Охреневшая контора - Отзывы о Kassy.ru - ООО "Городские зрелищные кассы"

Kassy.ru - ООО "Городские зрелищные кассы"
Master V Отзыв написан 14 февраля, 2026 год 15 просмотров
Покупали билет онлайн на "Ассоль" 3 марта в Новосибирске. Пришло письмо: "мероприятие не состоится по техническим причинам, мы очень сожалеем, бла-бла-бла... возврат средств осуществляется по заявлениям", открыл это заявление (приложенное к письму), там анкета на 2 листа А4, куда надо также приложить:

1) Копия документа, удостоверяющего личность посетителя и его представителя (в случае, если

заявление подается представителем посетителя).

2) Оригинал неиспользованного билета, в том числе именного билета.

3) Распечатанная копия неиспользованного электронного билета, содержащая реквизиты электронного билета.

4) Копия электронного кассового чека.

5) Копия листка нетрудоспособности либо справки (медицинского заключения), выданных медицинской организацией и подтверждающих факт заболевания посетителя, препятствующего посещению им зрелищного мероприятия ( в случаях возврата по причине болезни).

6) Копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность (в случае, если заявление подается представителем посетителя).

Вы там не в себе, что ли?..

Открываю правила возврата билетов на kassy.ru, где читаю, что данная анкета требуется при возврате билетов, инициированном покупателем (что хоть боле-менее логично), а при отмене мероприятия организатором деньги просто должны вернуться на ту же карту, с которой были списаны (как делают все порядочные организации).

Позвонили на горячую линию, там после моих вопросов тётка просто замолчала, и через минуту молчания положила трубку. Следующие попытки дозвониться по 325-00-00 не увенчались успехом.

А еще в тех правилах возврата написано, что они удержат сервисный сбор! То есть вообще супер, концерт отменился, и место него с меня сейчас состригут баблишка за то, что я же сяду тратить своё время на заполнения и отправку заявления!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Kassy.ru - ООО "Городские зрелищные кассы"
Все отзывы

1.4 5
45 отзывов / 11046 просмотров
Kassy.ru - ООО "Городские зрелищные кассы"
«Городские зрелищные кассы» — удобный сервис для покупки билетов на концерты, спектакли, кино и спортивные мероприятия. Покупайте билеты онлайн или в наших кассах — быстро и просто! Узнайте больше на нашем сайте или по телефону.

Адрес: Екатеринбург, ул Карла Либкнехта, стр. 22, офис 602
Телефон: +8 (982) 7220005

Сайты

Ютека
Ютека

Рейтинг: 4.8
2000 отзывов
Сайт знакомств nataliedate.com
Сайт знакомств nataliedate.com

Рейтинг: 4.3
382 отзыва
Сайт знакомств Без Комплексов
Сайт знакомств Без Комплексов

Рейтинг: 4
452 отзыва
Scloud.ru / ООО «СервисКлауд»
Scloud.ru / ООО «СервисКлауд»

Рейтинг: 4.9
207 отзывов
InSales.ru
InSales.ru

Рейтинг: 4.9
111 отзывов
Vipkeys.net
Vipkeys.net

Рейтинг: 5
23 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.6
7750 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4.3
810 отзывов