Name: Воры и мошенники
Item: ivi.ru
Rating: 2
Author: Вера

› › ›

Вера Отзыв написан вторник, 11 ноября 1 просмотр

Списывают два раза оплату, в итоге вместо 399 р платишь практически 800. Обращение в службу поддержки бесполезны - полное бездействие . Говорят про какое-то подключение подписки, которое никто не подключал. Просишь отключить , не не отключают и снова списания . Очень удобно!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru вторник, 11 ноября

Здравствуйте!

Списания на Иви происходят только по тем подпискам, которые изначально были подключены самим пользователем, с его согласия или напрямую из его аккаунта.

Вы можете самостоятельно отменить продление подписки на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. После этого, если подписка была оплачена, средства будут возвращены на личный счёт вашего аккаунта 🙏🏻

Если потребуется дополнительная консультация по причинам списания или помощь на каком-либо этапе отмены подписки, напишите нам в ВК (https://vk.com/iviru) 💌

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.4 5

717 отзывов / 40895 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты