Name: Постоянное игнорирование обращений
Rating: 1
Author: Арина Лаевская

› › ›

Арина Лаевская Отзыв написан 16 февраля, 2026 год 7 просмотров

Много лет безуспешно пытаюсь связаться с сотрудниками Иви, но каждый раз сталкиваюсь с полным отсутствием реакции. Все мои вопросы в ЛС игнорируются, а комментарии в официальной группе регулярно удаляются. Сам аккаунт периодически попадает в черный список. Особенно возмутительно, что даже прямой вопрос о стоимости консультации остается без ответа, хотя другим пользователям отвечают практически мгновенно. Такое длительное и систематическое игнорирование является серьезной проблемой сервиса и свидетельствует о полном отсутствии уважения к клиентам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 17 февраля, 2026 год

Арина, здравствуйте! Консультация по сервису в наших чатах поддержки и социальных сетях является бесплатной. Мы открыты к диалогу и стараемся помогать каждому пользователю, если наш разговор конструктивен и относится к сервису.

К сожалению, в данном случае в комментариях присутствовали нарушения правил сообщества (оскорбления и некорректные высказывания), в связи с чем доступ был ограничен.

При соблюдении правил общения мы всегда готовы рассмотреть обращение и помочь в рамках наших возможностей.

Ответить

Гость 16 февраля, 2026 год

Арина, Иви - это мошенники и аферисты, которые сливают личные данные своих зрителей третьим лицам без их согласия.

Ответить

Арина Лаевская 16 февраля, 2026 год

Да, я в курсе, что они занимаются мошенничеством

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

755 отзывов / 43876 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты