищу подходящий фильм для просмотра.
Одна фигня, более менее, что хотелось бы посмотреть, так за это надо ещё раз заплатить.
Именно по этой причине зашла сюда, почитать отзывы..
На всех платформах ужасные отзывы о ИВИ. Приняла решение, прям сейчас отменять подписку и менять банковскую карту. Столько много людей врать не будут!!! Значит ИВИ достойный таких отзывов.
Спасибо, за мобильную подписку!
Иви, респект!
Мне одной повезло?!
Пользуюсь уже 2 года и никаких проблем. За 1 рубль мы вообще 3 месяца пользовались, так как 3 акаунта и никто не списывал, и подписку я отменяла и на телевизора и в приложении. Без всяких проблем работает
Рады, что удалось разобраться в интерфейсе и насладится просмотром любимого кино ❤
Возврат денег за ошибочную подписку
Спасибо за понимание
Рады, что ваш вопрос был решен, спасибо за оценку работы специалиста.
О вашем отзыве расскажем коллегам из службы поддержки, они будут очень рады. Это вдохновляет нас продолжать работать в том же духе и помогать всем пользователям, котрые обращаются за помощью! ❤
Отличное качество обслуживания
Сотрудник Ксения мне сразу доброжелательно помогла.
Благодарим за то, что нашли время оценить работу сотрудника и оставить отзыв. Очень рады, что вопрос был решен быстро и после общения с Ксенией остались положительные эмоции.
Будем стараться оправдать ваши ожидания и в будущем.
Всегда рады видеть вас в нашем онлайн-кинотеатре 😍
Сотрудник ИВИ
Егор спасибо тебе огромное ты лучший! Спасибо тебе от дочери ПОСЛА 🤭
Все нравится
Очень хорошое качество картинки и звука
долгожданный мультик
Нормально
Выгодно)
Единственное, раньше рекламы столько в течение фильма не было, сейчас она , конечно, изобилует.... Читать отзыв Мне лично нравится там фильмы смотреть. Удобно да и качество нормальное. Не знаю, конечно, у каждого свои критерии к вещам, но в моем случае все устраивает. Кинотеатр понятный, удобный, каталог фильмов широкий, плюс если что, можно обратиться за помощью к рейтингу, чтобы время зря не тратить.
Выгодно)
Единственное, раньше рекламы столько в течение фильма не было, сейчас она , конечно, изобилует. Но меня это не расстраивает, лишний раз можно сходить , чай погреть.
В общем, советую. Нормальный онлайн кинотеатр.