Не рекомендую связываться с данной компанией. Поищите и прочтите сперва о них многочисленные негативные отзывы бывших пользователей на просторах интернета. У всех происходила схожая история.
В моем конкретном случае дважды были списаны с карты средства без подтверждения. Первый раз, 04/11/2025, было списано 399₽ за дня до окончания подписки, которую не планировалось продлевать. Второй раз, 21/12/2025, списали сумму... Читать отзыв
Не рекомендую связываться с данной компанией. Поищите и прочтите сперва о них многочисленные негативные отзывы бывших пользователей на просторах интернета. У всех происходила схожая история.
В моем конкретном случае дважды были списаны с карты средства без подтверждения. Первый раз, 04/11/2025, было списано 399₽ за дня до окончания подписки, которую не планировалось продлевать. Второй раз, 21/12/2025, списали сумму 199₽ просто так, приложение Иви даже не открывалось. Во избежании последующих неправомерных списаний данной компанией мне пришлось блокировать добавленную банк. карту и перевыпускать себе новую. Свой аккаунт с Иви я также удалила. От греха подальше.
Достоинства:
?
Недостатки:
Неоправданно завышенная цена за подписку.
Постоянное списание денег с карты без подтверждения.
Сложность поиска и длительная история отказа от подписки.
Удаление аккаунта через службу поддержки (по мейлу).
Скудная фильмотека.
Отсутствие многих зарубежных и российских фильмов.
Слабая организация службы поддержки пользователей (чат бот/мейл).
Отсутствие телефона для связи с поддержкой.
Сотрудники поддержки отвечают строго по заготовленным скриптам. Спорить и доказывать обратное/правду/ там просто бесполезно.
Здравствуйте! Списания на Иви происходят по тем подпискам, которые были подключены с согласия пользователя или напрямую из его аккаунта с подключённых ранее устройств. При подключении услуг система всегда уведомляет о дальнейших условиях списаний, с которыми вы соглашаетесь при активации подписки. Если использование подписки стало неактуальным для вас, то необходимо отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки 🙏🏻 Сейчас наша служба поддержки работает именно в письменных каналах, но несмотря на это, мы находимся на связи и стараемся как можно скорее проконсультировать пользователей по всем возникшим вопросам. Написать нам можно в Чате на сайте или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой, а так же в лс группы Иви в ВК (https://vk.com/iviru) 💌
Не связываетесь с данной шарагой. Денег зарабатывают обманом. Завлекают бесплатной подпиской, которую не возможно отключить, потом вертуальным образом подключают ещё одну, за которую списывают деньги. Связаться с ними не возможно, отвечает только робот, который предлагает написать сообщение, на которое не реагируют.
Здравствуйте! Очень жаль, что опыт на сервисе вас огорчил 😔 Самостоятельно отключить нежелательные подписки вы можете в Профиле на сайте или в мобильном приложении: откройте раздел с Подписками - выберите активную - внизу страницы кнопка «Выйти из подписки». Напишите нам в личные сообщения группы в ВК, указав, что оставляли отзыв. Постараемся оперативно оказать помощь по ситуации 🙏
Очень жаль, что столкнулась с мошенничеством на Иви, пожалела, что связалась с ними. За декабрь месяц списали более 2000 тысяч рублей за подписки, которые я не делала, разве может человек делать подписки 6, 8, 12 два раза в день и 14 декабря, это нормально??? Написала заявление с претензией, предоставила копии чеков со списанием и НИЧЕГО. Ответили, что мой вопрос решён,... Читать отзыв Очень жаль, что столкнулась с мошенничеством на Иви, пожалела, что связалась с ними. За декабрь месяц списали более 2000 тысяч рублей за подписки, которые я не делала, разве может человек делать подписки 6, 8, 12 два раза в день и 14 декабря, это нормально??? Написала заявление с претензией, предоставила копии чеков со списанием и НИЧЕГО. Ответили, что мой вопрос решён, деньги не вернут, они на счёте у Иви и можно ими расплатиться за следующие подписки. Это нормально?! Я буду жаловаться и дальше. Не рекомендую Иви. Окки лучше, честнее!
Достоинства:
Никаких, одно беспокойство от знакомства с Иви, потеря своих денег.
Недостатки:
Незаконное списание средств за левые подписки, за 5 дней в декабре списали более 2000 тыс рублей
Здравствуйте! Подключение подписок возможно только с согласия пользователя или напрямую из аккаунта с подключённых ранее устройств. Мы сожалеем, что произошедшие списания оказались для вас неожиданностью, и, чтобы между нами не оставалось недопонимания, готовы подробно проконсультировать вас по подключениям в вашем аккаунте и причинам списания. Для этого напишите нам, пожалуйста, в ВК (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 🙏🏻
Трижды подумайте, прежде чем оформлять подписку в данном онлайн-кинотеатре. Если у вас возникнут проблемы, сотрудники службы поддержки Иви не станут вам помогать, а просто молча занесут в чёрный список. Без предупреждения и без объяснения причин.
Месяц не пользовался Иви хотя ежемесячно снимается оплата 400руб,всё вовремя,платная подписка!решил посмотреть фильмец,а тут пишут-оформите подписку Иви или смотрите фильм с рекламой.За что я тогда плачу?С таким успехом я могу и по телевизору посмотреть фильм бесплатно!!!Заканчивается подписка и продлять больше не намерен.Не советую никому!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Невозможно посмотреть фильмы без рекламы,внутри подписки нужна ещё подписка за доп плату,новых фильмов очень мало.
Здравствуйте! Возможно, у вас подключена подписка с рекламой или вы вовсе находитесь в другой учётной записи. Вероятно, здесь пригодится наша консультация. Если это так, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв. Обязательно во всём разберемся 🙏🏻
Взял пробный период, не понравился,отписался . Далее ИВИ в течении шести месяцев списывают по 699 рублей!!! Не какие манипуляции с отключением не работает!!! Горячая линия НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!! ЧАТбот долбаный инвалид,хрень какую-то нёс вообще не по теме и существу!!! Вот даже сейчас напишу отзыв и они стандартно отпишутся теми же скриптами, что и всем пишут! Поэтому, если кто хочет потерять ДЕНЬГИ... Читать отзыв Взял пробный период, не понравился,отписался . Далее ИВИ в течении шести месяцев списывают по 699 рублей!!! Не какие манипуляции с отключением не работает!!! Горячая линия НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!! ЧАТбот долбаный инвалид,хрень какую-то нёс вообще не по теме и существу!!! Вот даже сейчас напишу отзыв и они стандартно отпишутся теми же скриптами, что и всем пишут! Поэтому, если кто хочет потерять ДЕНЬГИ и ВРЕМЯ :Добро пожаловать в ИВИ!!!
Здравствуйте! Грустно узнать, что при обращении в нашу поддержку бот-помощник не смог перенаправить вас на нужную информацию или специалиста. Постараемся исключить подобные моменты в будущем 🙏🏻 Как правило, после отключения продления подписки, списания в аккаунте могут происходить только при её возобновлении или повторном подключении новой услуги. Для того чтобы мы смогли изучить вашу ситуацию и проконсультировать по причинам списаний и их дальнейшего прекращения, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 💌
Мошенники. Списывают 399 рублей у всех. Навязывают услуги типа Яндекс плюс. Зашёл по промокоду на 45 дней, определиться. Через пару дней списали деньги за подписку, которую я не одобрял. Робот отвечает херь всякую, такие же операторы. Не рекомендую и всем своим посоветую отписаться. Говно полное. Ждёт их судьба "Юлы". "Авито" осталось, потому что умные руководители, а это говно сольётся
Здравствуйте! Досадно узнать, что о нас сложилось столь плохое впечатление. Подключение подписки всегда происходит с подтверждением пользователя из его аккаунта и при оформлении информируем вас о сроке подписке. Если нужна помощь разобраться с вопросами, будем рады помочь ответить на них в нашем сообществе в ВК. При обращении просим указать, что оставляли отзыв🙏
Пользуемся ivi уже больше года раньше все было нормально , но сейчас это самое ужасное приложение . Большинства хороших фильмов или новинок на нем нету . Не раз были ситуации когда ivi безе нашего ведома списывал деньги 2 раза в месяц и вернуть деньги потом просто нереально в поддержке писали что ответят на почту и на этом тишина , ни... Читать отзыв Пользуемся ivi уже больше года раньше все было нормально , но сейчас это самое ужасное приложение . Большинства хороших фильмов или новинок на нем нету . Не раз были ситуации когда ivi безе нашего ведома списывал деньги 2 раза в месяц и вернуть деньги потом просто нереально в поддержке писали что ответят на почту и на этом тишина , ни разу так и не ответили . По поводу рекламы я вообще молчу , ее дох#ра . Официально подписка на ivi стоит 399 рублей в месяц , но что бы смотреть хорошие фильмы или сериалы ( пример: кухня , отель элеон и т.д ) нужно платить еще 299 рублей ежемесячно , а за отключение рекламы еще 199 рублей . Вообще м что бы спокойно что то посмотреть на ivi надо оплатить кучу подписок
Здравствуйте! Сожалеем, что мнение о сервисе изменилось не в лучшую сторону 😔 Да, на Иви пока что есть не все фильмы мира, но мы активно пополняем наш каталог и стремимся собрать впечатляющую коллекцию для просмотра. Всегда рады пожеланиям, которые оставляют нам пользователи в наших социальных сетях и каналах связи, работаем в будущем над добавлением желаемого контента. Со своей стороны хотим помочь вам разобраться во всех произошедших списаниях. Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 🙏🏻 Мы проконсультируем вас по списаниям и поможем подобрать максимально выгодную подписку по вашим предпочтениям!
Списали деньги за подписку матч премьер 299 рублей 19 ноября но я не хочу смотреть, писал сайт е но ответа нету а телефона не отвечают. Как вернуть деньги не понятно. Почему я должен ждать когда деньги вернут.
Здравствуйте! Вы можете отменить подписку самостоятельно и средства за неиспользованный период вернутся на счёт в аккаунте. Это можно сделать в мобильном приложении или на сайте ivi.ru: авторизуйтесь в аккаунт → перейдите в Профиль, затем в Подписки → выберите нужную к отключению услугу → Выйти из подписки. Завершите опрос, чтобы подтвердить отключение. Услуга отключится сразу 🍿 Наша служба поддержки помогает в письменных каналах связи и для более детальной консультации к нам можно обратиться через личные сообщения Иви в Вк (https://vk.com/iviru) 💌
Списали 399руб за подписку, хотя её не было, не пользовался ни секунды. Вернуть деньги невозможно, чат пускает по кругу. Горячей линии нет, связаться с оператором невозможно. Большая ж... Извините, но другого они не заслуживают!!!
Здравствуйте! Списания в сторону Иви происходят только в том случае, если вы ранее подключали услуги на сервисе и не отключали их продление. Сейчас все вопросы решаются в письменных каналах связи ✍️ Чтобы мы смогли изучить ваш аккаунт и проконсультировать по причинам списания, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в ВК (https://vk.com/iviru). Поможем разобраться в ситуации 🙏
До недавних пор, всё было хорошо, но пару дней назад с подпиской начала вылезать длинная реклама (ещё и три-четыре подряд), без возможности пропустить. Сервис ужасен, даже не буду добивать подписку...
Здравствуйте! Очень странно, что такое произошло 🤔Подписка отключает рекламу для основного каталога сервиса — фильмы, сериалы, мультфильмы. Исключением является раздел с телеканалами, на некоторых из них демонстрируется реклама от сервиса, предоставляющего трансляцию. Возможно, у вас подключена подписка «Иви с рекламой»? Проверить можно в разделе Профиль → Все подписки. Или обратитесь в нашу поддержку для консультации, проверим аккаунт и проконсультируем вас: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой 💌
Хочу подать в суд на сотрудников службы поддержки онлайн-кинотеатра Иви, которые регулярно игнорируют запросы своих пользователей и безосновательно заносят их в черный список в своей официальной группе ВКонтакте.
10.11.2025 незаконно списали деньги с карты якобы за подписку. Уведомления не было, сайтом я не пользовалась. На все запросы стандартная отписка - деньги на счете Иви. Зачем мне счет мошенников? Требую вернуть деньги на карту!
