Name: Списывают деньги с телефона и с емейла
Rating: 1
Author: Всеволод

› › ›

Всеволод Отзыв написан 4 июня, 2026 год 12 просмотров

Трижды (один 25 мая 2025г. и дважды 3 июня 2025г.) списали деньги за продление подписки. Как так? Списывают деньги с телефона и с емейла

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Бардак с оплатой

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 4 июня, 2026 год

Здравствуйте! Списания на Иви происходят по тем услугам, которые были подключены с согласия пользователя или напрямую из его аккаунта. Можете написать нам в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 🙏🏻

Мы проконсультируем по списаниям!

Ответить

Всеволод 4 июня, 2026 год

Да я уже забодался переписываться с вашим сервисом. Даже по отзывам видно, что у вас бардак со списанием. Видимо выгодно! Человек напереписывается с вами и плюнет. Вот у меня на личном счете в ИВИ 900 руб. И что? Даже продлить с него подписку не могу...

Ответить

Ответ представителя ivi.ru 4 июня, 2026 год

Оплатить подписку или контент с личного счёта можно через веб-сайт Иви: выберите желаемую к покупке услугу, затем укажите в представленных способах оплаты банковскую карту, перед подтверждением оплаты обязательно поставьте галочку в пункте «Списать с личного счёта». Оплата произойдёт в полном объеме с личного счета, если баланс покрывает 100% покупки. Если возникают трудности, обращайтесь к нам, мы проконсультируем по счёту и иным вопросам более детально 🙏🏻

Ответить

Всеволод 4 июня, 2026 год

Ключевое слово :"...затем укажите в представленных способах оплаты банковскую карту..." ОПА! И происходит списание с карты, а не со счета! Вопрос: Зачем вообще тогда нужен личный счет? Ответ: для лохов.

Ответить

Ответ представителя ivi.ru 4 июня, 2026 год

Вы выбираете способ оплаты, с которого в дальнейшем возможна доплата (при условии, что для полной оплаты средств на счёте на хватает) или продление подписки. При выборе пункта «Списать с личного счёта» списания с карты не произойдёт, если средств достаточно для покупки. Если у вас ещё остались сомнения или иные вопросы по оплате, то с радостью ответим на них в нашей службе поддержки!

Ответить

Всеволод 5 июня, 2026 год

Цитата: "... При выборе пункта «Списать с личного счёта» списания с карты не произойдёт, если средств достаточно для покупки."

Видимо с вашей стороны экрана есть такой пункт. С моей стороны такого пункта нет! А если подписка закончилась и её не продлить, то половина федеральных каналов перестает показывать. Появляется надпись "Требуется перезагрузка". Ну теперь догадайтесь, начинают показывать федеральные каналы после перезагрузки? Конечно НЕТ! Но стоит только продлить подписку... ОПА! ВОЛШЕБСТВО! ВСЁ ПОКАЗЫВАЕТ!)))))

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

755 отзывов / 43847 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты