Павел Отзыв написан 25 августа, 2025 год4 просмотра
Добрый день. Мой ID 4704871 В июле случился крупный выигрыш. Кто здесь пишет про процедуру верификации (негативно), то в принципе все понятно и логично, претензий, нет, предоставил все, запросили потом еще дополнительно документы(выписки, чеки по транзакциям), все сделал, все прошло успешно тут все на 5+ Начал оформлять заявки на вывод с ожиданием тоже все понятно 14 дней по правилам, все как положено, претензий нет Прошли все сроки и даже больше, решил поинтересоваться, раз, потом второй, потом третий, все в разные дни, пришло сообщение, "нам нужно проверить Ваш аккаунт и все заявки", серьезно, через 3 недели? Далее приходит сообщение, что нужно до пройти верификацию (чеки операций и выписку из банка) я уже молчу, что все это я отправлял. Пишу в поддержку и ничего внятного, пройдите заново и все, Вы типа не присылали, ну ребят я все таки помню, что я делал, а что нет. ( в приложении банка даже есть дата, когда язаказывал выписку) Подгрузил чеки по просьбе. Верификацию прошёл повторно! Резюмирую На данный момент прошло более месяца с 26.07.2025-25.08.2025 с заведения заявок на вывод и только 21.08.2025 была запущена, повторная верификация, что Вы делали 3 недели не понятно, Собственно негативная моя оценка из за сроков вывода (ни одной заявки не выведено в срок и до сих пор) и не совсем понятных проверок и повторных загрузок одних и тех же документов. Кто мне рекомендовал данное казино, у них нет описанных мною проблем и все выводят без проблем в сроки и даже меньше. ( суммы до 100тр) Получается у Вас нельзя крупно выигрывать?!) Просьба службу все таки помочь мне с выводами!
Вижу, что у вас проходила стандартная процедура верификации: проверка аккаунта и дополнительный запрос документов. После успешного завершения верификации начинается новый отчет сроков вывода средств в соответствии с правилами клуба. Также отмечу, что 21.08 вы самостоятельно отменили заявку на вывод. Предыдущие выплаты были успешно вами получены.
Согласно правилам клуба, сроки вывода средств следующие:
8.14. Сумма вывода от 20 000 ₽ до 99 999 ₽ выплачивается на счет клиента в течение 5 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
8.15. Сумма вывода от 100 000 ₽ до 499 999 ₽ выплачивается на счет клиента в течение 14 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
8.16. Сумма вывода от 500 000 ₽ до 999 999 ₽ выплачивается на счет клиента в течение 21 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
Долгие выводы - Отзывы о Казино 7К (7K Casino)
Мой ID 4704871
В июле случился крупный выигрыш.
Кто здесь пишет про процедуру верификации (негативно), то в принципе все понятно и логично, претензий, нет, предоставил все, запросили потом еще
дополнительно документы(выписки, чеки по транзакциям), все сделал, все прошло успешно тут все на 5+
Начал оформлять заявки на вывод с ожиданием тоже все понятно 14 дней по правилам, все как положено, претензий нет
Прошли все сроки и даже больше, решил поинтересоваться, раз, потом второй, потом третий, все в разные дни, пришло сообщение, "нам нужно проверить Ваш аккаунт и все заявки", серьезно, через 3 недели?
Далее приходит сообщение, что нужно до пройти верификацию (чеки
операций и выписку из банка) я уже молчу, что все это я отправлял.
Пишу в поддержку и ничего внятного, пройдите заново и все, Вы типа не
присылали, ну ребят я все таки помню, что я делал, а что нет. ( в приложении банка даже есть дата, когда язаказывал выписку) Подгрузил чеки по просьбе. Верификацию прошёл повторно!
Резюмирую
На данный момент прошло более месяца с 26.07.2025-25.08.2025 с заведения
заявок на вывод и только 21.08.2025 была запущена, повторная верификация, что Вы делали 3 недели не понятно,
Собственно негативная моя оценка из за сроков вывода (ни одной заявки не выведено в срок и до сих пор) и не совсем понятных проверок и повторных загрузок одних и тех же документов.
Кто мне рекомендовал данное казино, у них нет описанных мною проблем и
все выводят без проблем в сроки и даже меньше. ( суммы до 100тр) Получается у Вас нельзя крупно выигрывать?!)
Просьба службу все таки помочь мне с выводами!
отзыв
Комментарии к отзыву
Вижу, что у вас проходила стандартная процедура верификации: проверка аккаунта и дополнительный запрос документов. После успешного завершения верификации начинается новый отчет сроков вывода средств в соответствии с правилами клуба. Также отмечу, что 21.08 вы самостоятельно отменили заявку на вывод. Предыдущие выплаты были успешно вами получены.
Согласно правилам клуба, сроки вывода средств следующие:
8.14. Сумма вывода от 20 000 ₽ до 99 999 ₽ выплачивается на счет клиента в течение 5 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
8.15. Сумма вывода от 100 000 ₽ до 499 999 ₽ выплачивается на счет клиента в течение 14 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
8.16. Сумма вывода от 500 000 ₽ до 999 999 ₽ выплачивается на счет клиента в течение 21 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.