Здравствуйте! Списания в сторону Иви происходят только в том случае, если вы ранее подключали услуги на сервисе и не отключали их продление. Информация о наличии автопродления доступна при подключении услуги. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в ВК, с указанием, что оставляли отзыв. Проверим возможность возврата средств и проконсультируем (https://vk.com/iviru)💌
У меня тоже списали два раза за месяц, и еще подключили подписку за 399р без моего согласия, не у кого даже задать вопрос , но на счете ИВИ показывают средства, как это понимать? И с кем обсудить эту проблему не понятно.
Здравствуйте! Средства на личный счёт зачисляются при отмене подписок в аккаунте. Информация о подключённых услугах в аккаунте доступна в разделе «Подписки». Свяжитесь, пожалуйста, с нами для решения вопроса в личных сообщениях нашего сообщества в Вконтакте. Проверим аккаунт и проконсультируем по платежам 👩💻
Списывают два раза оплату, в итоге вместо 399 р платишь практически 800. Обращение в службу поддержки бесполезны - полное бездействие . Говорят про какое-то подключение подписки, которое никто не подключал. Просишь отключить , не не отключают и снова списания . Очень удобно!
Здравствуйте! Списания на Иви происходят только по тем подпискам, которые изначально были подключены самим пользователем, с его согласия или напрямую из его аккаунта. Вы можете самостоятельно отменить продление подписки на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. После этого, если подписка была оплачена, средства будут возвращены на личный счёт вашего аккаунта 🙏🏻 Если потребуется дополнительная консультация по причинам списания или помощь на каком-либо этапе отмены подписки, напишите нам в ВК (https://vk.com/iviru) 💌
Обещают 1 месяц бесплатной подписки.Подключили в качестве подарка на 1 месяц БЕСПЛАТНО, а через день уже списали с карты 299 рублей. Оказалось, бесплатным был только 1 день. Я не заходила в этот сервис и не пользовалась услугой , а деньги, списанные с моей карты, не возвращают. Не дозвониться, только переписка, ответы ни о чем.
Здравствуйте! Понимаем, как нежелательные списания могут огорчить, поэтому при подключении подписки обязательно уведомляем об условиях продления и сроке подписки. Информация об услуге всегда в доступе в вашем профиле в разделе «Подписки». Вы можете самостоятельно отменить подписку на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. После этого средства будут возвращены на личный счёт вашего аккаунта 🍿
Здравствуйте! Жаль, что не оправдали ваши ожидания 😔 Отключить подписку можно на сайте или через мобильное приложение, предварительно авторизовавшись в активный аккаунт: Профиль → Подписки → Ваша подписка/Управлять → Выйти из подписки.
Отвратительное отношение к свои пользователям. За два года поддержка Иви так и не ответила ни на одно мое сообщение. Никому не рекомендую оформлять у них подписку.
Здравствуйте! Такое произойти не могло. Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Иви в ВК, указав, что оставляли отзыв (https://vk.com/iviru). Поможем с вашими вопросами и изучим обращения в службу поддержки🙏🏻 Показать 1 ответ
Очень странно, что все отзывы об Иви негативные , а этот контент продолжает свою деятельность . Столько обманутых пользователей и сколько их ещё будет?Просто слов не подобрать , как это выглядит! Мошенничество процветает! Я лично возмущена до предела! А отписываться в оправдание, все сотрудники Иви научились ... Читать отзыв Очень странно, что все отзывы об Иви негативные , а этот контент продолжает свою деятельность . Столько обманутых пользователей и сколько их ещё будет?Просто слов не подобрать , как это выглядит! Мошенничество процветает! Я лично возмущена до предела! А отписываться в оправдание, все сотрудники Иви научились на отлично. Неужели нельзя принять меры, чтобы мошенническую их деятельность закрыли? И наказали всех сразу вместе с руководставом!
Мошенники, списывают деньги после отмены подписки!! Совсем уже обнаглели!! В поддержке дают шаблонные ответы, не решают проблему!!! Самый тупой и дибильный сервис!!
Здравствуйте! Огорчены узнать о слоившемся впечатлении😔 При отключении подписки дальнейшие платежи останавливаются, пока не возобновите услугу вновь. Если списания продолжились, то подписка, вероятно, продолжает действовать. Если решить вопрос не удалось, сообщите нам подробности в личных сообщениях группы в ВК (https://vk.com/iviru) 🙏
Далекий город 2уже 7серий без качественного перевода канал Иви вы почему траслируйте фильм с любительским переводом с голосом который не тянет не на что и почему без мужеского голоса за пару месяцев уже точно можно быдо первые серии перевести нормально а так права увас но нет качества и желание смотреть увас и даже продлевать просмотр в месяц
Здравствуйте! Для первых 6-ти серий второго сезона уже имеется профессиональный дубляж. Сменить звуковую дорожку можно в настройках плеера при просмотре🎬 Серии на Иви выходят одновременно с Турцией, поэтому в первый день можно посмотреть серию с одноголосым синхронным переводом, на следующий день добавляется двухголосая озвучка, а через неделю появляется дубляж 🔊
После сотен попыток доказать как их аферистический сайт снял с моей карты больше чем соответствовало моим подпискам в 5 раз !!!! я просто перестала пользоваться их приложением ! Удалила карты . У них даже нет горячей линии, к ним невозможно дозвониться ! И понятно почему ! просто нет слов !
Я согласна со всеми отзывами об ИВИ. Им от этих отзывов, как сгуся вода, ни холодно ,ни жарко! Я думала, что я одна попалась на Мошенничество. И на подписку ,которую не совершала. С меня удерживали сумму несколько месяцев . И вернули, что удивительно, только за один. Видимо они на этом обмане хорошо наживаются,... Читать отзыв Я согласна со всеми отзывами об ИВИ. Им от этих отзывов, как сгуся вода, ни холодно ,ни жарко! Я думала, что я одна попалась на Мошенничество. И на подписку ,которую не совершала. С меня удерживали сумму несколько месяцев . И вернули, что удивительно, только за один. Видимо они на этом обмане хорошо наживаются, особенно на пенсионерах! Подаём все вместе на них в суд и дело с концом. Сколько они ещё планируют заниматься обманом. И самое интересное, сообщили мне, что мой контент не просматривался .
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение и остались неприятные впечатления о сервисе 😔 Любое подключение подписок происходит с согласия пользователя или напрямую из его аккаунта, при этом при подключении мы всегда информируем о предстоящем продлении. Нам жаль, что списание стало для вас неожиданным. Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её до списания на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Если этого не сделать, то она будет продлена, согласно условиям, которые были приняты при активации услуги. Со своей стороны стараемся всегда идти на встречу, но есть случаи, в которых возврат не предусмотрен правилами сервиса, с ними вы можете ознакомиться на сайте. Надеемся на ваше понимание 🙏🏻
Обещано 2 бесплатных периода, через пол месяца списали почти 500 руб. Продление должно было быть 11 ноября, списание 26 октября прошло, я никакие доп.подписки не подключала
Здравствуйте! Списания на Иви происходят по причине продления ранее подключённой подписки или при ручной покупке в аккаунте 🤔 Информацию об активных услугах можно найти в разделе «Подписки», а ваши платежи отображаются в разделе «Чеки»🙌Если затруднительно разобраться в причинах списания, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в ВК и укажите, что оставляли отзыв.
Всем привет! Спешу рассказать историю про "подарки" от Иви. Приходит сообщение, что "вас подарок! Месяц за 1 рубль!". Я, по наивности, взял подарок и радовался Иви...один день. На следующий день у меня списалась сумма месячной подписки, 299 рублей. Оказалось, что надо отписаться в течении суток, тогда это подарок. А если не успел, то платишь сумму за месяц. Только об... Читать отзыв Всем привет! Спешу рассказать историю про "подарки" от Иви. Приходит сообщение, что "вас подарок! Месяц за 1 рубль!". Я, по наивности, взял подарок и радовался Иви...один день. На следующий день у меня списалась сумма месячной подписки, 299 рублей. Оказалось, что надо отписаться в течении суток, тогда это подарок. А если не успел, то платишь сумму за месяц. Только об этом, естественно, тебе никто не говорит. Это же подарок! Конечно, юридически они чисты, ведь это указано где-то на какой-то странице оферты, мелким шрифтом, по диагонали....Ну мы же понимаем, что это сделано именно с этим расчетом. Уровень барыг с черноморских курортов (не в обиду нормальным продавцам), которые работают по принципу "один раз дёрнул, а там хоть трава не расти..." Дело не в этих копейках, дело в том, что я чувствую себя обманутым. Эта тактика в целом объясняет их маневры по отписке. Запутано так, что надо прям разбираться как отписаться. На что рассчитывают, непонятно. Типа, кто-то решил отписаться, посмотрел, покрутил, не понял и... решил не отписываться? Так вы думаете это работает? Уровень - моральные бичи. Не советую связываться с компанией, которая хитрость и обман в отношении клиента считает нормой. Иви, пожизненно, давай, до свидания! P.s. забавно смотреть на комментарии компании. Вы жалкие! Лучше своему руководству скажите, что ваши клиенты вас презирают. Много заработали, хитрецы?)
Здравствуйте! Нам жаль узнать, что произошла неприятность, испортившая впечатления о нашем кинотеатре 😔 При подключении подписки мы обязательно информируем о сроках подключённой услуги и условиях её продления. Эта информация демонстрируется на весь экран на последнем этапе подключения и всегда дублируется в вашем профиле в разделе «Подписки». Если продлевать услугу не желаете, отменить её можно самостоятельно через сайт или мобильное приложение, предварительно авторизовавшись в аккаунт: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Пройдите опрос и подтвердите отключение.
Молодцы! Зарабатывают на невнимательных халявных подписчиков, сама не раз попадала, подключи за 1 руб, а потом бац 399 минус, но если быть внимательным можно иви долго смотреть бесплатно с разных аккаунтов. Всем приятного прочмотра! ]
Грустно, что у вас сложилось такое мнение 😔Возможно произошла ситуация, в которой помогла бы помочь наша консультация и помощь в выборе контента на вечер? Если это так, то напишите нам, пожалуйста, в Чате на сайте Иви или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Поможем вам во всём разобраться 🙏🏻
Это самая ужасная платформа, подключают сами подписки , списывают деньги с карты, это ладно если захочешь отменить подписку то она закончится сразу и деньги возвращают на какой то не понятный их счет, решил потратить эти деньги на счете подключил подписку, так они списали опять всю сумму с карты, а на счете так и лежат деньги, вывести их невозможно, в итоге... Читать отзыв Это самая ужасная платформа, подключают сами подписки , списывают деньги с карты, это ладно если захочешь отменить подписку то она закончится сразу и деньги возвращают на какой то не понятный их счет, решил потратить эти деньги на счете подключил подписку, так они списали опять всю сумму с карты, а на счете так и лежат деньги, вывести их невозможно, в итоге опять отменил подписку и деньги легли на счет иви, писал в поддержку это все безполезно, деньги ни кто не вернет!!!! Удалил со всех телевизоров это приложение, чтобы нечаянно опять подписку не оформить, а деньги которые на счете остались пусть подавятся ими, даже одной звезды им и то мало
Здравствуйте! Мы огорчены узнать, что ваш опыт сложился негативно. Для решения ситуации вы можете связаться с нами через сообщество Иви в Вк, указав, что оставляли отзыв (https://vk.com/iviru). Поможем закрыть все вопросы.
Навязывание подписки ИВИ+ Star или ИВИ+Амедиатека. По обычной подписке смотреть нечего, одну серию посмотришь, а дальше идет навязывание дополнительных услуг. Больше подписку продлять не буду. В контакте намного больше выбор фильмов и сериалов.
Здравствуйте! Нам досадно узнать, что каталог вас расстроил 😥 На сервисе представлены, помимо основного каталога, подборки наших партнёров Амедиатека и Старт, доступ к которым открывается по соответствующей подписке. При получении рекламного предложения на расширение подписки его можно отклонить, если предложение неактуально 🙌 Всегда будем рады вас видеть в числе наших зрителей!
Оказывается я не одна, с кого без оказания услуг сняты деньги. Зачем тогда писать отзывы, если их никто не учитывает а мошенническая организация продолжает снимать деньги
Здравствуйте! Списания на Иви могут происходить по причине автопродления ранее подключённой подписки или при ручной покупке в аккаунте. Информацию об активных услугах можно найти в профиле в разделе «Подписки»🍿 Если затруднительно разобраться в причинах списания, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в ВК (https://vk.com/iviru), мы поможем вам! 💌
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее
Ищите проблемы? Тогда вам сюда, на Иви!
Не рекомендую связываться с данной компанией. Поищите и прочтите сперва о них многочисленные негативные отзывы бывших пользователей на просторах интернета. У всех происходила схожая история.
В моем конкретном случае дважды были списаны с карты средства без подтверждения.
Первый раз, 04/11/2025, было списано 399₽ за дня до окончания подписки, которую не планировалось продлевать.
Второй раз, 21/12/2025, списали сумму... Читать отзыв
Не рекомендую связываться с данной компанией. Поищите и прочтите сперва о них многочисленные негативные отзывы бывших пользователей на просторах интернета. У всех происходила схожая история.
В моем конкретном случае дважды были списаны с карты средства без подтверждения.
Первый раз, 04/11/2025, было списано 399₽ за дня до окончания подписки, которую не планировалось продлевать.
Второй раз, 21/12/2025, списали сумму 199₽ просто так, приложение Иви даже не открывалось.
Во избежании последующих неправомерных списаний данной компанией мне пришлось блокировать добавленную банк. карту и перевыпускать себе новую. Свой аккаунт с Иви я также удалила. От греха подальше.
Списания на Иви происходят по тем подпискам, которые были подключены с согласия пользователя или напрямую из его аккаунта с подключённых ранее устройств.
При подключении услуг система всегда уведомляет о дальнейших условиях списаний, с которыми вы соглашаетесь при активации подписки.
Если использование подписки стало неактуальным для вас, то необходимо отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки 🙏🏻
Сейчас наша служба поддержки работает именно в письменных каналах, но несмотря на это, мы находимся на связи и стараемся как можно скорее проконсультировать пользователей по всем возникшим вопросам. Написать нам можно в Чате на сайте или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой, а так же в лс группы Иви в ВК (https://vk.com/iviru) 💌
Обман и только
Самостоятельно отключить нежелательные подписки вы можете в Профиле на сайте или в мобильном приложении: откройте раздел с Подписками - выберите активную - внизу страницы кнопка «Выйти из подписки».
Напишите нам в личные сообщения группы в ВК, указав, что оставляли отзыв. Постараемся оперативно оказать помощь по ситуации 🙏
Обман на Иви
Мы сожалеем, что произошедшие списания оказались для вас неожиданностью, и, чтобы между нами не оставалось недопонимания, готовы подробно проконсультировать вас по подключениям в вашем аккаунте и причинам списания. Для этого напишите нам, пожалуйста, в ВК (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 🙏🏻
Хамское отношение со стороны сотрудников службы поддержки
Там уже не тот Иви!
ИВИ МОШЕННИКИ
Как правило, после отключения продления подписки, списания в аккаунте могут происходить только при её возобновлении или повторном подключении новой услуги.
Для того чтобы мы смогли изучить вашу ситуацию и проконсультировать по причинам списаний и их дальнейшего прекращения, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 💌
Это умирающий сервис
ivi. ru полное г#вно
Сожалеем, что мнение о сервисе изменилось не в лучшую сторону 😔
Да, на Иви пока что есть не все фильмы мира, но мы активно пополняем наш каталог и стремимся собрать впечатляющую коллекцию для просмотра. Всегда рады пожеланиям, которые оставляют нам пользователи в наших социальных сетях и каналах связи, работаем в будущем над добавлением желаемого контента.
Со своей стороны хотим помочь вам разобраться во всех произошедших списаниях. Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 🙏🏻
Мы проконсультируем вас по списаниям и поможем подобрать максимально выгодную подписку по вашим предпочтениям!
Наверно обман
Это можно сделать в мобильном приложении или на сайте ivi.ru: авторизуйтесь в аккаунт → перейдите в Профиль, затем в Подписки → выберите нужную к отключению услугу → Выйти из подписки. Завершите опрос, чтобы подтвердить отключение. Услуга отключится сразу 🍿
Наша служба поддержки помогает в письменных каналах связи и для более детальной консультации к нам можно обратиться через личные сообщения Иви в Вк (https://vk.com/iviru) 💌
Мошенники ИВИ
Сейчас все вопросы решаются в письменных каналах связи ✍️ Чтобы мы смогли изучить ваш аккаунт и проконсультировать по причинам списания, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в ВК (https://vk.com/iviru). Поможем разобраться в ситуации 🙏
Ужасное обслуживание
Отвратительное качество обслуживания
Мошенники! списывают деньги без уведомления!
