Name: Ужасное обслуживание! Мошенничество!
Item: ivi.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан вторник, 28 октября 1 просмотр

Я согласна со всеми отзывами об ИВИ. Им от этих отзывов, как сгуся вода, ни холодно ,ни жарко! Я думала, что я одна попалась на Мошенничество. И на подписку ,которую не совершала. С меня удерживали сумму несколько месяцев . И вернули, что удивительно, только за один. Видимо они на этом обмане хорошо наживаются, особенно на пенсионерах! Подаём все вместе на них в суд и дело с концом. Сколько они ещё планируют заниматься обманом. И самое интересное, сообщили мне, что мой контент не просматривался .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru вторник, 28 октября

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение и остались неприятные впечатления о сервисе 😔

Любое подключение подписок происходит с согласия пользователя или напрямую из его аккаунта, при этом при подключении мы всегда информируем о предстоящем продлении. Нам жаль, что списание стало для вас неожиданным.

Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её до списания на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Если этого не сделать, то она будет продлена, согласно условиям, которые были приняты при активации услуги.

Со своей стороны стараемся всегда идти на встречу, но есть случаи, в которых возврат не предусмотрен правилами сервиса, с ними вы можете ознакомиться на сайте. Надеемся на ваше понимание 🙏🏻

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.4 5

717 отзывов / 40903 просмотра

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты