Name: Магазин - отрава.
Item: kari
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 26 декабря, 2020 год 39 просмотров

Магазин целенаправленно и изощренно издевается над покупателями. 15.12.2020 зарегистрировалась и сделала заказ на сайте магазина - одну позицию. По прибытии в магазин 16.12.2020 мне был выдан заказ. Меня удивило, что я ещё коробку раскрыть не успела, а продавец уже спрашивает выкупаю ли я. Заказ состоял из двух ботинок разного размера 36 и 38. 24.12.2020 сделала заказ из шести позиций: пять моделей, одна в двух размерах. Пришли смс и письмо - нет одной модели и одного размера, остальное собрано. По прибытии в магазин 26.12.2020 выяснилось, что заказ никто и не думал собирать. Собрали на месте, оказалось, что в наличии только две модели, остальные даже искать не стали; мол, бери, что дают и топай отсюда. Весь этот ералаш происходит в филиале Kari "Афимолл". Несмотря на то, что всячески препятствуют покупке обуви, модели, тем не менее, продолжают обозначаться на сайте, в том числе и разноразмерная пара. Выходит они выставлены исключительно для рекламы. В результате за два посещения 7 часов зря потраченного времени (добираться мне далеко) и нервотрепка. Если будете заказывать с сайта, имейте ввиду с каким глумлением придется столкнуться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя kari 20 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Ирина.

Просим прощения за то, что отвечаем спустя столько времени.

Уверяем, ситуация, с которой вам пришлось столкнуться, не является для нас типичной. Мы заинтересованы в том, чтобы покупатели оставались довольны возможностью заказа товаров на сайте, и стараемся делать для этого все возможное.

Ирина, хотя с момента написания отзыва прошло довольно много времени, ваши замечания ни в коем случае не останутся без внимания. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. В письме укажите номера ваших заказов. В теме письма оставьте отметку "otzyvru.com, Ирина, 26.12". Это поможет нам идентифицировать ваше обращение.

Заранее благодарим за продолжение диалога.

Приложим все силы, чтобы вернуть ваше расположение.

Ответить

kari
Все отзывы

3.3 5

331 отзыв / 38064 просмотра

Все отзывы

kari

Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее

Обувь