kari
Сеть магазинов обуви и аксессуаров
1.5 269 отзывов / 36 426 просмотров
Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в торговле и предпринимательстве правда немного в другой сфере. Так благодаря щедрым вложениям еще до начала 2013 года было открыто около 150 магазинов на бывшем радянском пространстве. Обувь Kari сразу же стала популярной и стала пользоваться спросом у потребителей. Kari сделали ставку на ярком дизайне и доступной цене. Каждый мужчина знает, что женщинам нужно немереное количество обуви и Яковлев Игорь не исключение, и когда он соединил показатели доступности, красоты и качества, то получил 100% успех у мужчин, женщин и детей во всех странах, где были открыты магазины обуви Kari! Магазины Kari выпускают коллекции обуви по 6 раз на год плюс ко всему, в Kari есть и коллекции аксессуаров!
Отмена заказа Kari
P.S. В интернет-магазине и сейчас есть возможность заказать выбранные мною туфли, правда уже без доп.скидки.
Отмена заказа Kari
Качество обуви и отказ принять претензию
Купили обувь 18.03.24, 19.03.24 ребёнок пошла в ней в школу, вернулась с кровавыми мазолями на пятках. При осмотре обуви прощупывались(значительно )швы, которые и стали причиной травм у ребёнка. При обращении в магазин директор сделала фото подошвы, что она ношена, отправила кому-то по вацап и сказала, что это не брак и вам отказано. Книги жалоб в магазине... Читать отзыв Обнинск, ТЦ Атлас.
Купили обувь 18.03.24, 19.03.24 ребёнок пошла в ней в школу, вернулась с кровавыми мазолями на пятках. При осмотре обуви прощупывались(значительно )швы, которые и стали причиной травм у ребёнка. При обращении в магазин директор сделала фото подошвы, что она ношена, отправила кому-то по вацап и сказала, что это не брак и вам отказано. Книги жалоб в магазине нет, телефонов руководителей нет , тел гор линии сказала искать в интернете. Решить проблему даже не попыталась, сказала,что скоро ревизия, ревизор не примет обувь . Претензию не приняли, сказала что у них всё электронно .
Буду обращаться в РПН для проведения проверки и качества обуви и самого магазина. Больше в данный магазин не вернусь и не не посоветую обращаться.
Спасибо вам, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал, и качество обуви вас расстроило. Качество обуви - это один из первостепенных приоритетов в работе для нас. Весь процесс производства модельного ряда тщательно проверяется. Каждый этап изготовления, от создания выкроек и лекал до момента крепления подошвы, контролируется. К большому сожалению, при наших многомиллионных оборотах возможны случаи брака, но их процент очень мал. И если гарантийная ситуация действительно имеет место, мы всегда выполняем свои обязательства перед клиентом. Надеемся, у нас ещё будет шанс изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Дисконтная карта
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приносим извинения за работу нашего персонала. Нам важно, чтобы покупатели с комфортом совершали покупки в магазинах нашей сети. Над улучшением качества обслуживания мы ведем постоянную работу. Надеемся, однажды вы захотите вернуться за покупками.
Мои возмущения...
Благодарим за то, что вы поделились волнующими вас моментами.
Мы стараемся оптимизировать работу нашего приложения для наиболее комфортного использования.
Отметим, что в настоящее время для участия в программе лояльности необходимо предоставить QR-код из приложения.
Благодарим вас за понимание.
Всегда рады видеть вас в kari.
Некачественная обувь
Нам жаль, что приобретенная вами обувь не до конца оправдала ваши ожидания.
Хотим отметить, что не вся зимняя и демисезонная обувь является непромокаемой. Уточнить данную информацию вы можете при приобретении.
От попадания небольшого количества влаги вы можете использовать специальные водоотталкивающие спреи.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Не продали товар
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Наши сотрудники стараются всегда рассказать о возможности совершить выгодную покупку товара. Информация по установке приложения носит рекомендательный характер и является обязательным условием для участия в бонусной программе. Нам жаль, что между вами и персоналом магазина возникло недопонимание. Приносим вам извинения.
С уважением, kari.
Kari сотрудничает с картой Халва
Спасибо за положительный отклик о работе нашего магазина.
Мы рады стараться для вас!
Ждем вас в kari.
Отмените установку приложений,потеряете очень много покупателей
Благодарим вас за то, что поделились волнующими вас моментами.
Информация по установке приложения носит рекомендательный характер и является обязательным условием для участия в бонусной программе.
Мы стремимся к тому, чтобы создать максимально комфортные условия приобретения продукции в нашем магазине, поэтому прислушиваемся к замечаниям покупателей. Ваш отзыв мы приняли во внимание.
Желаем вам приятных приобретений в kari.
Потерял кэшбек
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные эмоции.
В нашем магазине вы можете оплатить покупку наличными, банковской картой или при помощи Системы быстрых платежей. Использование определенного способа оплаты носит рекомендательный характер. Вы можете воспользоваться любым удобным вам способом.
Желаем вам приятных приобретений в kari.
Приложение
Пришли втроем в магазин. Выбрали семь пар обуви. Но пришлось все оставить на кассе. Товар нам не продали так как небыло приложения на телефоне. Оказалось что два из трех наших телефонов оказались с слишком старой версией андроида. А себе я его ставить не захотел т.к. мне мусора в телефоне и так хватает.
А если у человека нет нового... Читать отзыв Перемудрили с приложением.
Пришли втроем в магазин. Выбрали семь пар обуви. Но пришлось все оставить на кассе. Товар нам не продали так как небыло приложения на телефоне. Оказалось что два из трех наших телефонов оказались с слишком старой версией андроида. А себе я его ставить не захотел т.к. мне мусора в телефоне и так хватает.
А если у человека нет нового смарта? Или вообще телефон с кнопками?
В итоге обходим ваши магазины уже более полугода. Выбор есть. И мы его сделали
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Наши сотрудники стараются всегда рассказать о возможности совершить выгодную покупку товара. Информация по установке приложения носит рекомендательный характер и является обязательным условием для участия в бонусной программе. Нам жаль, что между вами и персоналом магазина возникло недопонимание. Приносим вам извинения.
С уважением, kari.
Будьте внимательны
Нам жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Персонал нашего магазина никогда не передает данные в кредитные организации без согласия покупателя. Возможно, сотрудник магазина запросил у вас информацию, необходимую для расчета суммы, которую может предоставить ООО МКК «ФИНМОЛЛ». Нам жаль, что между вами и персоналом магазина возникло недопонимание.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Утечка персональных данных
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Персонал нашего магазина никогда не передает данные в кредитные организации без согласия покупателя. Возможно, сотрудник магазина запросил у вас информацию, необходимую для расчета суммы, которую может предоставить ООО МКК «ФИНМОЛЛ». Нам жаль, что между вами и персоналом магазина возникло недопонимание.
Отметим, что вы можете отозвать данные из организации. Для этого, пожалуйста, обратитесь по номеру горячей линии 88002001063 или в чате на сайте ФИНМОЛЛ finmoll.ru.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что данный случай не станет решающим в формировании вашей оценки, и вы посетите вновь наш магазин.
Воровство вещей покупателей в Кари и хамское отношение директора филиала
Пришла купить обувь. Выбрала. С корзиной с обувью прошла в отдел шарфов и шапок. Сняла свою шапку и положила на крючки с шарфами (они в ряд и получается типа полочка) перед собой, т к выше между крючками с шапками находится маленькое зеркало. (Сумочка с собой была очень маленькая, в нее не положишь свою... Читать отзыв Владивосток. 11 ноября. Филиал Кари, Геркулес. Русская, 30.
Пришла купить обувь. Выбрала. С корзиной с обувью прошла в отдел шарфов и шапок. Сняла свою шапку и положила на крючки с шарфами (они в ряд и получается типа полочка) перед собой, т к выше между крючками с шапками находится маленькое зеркало. (Сумочка с собой была очень маленькая, в нее не положишь свою шапку.) Но там оказалось плохо видно, отошла в сторону буквально на несколько шагов к большому зеркалу. Возвращаюсь, моей шапки нет. Поискала везде рядом хорошо. Нет. Подошла к охраннику, он рекомендовал обратиться к сотрудницам в отдел бижутерии. Там как раз директор. Я ей спокойно объяснила ситуацию, предложила посмотреть камеры, ссылаясь на рекомендацию охраны, время то прошло пара тройка минут, говорю, может увидим кто и где. Она сразу очень категорично ответила нет, показывать не буду, мне некогда. Я в недоумении. Еще раз попыталась ее уговорить. Причем рядом в этом именно отделе еще была продавец, могла бы обслужить. И желающих посмотреть на бижутерию больше не было, то есть не смотря на субботу и очередь с обувью именно в кассы, очереди именно в отдел бижутерии не было. Можно было вполне своего клиента передать в руки продавцу. Я говорю, хорошо, подожду когда освободитесь. Она сказала не знаю когда освобожусь и вообще мы не показываем и не смотрим. Я громко на весь магазин доброжелательно сказала покупателям, что исчезла обычная розовая шапка, посмотрите, пожалуйста, случайно не взяли ли. Народ участливо засуетился, как же так, да может упала там итд.
Девочек на кассе предупредила, может кто-то увидит, упала и принесет. Но я очень хорошо все снова обыскала на том месте. Там, кстати, сотрудник магазина появился (без формы), когда я второй раз смотрела место пропажи и очень безучастно поправлял шарфы. После того, как как-то второй раз директор отказала в помощи и сказала вызывайте полицию, я полицию вызвала. Довольно быстро встретились с полицейским. Ему она у кассы (все очень близко оказывается) дала доступ к камерам, показала как смотреть и ушла, а мне сказала отойти в сторону, полицейский также не сказал мне подойти и смотреть. В итоге по словам полицейского (смотел он два раза, вел себя очень доброжелательно) именно этот кусочек с шарфами и шапками не виден. Но как отходят люди из этого прохода видно, но в руках шапки нет ни у кого.
Вообще не ожидала, что воруют всё))) Понятно, что теперь и обувь то свою при примерке оставить нельзя, т к если украли относительно простую шапку , ношенную, не новую (машинная вязка, без украшений, внутри подклад с шерстью, стоила 3 с лишним тысяч), то отойдешь посмотреть ботинки и унесут обувь. Раньше с таким не встречалась. Сейчас почитала, оказывается и за 100 р ношенные вещи забирают.
Теперь покупателем Кари не буду. И однозначно расскажу всем своим многочисленным клиентам, коллегам и партнерам, чтобы были внимательнее сами и имели в виду какие сотрудники в этой сети. Потому что негативное и категоричное отношение директора магазина в такой ситуации неприятно очень и странно. Это большой минус сети.
Извините за поздний ответ.
Благодарим вас, что вы поделились своим мнением.
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Описанная вами ситуация является недопустимой. Мы приняли во внимание ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.
Отвратительный сервиз обслуживания
Благодарим за то, что вы поделились волнующим моментом.
Мы стремимся к тому, чтобы создать максимально комфортные условия приобретения продукции в нашем магазине, поэтому прислушиваемся к замечаниям покупателей. Ваш отзыв мы приняли во внимание.
Желаем вам приятных приобретений в kari.
Верните возможность пользоваться картой
Спасибо за то, что вы поделились волнующими моментами.
Мы стремимся к тому, чтобы создать максимально комфортные условия приобретения продукции в нашем магазине, поэтому прислушиваемся к замечаниям покупателей. Ваш отзыв мы приняли во внимание.
Желаем вам приятных приобретений в kari.
Зачем убрали скидочные карты!
Благодарим за то, что вы поделились волнующими моментами.
Мы стремимся к тому, чтобы создать максимально комфортные условия приобретения продукции в нашем магазине, поэтому прислушиваемся к замечаниям покупателей. Ваш отзыв мы приняли во внимание.
Желаем вам приятных приобретений в kari.
Вся обувь в помойке
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Мы приняли во внимание ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.
Ужасный магазин
Нам жаль узнать, что у вас сложилось негативное мнение о нашем магазине.
Мы серьезно следим за качеством товара. Все этапы производства обуви строго контролируются. При производстве используются только высококачественные материалы и краски, что подтверждено документально. Небольшое количество клея на обуви не указывает на наличие брака. Продукция, имеющая какие-либо дефекты или являющаяся последней единицей уценивается во время инвентаризации.
Приобрести товар по цене, указанной на ценнике – законное право покупателя. Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале - это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. К сожалению у нас бывают ситуации, когда после переоценки товаров наши сотрудники не успевают своевременно сменить ценники. Мы не оставили без внимания ваши замечания и передадим их ответственным лицам.
Надеемся, нам ещё представится возможность оставить у вас лучшее впечатление о нас.
Хуже всего, что на сайте Кари до сих пор в бонусной программе везде указывается слово карта.
"Обязательно ли иметь карту при покупке в магазине?
Если вы оформили интернет заказ на сайте, то иметь карту при себе необязательно.
Если вы совершаете покупку в магазине, достаточно продиктовать номер кассиру."
Сайт до сих пор вводит людей в заблуждение, когда карты отменили уже несколько месяцев и повально заставляют устанавливать приложение.
Это элементарное не уважение своих коиентов.
Благодарим вас за отзыв.
Информация по установке приложения носит рекомендательный характер и является обязательным условием для участия в бонусной программе.
С уважением, kari.