Jack`s ( ДЖЕКС )
Компания Jack`s ( ДЖЕКС ) работает с 1992 г. и предлагает заказ и доставку еды в офис и на дом по Москве. Сервисное предложение Jack`s – это традиционные сэндвичи, а также фирменная пицца "Джекс". Компания предлагает не только обеды, но и заказ на доставку фуршетных и праздничных наборов. "Джекс" пицца...
подробнее Рейтинг 2 из 5 на основании 46 отзывов
Доставка продуктов питания Доставка продуктов питания
Полный отстойник
Антисанитория, хамы
Заказ доставляется с опозданием
Если хотите, чтобы вам испортили праздник – обязательно обращайтесь в Jacks.
Решили мы с коллегами поздравить девушек с наступающим 8 марта, сделали в Jacks заказ на 5 марта 2022 г., интервал доставки был указан с 11 до 13 часов, на обычных их предпраздничных условиях - всё по предоплате, заказ не менее 15 000 рублей.
... Читать отзыв Всем привет,
Если хотите, чтобы вам испортили праздник – обязательно обращайтесь в Jacks.
Решили мы с коллегами поздравить девушек с наступающим 8 марта, сделали в Jacks заказ на 5 марта 2022 г., интервал доставки был указан с 11 до 13 часов, на обычных их предпраздничных условиях - всё по предоплате, заказ не менее 15 000 рублей.
Наступило 5 марта, где-то в 12:40 позвонили в Jacks узнать, где водитель, ответ: «Он уже на месте, у него три заказа, разгружается». Второй звонок в 12:50 – он уже не на месте, как в первый раз, но «на вашей улице, разгружается и сразу к вам». Далее были ещё звонки, сотрудница Jacks рассказывала весёлую историю, как клиент заставил водителя разносить тарелки по этажам (это, естественно, выдумка, никогда водители Jacks ничего не разносят), и вообще – «что вы волнуетесь, ещё разгар дня, и мы реально доставляем заказы клиентам, в отличие от других». Также были созвоны с грустным водителем, который, надо сказать, вел себя очень корректно, несмотря на наши эмоции, и пояснил, что сейчас (примерно в 13:15) он выдает заказ клиенту с интервалом между 10 и 12 ч., так что всё по-честному. Приехал он в итоге в 14:15. Всё это время коллеги стояли грудью на выходе из офиса и валялись в ногах у наших девушек, чтобы они не ушли обедать. Вот так безрукий Jacks помогает поздравлять женщин с 8 марта. Jacks, почему вы такие немощные, объясните!
Анвар, заказ 159790.
Говнокомпания
Желаю чтобы все ваши продукты достались животным подземелья
Ужасная организация и отношение к клиентам
не понравилось
В общем, испортили праздник
Все очень понравилось.
Из сотен компаний выбрала Jack`s ( ДЖЕКС ).
Блюда понравились. Привезли в точно назначенное время. Вкусно и качественно
часто здесь заказываю
Спасибо)))
все отлично
Доставить вовремя не могут, еще и врут.
В 17:30 решили уточнить, где наш заказ. Сказали, что курьер немного задерживается, но в 18:15-18:20 будет, так как едет уже к нам. Оператор... Читать отзыв Заказали блины в офис на масленицу. Оператор сказал, что единственный возможный интервал для нас с 17:00 до 18:00 (Мы находимся за МКАДом). Поздно конечно, так как рабочий день у нас до 18:00, но согласились, хотели порадовать сотрудников.
В 17:30 решили уточнить, где наш заказ. Сказали, что курьер немного задерживается, но в 18:15-18:20 будет, так как едет уже к нам. Оператор сказала, что курьер на Ботанической улице. Если курьер задерживается, то почему не позвонить и не прудупредить?
ИТОГ: сейчас время 18:50, заказ до нас так и не доехал, позвонили узнать, выясняется, что курьер на Алексеевской. Что интересно, чтобы попасть на Алексеевскую надо ехать по Ботанической улице, на которой якобы был курьер, в противоположную от нас сторону. Зачем спрашивается, было врать, что он к нам едет?
В общем, если вы привязаны к какому-то времени, то лучше с ними не работать.
Рекомендую, выручают как "палочка-выручалочка"
мне нравится обращаться в Jack's
пирог
заказали осетинский пирог с курицей ,не вкусно!Пирог сделан из одного теста и немного курицы за такие деньги!Не советую.
Перепутали интервал доставки, да еще и опоздали на час! Еда холодная!
Опоздание на полтора часа! Качество ужас!
Благодарность Джексу
Большое спасибо компании Джекс на обслуживание на высоком уровне.
Надеюсь воспользоваться её услугами неоднократно ещё.
Забыла упомянуть про огромный ассортимент.
это ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Странный сервис
Вывод: больше обращаться не будем! Никогда!
P.S. возможно у них... Читать отзыв Решили заказать не большой (всего лишь на 50т.р., но всё таки) фуршет дамам. Пытался сделать заказ 06.03.17г. с доставкой офис 07.03.17г. по телефону, ни кто не ответил. Оформил заявку через сайт, в течении 5-ти часов не дождался подтверждения заказа. Перезвонил сам и получил отказ, с предложением "давайте сегодня или послезавтра". Оператор иди@тка!
Вывод: больше обращаться не будем! Никогда!
P.S. возможно у них три повара и заказ нужно оформлять за два месяца, чтоб под него выписали из Таджикистана дополнительного работника.
Ужасный сервис
Меня подвели!!!
Худшее обслуживание с которым я встречался
Не смотря на заранее оговоренный интервал времени и 100% ПРЕДОПЛАТУ КУРЬЕРУ!!! опоздали БОЛЬШЕ ЧЕМ НА ЧАС!!! Когда звонили оператору то нам говорили, что курьер будет через 30 минут, потом еще через 20 и т.д. В итоге курьер приехал на ЧАС С ЛИШНИМ ПОЗЖЕ!!! Всё это время весь офис его ждал за пустыми столами... Более того... Читать отзыв Заказ был на празднование 8 марта.
Не смотря на заранее оговоренный интервал времени и 100% ПРЕДОПЛАТУ КУРЬЕРУ!!! опоздали БОЛЬШЕ ЧЕМ НА ЧАС!!! Когда звонили оператору то нам говорили, что курьер будет через 30 минут, потом еще через 20 и т.д. В итоге курьер приехал на ЧАС С ЛИШНИМ ПОЗЖЕ!!! Всё это время весь офис его ждал за пустыми столами... Более того заказанные пиццы оказались ХОЛОДНЫМИ, не остывшими а именно холодными, как будто были приготовлены накануне и лежали в холодильнике. ЭТО ПИ....Ц!!!
не понравилось, обман заказчика
не доставили заказ
-1 тебе Jack`s
1-й приехать к НИМ в офис произвести оплату( это равносильно сходить в ресторан покушать)
2-й приедет логист за предоплатой, но за его услуги я должен заплатить ему 350 рублей!... Читать отзыв Отвратительный сервис! заказ был размещен на 24 тысячи рублей! Оператор связавшись со мной, сообщил, что необходимо внести предоплату 50% от стоимости! Т.к я рассчитываюсь наличными, есть 2 варианта оплаты( вот тут самая жара)
1-й приехать к НИМ в офис произвести оплату( это равносильно сходить в ресторан покушать)
2-й приедет логист за предоплатой, но за его услуги я должен заплатить ему 350 рублей!
Согласился на условия ПЛАТНОГО приезда логиста, обсудил время приезда его 12-00
На следующий день звонок:
- Здравствуйте, я за предоплатой! (Время 10 утра)
Сообщаю что время было оговорено, и я могу передать предоплату именно в 12-00.
Время 12-20, звоню в Джекс! выкладываю суть проблемы, оператор просит подождать минуту, жду. Далее я слышу следующий текст:
- Николай, логист сообщил что вы не оплатили предоплату, когда он приехал, и теперь он заедет к Вам, когда он освободится с других заказов!
Естественно после этого заказ был отменен! Сервис УЖАСЕН! Операторы - безграмотные! Логисты - ленивые лжецы!
Заказ не доставлен
Деньги за заказ еще не вернули.
Не делайте заказы в Джекс на такие праздники как 8 марта!
Понадеявшись на раскрученную торговую марку и размер организации решили сделать заказ фуршета в компании Джекс, думали что тут подвести не должны и доставят все вовремя.
Но алчность и желание набрать как можно больше заказов сгубило компанию... В итоге праздник был испрорчен. При этом никто из Джекс нам даже не позвонил, чтобы сказать о том, что заказ не готов и доставлен... Читать отзыв Добрый день!
Понадеявшись на раскрученную торговую марку и размер организации решили сделать заказ фуршета в компании Джекс, думали что тут подвести не должны и доставят все вовремя.
Но алчность и желание набрать как можно больше заказов сгубило компанию... В итоге праздник был испрорчен. При этом никто из Джекс нам даже не позвонил, чтобы сказать о том, что заказ не готов и доставлен вовремя не будет.
Ненадежная контора