ivi.ru отзывы клиентов
ivi.ru отзывы клиентов
ivi.ru
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 695 отзывов
Сайты
Списали деньги, я не подписывалась
Удивили в хорошую сторону
Удивили в плохую сторону
Удивили в плохую сторону
Может пользоваться только один человек.
Я подключила иви через Билайн, подписка оплачивается со счёта оператора связи. Стала подключать своих родственников на иви: вначале один родственник действительно подключился через ссылку пригласительную - но отекалото, что него маячили по всему интерфейсу баннеры "подключите себе платную подписку" - это не красиво всё выглядит и отвлекает. Потом черз неделю или две у него эта пригласительная подписка... Читать отзыв Почему один - объясняю:
Я подключила иви через Билайн, подписка оплачивается со счёта оператора связи. Стала подключать своих родственников на иви: вначале один родственник действительно подключился через ссылку пригласительную - но отекалото, что него маячили по всему интерфейсу баннеры "подключите себе платную подписку" - это не красиво всё выглядит и отвлекает. Потом черз неделю или две у него эта пригласительная подписка слетела, он не мог больше смотреть. Я снова ему отправила: приложение пишет, мол, сперва привяжите способы оплаты. Он привязывает. Мы вместе с ним сидели это делали. Ни одна карта не привязывалась. А в другие серивисы, не иви, карты эти нормально привязывались и оплачивались, дело не в картах. Этот вопрос не получалось со службой поддержки решить в течение нескольких недель. Потом нам пришлось просто удалить его аккаунт. Благо, поддержка хоть это смогла. Остался только мой аккаунт.
Все плохо!Фильмы нельзя смотреть !
Для нас важно, чтобы использование сервиса было комфортным и если возникают неполадки при просмотре, очень просим нам сообщить подробности в наш Чат поддержки. Мы запросим уточняющую информацию и разберёмся в причинах. Написать нам можно через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой💌
Любимый IVI
Желаем приятного просмотра вместе с Иви!
Сплошной обман.
А 15 марта пошло новое списание за Амедиатеку, якобы я подписалась на какую-то акцию. И со счета снова списали 399 руб. Пыталась отключить подписку Старт, которой не пользуемся- безрезультатно. В выходные вобще решить какой- либо вопрос не реально!
Напрашивается вывод- обман и развод!
Не оформляйте подписку.
Не заглянул бы в историю Сбера, так бы и платил! Подписки небыло а ден
профессиональные аферисты
Вот так и начинаются лохотроны.
Только краха этой компании можно пожелать
МОШЕННИКИ ООО Иви
Очень плохо
При отмене подписки, средства за неиспользованный период возвращаются на ваш личный счёт Иви в аккаунте. Готовы помочь вам разобраться и подробно проконсультировать в сложившейся ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой 🙏🏻 Показать 1 ответ
ИВИ это телевизионные мощенники
Самостоятельно отключить продление можно на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Перед этим нужно зайти в аккаунт, где активна подписка.
Если всё же нужна помощь специалиста, то рекомендуем вам обратиться в нашу официальную группу в ВК, с радостью поможем вам в решении вопроса 😊
Списали деньги 2 раза
Деньги не выведншь
Списали и все на этом
Ребят вы реально хотите всех распугать... Телефон тоже не работает это МОШЕННИЧЕСТВО!
Или вы там свои долги покрывает обманом или что.... Ответ дайте куда вам писать
Связаться с нашей службой можно в текстовых каналах: Чат на сайте/в мобильном приложении, обращение по электронной почте или личные сообщения группы Иви в ВК.
Будем рады помочь вам с решением любого вопроса! 🙏🏻
Жадные буржуины
Кроме того, складывается ощущение, что никто не проверяет фильмы перед заливом на сервер. В каких-то фильмах звук нормальный, а в каких-то ничего не слышно при максимальной громкости. Разные форматы изображения, поэтому зачастую изображение целиком не влазит на экран проектора. Ну и особый шедевр - включил фильм "Ужасающий 3", а это какая-то пиратка в "смешном Гоблинском переводе" с отвратительным качеством звука. Браво, господа!
Вывод - есть в интернете места, где всё то же самое можно найти бесплатно., только выбор больше.
Мы всегда стараемся договориться на самые выгодные условия просмотра для наших пользователей, но так как сделать это удаётся не всегда - желаемые для просмотра фильмы могут входить в разные подписки.
Перед выходом на сервис мы тщательно проверяем все фильмы на моменты брака или плохого качества, поэтому такой контент почти не встречается на Иви. Но, к сожалению, существует человеческий фактор, из-за которого мы тоже можем что-то упустить из виду. Если вы столкнулись с какой-либо сложностью при просмотре - вы всегда можете обратиться к нам в службу поддержки. Мы будем безумно благодарны оказанной вами помощи и постараемся в будущем заменить или исправить контент, в котором вы заметите погрешности!
С форматом видео и настройкой просмотра мы так же будем рады помочь вам в службе поддержки 🙏🏻
Ужасное обслуживание
Разбавлю негатив
Все подключения подписок на сервисе происходят с согласия пользователя и с обязательным уведомлением о будущих списаниях, поэтому можете не переживать за эту составляющую 😉
Списали два раза почему по 199₽?
Иви мошенники
Странно что их ещё не закрыли,каждый месяц по 500 р пытаются списать.
Если вы желаете отключить продление подписки, то сделать это можно на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки.
Но мы так же можем помочь вам в этом со своей стороны. Для этого напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Обязательно во всём разберемся и будем рады помочь 🙏🏻
Иви это бред
Мошенничество!
Результат: нехотя вернули только последнее списание (было 6 таких). Отвязали карту, но проверить я это не могу. Аккаунт не удаляют, хотя официальное письмо с требованием удаления учетной записи, отзыва пользовательского соглашения и отказа от рассылок я отправила. Отвечают, что мой вопрос закрыт, так как решен в предыдущих заявках (аккаунт как был, так и есть). Собираю скрины, выписки и прочее для искового. Времени жаль, но Ivi вряд ли заслуживает другой реакции.
Подключения подписок на Иви действительно происходят с согласия пользователей в аккаунте, и при их подключении мы всегда уведомляем об условиях дальнейшего продления.
Со своей стороны мы хотели бы попробовать улучшить ваш опыт общения с поддержкой. Постараемся проверить все данные по аккаунту повторно и помочь в его удалении как можно скорее. Напишите нам, пожалуйста, номер вашего обращения в личных сообщениях группы Иви в ВК и укажите, что оставляли отзыв. Будем вас ждать!
Иви мошенники
Бесконечная подписка
Отвратительный сайт
Оплата годовой подписки обычно происходит в ручную или по продлению подключённой ранее годовой подписки. Для решения вопроса нам необходимо изучить информацию по вашему аккаунту. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте, мы постараемся оперативно помочь в решении вопроса!
Незаконно держат мои деньги на счёте иви
При отмене подписки, средства за неиспользованный период возвращаются на ваш личный счёт Иви в аккаунте. Об этом система предупреждает вас перед отменой подписки. Готовы помочь вам разобраться и подробно проконсультировать в сложившейся ситуации и возможных вариантах её решения. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой 🙏🏻
"иви" мошенники!
Почти год назад делала бесплатную подписку, после окончания ее срока, я отключила подписку, но через примерно месяц обнаружила списания с карты денег, обратилась в службу поддержки, с начало не хотели возвращать, но я настойчиво требовала, в результате добилась возврата денег. После этого отключила автоматическое продление подписки. Прошло... Читать отзыв После неприятного опыта общения с этой компанией, не советую ни кому с ними связываться.
Почти год назад делала бесплатную подписку, после окончания ее срока, я отключила подписку, но через примерно месяц обнаружила списания с карты денег, обратилась в службу поддержки, с начало не хотели возвращать, но я настойчиво требовала, в результате добилась возврата денег. После этого отключила автоматическое продление подписки. Прошло несколько месяцев и в январе 2025г. обнаружила списание средств с моей банковской карты, начала смотреть историю платежей, оказалось, что уже 3 месяца "иви" снимает абонентскую плату с меня. Думаю , что лишнее писать, что я не оформляла никакой подписки, после предыдущего плачевного опыта. Причем, перед первым списанием, была проверка действия моей карты, списали 1рубль, затем его вернули.
Началась переписка с техподдержкой, они в начале вернули деньги за последний месяц на виртуальный абонентский счет, но меня это , естественно, не устраивало, я требовала возврата денег за 3 месяца на банковскую карту. После долгой переписки, в которой они мне слали ссылки на свои уставы и правила, я написала жалобу в прокуратуру о мошеннических действиях компании "Иви". Эту жалобу я отправила на очередное письмо тех поддержки с коментарием, "Если не вернете деньги, эта жалоба отправится по адресу" . Мне пришел сразу ответ, что они согласовали с высшим руководством возврат моих денег.
Не оставляйте данные своей банковской карты, как показывает мой опыт, отвязать карту от подобных услуг не возможно. Так же попадая в данную ситуацию будьте настойчивы, такие компании как раз и рассчитывают на то, что незаметно подключат услугу, а там - никто не будет с ними спорить, ведь у них есть"правила", которые они пишут под себя.
Решили вопрос
Переподключают самостоятельно подписки
Все подключения подписок и переход с одной на другую осуществляются с согласия пользователя. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации, для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Иви в Вконтакте или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Обязательно во всём разберемся и будем рады помочь 🙏🏻
Сплошной развод