Николай Отзыв написан 3 июня, 2015 год793 просмотра
Отвратительный сервис! заказ был размещен на 24 тысячи рублей! Оператор связавшись со мной, сообщил, что необходимо внести предоплату 50% от стоимости! Т.к я рассчитываюсь наличными, есть 2 варианта оплаты( вот тут самая жара) 1-й приехать к НИМ в офис произвести оплату( это равносильно сходить в ресторан покушать) 2-й приедет логист за предоплатой, но за его услуги я должен заплатить ему 350 рублей! Согласился на условия ПЛАТНОГО приезда логиста, обсудил время приезда его 12-00 На следующий день звонок: - Здравствуйте, я за предоплатой! (Время 10 утра) Сообщаю что время было оговорено, и я могу передать предоплату именно в 12-00. Время 12-20, звоню в Джекс! выкладываю суть проблемы, оператор просит подождать минуту, жду. Далее я слышу следующий текст: - Николай, логист сообщил что вы не оплатили предоплату, когда он приехал, и теперь он заедет к Вам, когда он освободится с других заказов! Естественно после этого заказ был отменен! Сервис УЖАСЕН! Операторы - безграмотные! Логисты - ленивые лжецы!
Компания Jack`s ( ДЖЕКС ) работает с 1992 г. и предлагает заказ и доставку еды в офис и на дом по Москве. Сервисное предложение Jack`s – это традиционные сэндвичи, а также фирменная пицца "Джекс". Компания предлагает не только обеды, но и заказ на доставку фуршетных и праздничных наборов. "Джекс" пицца... подробнее
-1 тебе Jack`s - Отзывы о Jack`s ( ДЖЕКС )
1-й приехать к НИМ в офис произвести оплату( это равносильно сходить в ресторан покушать)
2-й приедет логист за предоплатой, но за его услуги я должен заплатить ему 350 рублей!
Согласился на условия ПЛАТНОГО приезда логиста, обсудил время приезда его 12-00
На следующий день звонок:
- Здравствуйте, я за предоплатой! (Время 10 утра)
Сообщаю что время было оговорено, и я могу передать предоплату именно в 12-00.
Время 12-20, звоню в Джекс! выкладываю суть проблемы, оператор просит подождать минуту, жду. Далее я слышу следующий текст:
- Николай, логист сообщил что вы не оплатили предоплату, когда он приехал, и теперь он заедет к Вам, когда он освободится с других заказов!
Естественно после этого заказ был отменен! Сервис УЖАСЕН! Операторы - безграмотные! Логисты - ленивые лжецы!
отзыв
Комментарии к отзыву