Name: Хорошая служба поддержки карты Халвы
Rating: 5
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 6 июля, 2023 год 8 просмотров

Добрый всем день. Хочу похвалить службу поддержки карты Халва. Обратиться чат можно прямо из мобильного приложения, что очень удобно. Отвечает робот, при необходимости подключаются специалисты службы поддержки. Практически все возникающие вопросы решаются оперативно, без посещения офиса банка. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Спасибо Совкомбанку за грамотную организацию работы чата карты Халва.

Достоинства:

- Оперативное решение всех вопросов
- Учет интересов клиента

Недостатки:

нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 12 июля, 2023 год

Добрый день!

Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить