Татьяна Отзыв написан 27 декабря, 2023 год7 просмотров
Совкомбанк придумал интересную игру Акция "Новогодний бум с Халвой" проводится с 4 декабря 2023 года по 14 января 2024 года включительно и позволяет получить 12 месяцев рассрочки в магазинах-партнерах Акции. Думаю интересное предложение! нужно изучить условия! Сама почитала, потом решила позвонить на горячую линию.5 декабря 2023 года позвонила и консультант Наталья мне всё досконально объяснила по условиям этой акции, спасибо ей большое за это. Зарегистрировалась и начала играть. Все броски использовала,решила ещё докупить броски. Нужно было сделать репосты и сканировать чеки от покупок в этот период. Всё сделала,но почему-то бонусы не пришли. Так я 12 декабря 2023 года. написала в чат-"Здравствуйте "Новогодний бум с Халвой" сделала репосты в ОК и ВК ссылки отправила как и требовалось в игре. Сканировала чеки, но почему то так и нет бонусов? и оператор Путилова Полина мне ответила -"Татьяна Ивановна, пожалуйста, сделайте скриншот в разделе «Настройки», вкладка «История». -"Где сделать скриншот? в МП или в игре?" -"Татьяна Ивановна, скриншот необходимо сделать в игре." я сделала скриншоты и прикрепила в чат. -"Составила обращение по Вашему вопросу, всю информацию прописала. Ожидайте, пожалуйста, все проверим и разберемся почему бонусы не -"Татьяна Ивановна, номер обращения - 49762361. Оно будет отображаться в разделе "Профиль", вкладка "мои обращения". Зайдя в профиль я действительно увидела ,что обращение в работе. и уже к вечеру пришли бонусы.Оперативность просто поражает! Спасибо за очередное качественное и грамотное обслуживание. Девчонкам отдельный респект!
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва супер! - Отзывы о Карта Халва
Сама почитала, потом решила позвонить на горячую линию.5 декабря 2023 года позвонила и консультант Наталья мне всё досконально объяснила по условиям этой акции, спасибо ей большое за это. Зарегистрировалась и начала играть. Все броски использовала,решила ещё докупить броски. Нужно было сделать репосты и сканировать чеки от покупок в этот период. Всё сделала,но почему-то бонусы не пришли. Так я 12 декабря 2023 года.
написала в чат-"Здравствуйте "Новогодний бум с Халвой" сделала репосты в ОК и ВК ссылки отправила как и требовалось в игре. Сканировала чеки, но почему то так и нет бонусов? и оператор Путилова Полина мне ответила -"Татьяна Ивановна, пожалуйста, сделайте скриншот в разделе «Настройки», вкладка «История».
-"Где сделать скриншот? в МП или в игре?"
-"Татьяна Ивановна, скриншот необходимо сделать в игре."
я сделала скриншоты и прикрепила в чат.
-"Составила обращение по Вашему вопросу, всю информацию прописала. Ожидайте, пожалуйста, все проверим и разберемся почему бонусы не
-"Татьяна Ивановна, номер обращения - 49762361. Оно будет отображаться в разделе "Профиль", вкладка "мои обращения". Зайдя в профиль я действительно увидела ,что обращение в работе. и уже к вечеру пришли бонусы.Оперативность просто поражает! Спасибо за очередное качественное и грамотное обслуживание. Девчонкам отдельный респект!
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».