Жалкий уровень жалкой компании: Отзывы о ivi.ru

› › ›

Гость Отзыв написан понедельник, 20 октября 3 просмотра

Всем привет! Спешу рассказать историю про "подарки" от Иви. Приходит сообщение, что "вас подарок! Месяц за 1 рубль!". Я, по наивности, взял подарок и радовался Иви...один день. На следующий день у меня списалась сумма месячной подписки, 299 рублей. Оказалось, что надо отписаться в течении суток, тогда это подарок. А если не успел, то платишь сумму за месяц. Только об этом, естественно, тебе никто не говорит. Это же подарок! Конечно, юридически они чисты, ведь это указано где-то на какой-то странице оферты, мелким шрифтом, по диагонали....Ну мы же понимаем, что это сделано именно с этим расчетом. Уровень барыг с черноморских курортов (не в обиду нормальным продавцам), которые работают по принципу "один раз дёрнул, а там хоть трава не расти..." Дело не в этих копейках, дело в том, что я чувствую себя обманутым. Эта тактика в целом объясняет их маневры по отписке. Запутано так, что надо прям разбираться как отписаться. На что рассчитывают, непонятно. Типа, кто-то решил отписаться, посмотрел, покрутил, не понял и... решил не отписываться? Так вы думаете это работает? Уровень - моральные бичи. Не советую связываться с компанией, которая хитрость и обман в отношении клиента считает нормой. Иви, пожизненно, давай, до свидания!
P.s. забавно смотреть на комментарии компании. Вы жалкие! Лучше своему руководству скажите, что ваши клиенты вас презирают. Много заработали, хитрецы?)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru вторник, 21 октября

Здравствуйте! Нам жаль узнать, что произошла неприятность, испортившая впечатления о нашем кинотеатре 😔

При подключении подписки мы обязательно информируем о сроках подключённой услуги и условиях её продления. Эта информация демонстрируется на весь экран на последнем этапе подключения и всегда дублируется в вашем профиле в разделе «Подписки».

Если продлевать услугу не желаете, отменить её можно самостоятельно через сайт или мобильное приложение, предварительно авторизовавшись в аккаунт: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Пройдите опрос и подтвердите отключение.

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.4 5

717 отзывов / 40896 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты