› › ›

01.11.2015 спектакль в театре драмы имени Луначарского г.Кемерово не состоялся по причине траура в стратне. Написала 02.11.2015 обратную связь в kassy.ru с просьбой о возврате билетов. Ждем ответ. Напишу отзыв позже. Когда звонила в kassy.ru о возврате - Отзывы о Kassy.ru - ООО "Городские зрелищные кассы"

Name: 01.11.2015 спектакль в театре драмы имени Луначарского г.Кемерово не состоялся по причине траура в стратне. Написала 02.11.2015 обратную связь в kassy.ru с просьбой о возврате билетов. Ждем ответ. На…
Rating: 2
Author: Елена

Елена Отзыв написан 2 ноября, 2015 год 641 просмотр

01/11/2015 спектакль в театре Драмы не состоялся по причине траура в России. Утром 02/11/2015 позвонили в kassy.ru. При первом звонке нас не смогли грамотно сориентировать о том, как нам получить деньги за электронные билеты. Сначала ответили, что деньги приходят автоматически. Я задала вопрос о том, как программа определяет, что нам надо вернуть деньги. Нас попросили перезвонить через 15 мин. Перезвонили. После второго звонка сказали, что нужно на kassy.ru написать обратную связь с просьбой вернуть деньги и написать все данные - номера билетов, дату покупки, название театра, название спектакля и пр. Вот вам и автоматический возврат билетов. Ждем сейчас реальный возврат денежных средств. Отзыв обязательно оставим в любом случае. Если что я еще на 3 спектакля набрала билеты на всю семью )))

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Елена 8 ноября, 2015 год

Деньги на карты вернули через 4 дня после отмены спектаклы через сбербанк-онлайн. Спасибо!

Ответить

Kassy.ru - ООО "Городские зрелищные кассы"
Все отзывы

1.4 5

45 отзывов / 10983 просмотра

Все отзывы

Kassy.ru - ООО "Городские зрелищные кассы"

«Городские зрелищные кассы» — удобный сервис для покупки билетов на концерты, спектакли, кино и спортивные мероприятия. Покупайте билеты онлайн или в наших кассах — быстро и просто! Узнайте больше на нашем сайте или по телефону.