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в ВК, с указанием, что оставляли отзыв. Проверим возможность возврата средств и проконсультируем (https://vk.com/iviru)💌
Надо разобраться
Средства на личный счёт зачисляются при отмене подписок в аккаунте. Информация о подключённых услугах в аккаунте доступна в разделе «Подписки».
Свяжитесь, пожалуйста, с нами для решения вопроса в личных сообщениях нашего сообщества в Вконтакте. Проверим аккаунт и проконсультируем по платежам 👩💻
Воры и мошенники
Списания на Иви происходят только по тем подпискам, которые изначально были подключены самим пользователем, с его согласия или напрямую из его аккаунта.
Вы можете самостоятельно отменить продление подписки на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. После этого, если подписка была оплачена, средства будут возвращены на личный счёт вашего аккаунта 🙏🏻
Если потребуется дополнительная консультация по причинам списания или помощь на каком-либо этапе отмены подписки, напишите нам в ВК (https://vk.com/iviru) 💌
Мошенический сервис
Мошенники. Обманывают и крадут деньги.
Вы можете самостоятельно отменить подписку на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. После этого средства будут возвращены на личный счёт вашего аккаунта 🍿
Ненавижу иви списывали деньги не за что. Отключить целая проблема . мошенники просто ...
Отключить подписку можно на сайте или через мобильное приложение, предварительно авторизовавшись в активный аккаунт: Профиль → Подписки → Ваша подписка/Управлять → Выйти из подписки.
Игнорирование пользователей
Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно
Мошенники!!
Плохой перевод фильма
Серии на Иви выходят одновременно с Турцией, поэтому в первый день можно посмотреть серию с одноголосым синхронным переводом, на следующий день добавляется двухголосая озвучка, а через неделю появляется дубляж 🔊
Мошенники !!!
Ужасное обслуживание! Мошенничество!
Любое подключение подписок происходит с согласия пользователя или напрямую из его аккаунта, при этом при подключении мы всегда информируем о предстоящем продлении. Нам жаль, что списание стало для вас неожиданным.
Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её до списания на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Если этого не сделать, то она будет продлена, согласно условиям, которые были приняты при активации услуги.
Со своей стороны стараемся всегда идти на встречу, но есть случаи, в которых возврат не предусмотрен правилами сервиса, с ними вы можете ознакомиться на сайте. Надеемся на ваше понимание 🙏🏻
Списали действительно без предупреждения почти 500 рублей, я просто в шоке, обещали два бесплатных
Списания на Иви происходят по причине продления ранее подключённой подписки или при ручной покупке в аккаунте 🤔 Информацию об активных услугах можно найти в разделе «Подписки», а ваши платежи отображаются в разделе «Чеки»🙌Если затруднительно разобраться в причинах списания, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в ВК и укажите, что оставляли отзыв.
Жалкий уровень жалкой компании
P.s. забавно смотреть на комментарии компании. Вы жалкие! Лучше своему руководству скажите, что ваши клиенты вас презирают. Много заработали, хитрецы?)
При подключении подписки мы обязательно информируем о сроках подключённой услуги и условиях её продления. Эта информация демонстрируется на весь экран на последнем этапе подключения и всегда дублируется в вашем профиле в разделе «Подписки».
Если продлевать услугу не желаете, отменить её можно самостоятельно через сайт или мобильное приложение, предварительно авторизовавшись в аккаунт: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Пройдите опрос и подтвердите отключение.
Хорошее качество воспроизведения
]
Главное не подписывайтесь
Ужасная платформа
Ужасно, больше продлевать не буду
На сервисе представлены, помимо основного каталога, подборки наших партнёров Амедиатека и Старт, доступ к которым открывается по соответствующей подписке.
При получении рекламного предложения на расширение подписки его можно отклонить, если предложение неактуально 🙌
Всегда будем рады вас видеть в числе наших зрителей!
Отвратный кинотеатр, мошенническая схема.
Если затруднительно разобраться в причинах списания, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в ВК (https://vk.com/iviru), мы поможем вам! 💌