Казино 7К (7K Casino) отзывы

не выводит средства

Проблема решена

Вячеслав 17 июля, 2024 год

Проверено Почему такие проблеммы с выводом средств, хочу уточнить когда я получу свои выигрыш, может будем по оперативнеее ??? всеже это портит общую картину

Достоинства:

все плюс кроме вывода

Недостатки:

вывод денег

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 17 июля, 2024 год

Добрый день, Вячеслав. Вы предоставили фото не той карты, а именно *4546, а специалисты клуба просили предоставить фото карты *6211 + ваше фото с указанной картой. Пожалуйста, зайдите в ваш профиль и подгрузите эту информацию в раздел "Верифификация аккаунта".

Проблем с выводом на нашем сайте не было и нет. Все игроки получают свой выиграш в обязательном порядке после успешного прохождения верификации аккаунта. Ждём от вас запрошенные данные.

Подтверждение документов

Наталья 16 июля, 2024 год

Проверено Здравствуйте, сказали, что вместо селфи с картой, я могу предоставить скриншот из банка, предоставила, опять ошибка, что в этот раз не правильно?

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 16 июля, 2024 год

Добрый день. Все правильно. Мы предложили вам такую альтернативу. Но ваши скриншоты не подходят. На первом скриншоте видно номер карты *6669, но там нигде не фигурирует ФИО владельца карты. На втором скриншоте уже есть ваше ФИО, но нет номера карты, есть номер счёта, но не номер карты. Вам нужно предоставить информацию, где на одном документе или скриншоте будет видно номер карты и ваше ФИО. Это может быть справка о выпуске карты или выписка, тут уже на ваше усмотрение. Главное - должно быть видно ФИО владельца и номер карты, не счёта.

Проблема с вводом средств

Дмитрий 16 июля, 2024 год

Проверено Добрый день
Мой id 3355729
Создал заявку на вывод id 13550770
Реквизиты одобрили, деньги с баланса списали , но мне на карту ничего не пришло ! Уточните пожалуйста. Прошло уже больше 5 дней

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 16 июля, 2024 год

Добрый день. Если деньги по заявке 13550770 на сегодняшний день так и не были зачислены на ваш реквизит *5183, тогда, пожалуйста, обратитесь в чат-подержки и оператор сформирует запрос нашим финансовым специалистам на запрос чека. После рассмотрения запроса на вашу почту отправят чек, с кототрый мы сможете обратиться в банк.

Долго танут с выводом!

Янек 16 июля, 2024 год

Проверено Доброго всем дня, рассказываю свою историю постараюсь в краткости, увидел знакомый играет в 7к, тоже потянуло) мне понравился дизайн, в вёл туда 2000 т.р и повезло выиграл 8т.р, думаю дай попробую выведу вывелись быстро, обрадовался наконец то хорошее казино, но дальше завёл около 30т.р и проиграл думаю да и ладнно хорошо провёл время, и тут на последних 300 р как... Читать отзыв Доброго всем дня, рассказываю свою историю постараюсь в краткости, увидел знакомый играет в 7к, тоже потянуло) мне понравился дизайн, в вёл туда 2000 т.р и повезло выиграл 8т.р, думаю дай попробую выведу вывелись быстро, обрадовался наконец то хорошее казино, но дальше завёл около 30т.р и проиграл думаю да и ладнно хорошо провёл время, и тут на последних 300 р как дал бонус около 100 тыщ, подумал ни фига себе и вправду не жадное казино) поиграл оставил 75 т.р на вывод и всё до пяти дней почитал вывод! Ну хорошо думаю на третий придёт, но увы проходит 4 начинаю сомневаться, завёл 2500 со Сбера думаю дай по играю отвлекусь, с карты списали а на игру не завелись, я админу пишу мне говарят на 48 часов затянулось не переживайте, ну хорошо всякое бывает ждал 48 часов захожу, а там на выводе висит 75т.р. и 2500 нет пишу в чём проблема мы передадим в финансовый отдел там разберутся предоставьте чеки и.т.д. хорошо предоставил а мне говарят ожидайте 5 дней расматренния!!! Ребят вы издеваетесь какое рассмотрения чеки о переводе и.т.д скинул, меня не улыбнуло! Тут ищё и 75 зависло, придёт не придёт гадать не хочу но уже понимаю не придёт, что ищё придумают тоже ищё 5 дней на рассмотрения! Мне всё нравиться но вот эти подводные камни смутили! Вообщем если так и не поступят я буду отписываться сюда! Обман или вправду честный казино выбор за ними, если обманут! Мне есть где разместить их казенно! И Ютубе и сайтах! Но надеюсь, завтро переведут или сегодня)

Достоинства:

Интересный Интер фейс,

Недостатки:

Не непонятки с выводом!!

2 согласны

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 17 июля, 2024 год

Добрый день. Спешим уведомить, что верификация по аккаунт успешно завершена и 8000 рублей уже выведены с сайта и находятся в процессе перевода на ваш реквзит.

По трудности с пополнением просим вас ещё немного подождать. Средства не зачисляются напрямую на сайт, сначала они поступают на сторону процессинговой системы, это своего рода посредник между Вашим банком и нашим сайтом. В данный момент Ваши деньги находятся на их стороне, мы сделали соответствующий запрос, но, увы, повлиять на скорость их реакции мы не можем. Пожалуйста, проявите ещё немного терпения. В среднем такие вопросы решаются до 5 дней. Вы получите на почту письмо от нас, когда средства будут успешно найдены и заичслены на баланс аккаунта.

Подтверждение документов

Наталья 15 июля, 2024 год

Проверено Здравствуйте, можно уже указать другую карту?моя карта новая, но в начале как бы я не фоткала, не видно первый цифры, сама карта таким оттенком, пожалуйста приймите другую карту мою, уж очень долго я не могу вывести деньги и пройти эту регистрацию документов

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 15 июля, 2024 год

Добрый день. Если речь о карте *6669, то её, увы, никак нельзя исключить из пакета документов, потому что с неё было минимум 3 успешных транзакции на нашем сайте. Вы можете вместо селфи предоставить скриншот из онлайн-банкинга, на котором будет видно номер карты и ФИО владельца.

Проблема с выводом денег

Проблема решена

Даниил 14 июля, 2024 год

Проверено Здравствуйте не выводятся деньги на карту уже второй день заявка не обрабатывается
Поддержка не отвечает помогите решить этот вопрос

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 16 июля, 2024 год

Добрый день. Видим, что заявка на 3000 рублей уже успешно вам переведена, а заявка на 9000 рублей находится в процессе перевода, скоро тоже должна вам поступить.

Вывод средств

Анна 12 июля, 2024 год

Проверено Выиграть реально можно, выиграла и решила вывести, не ожидала конечно, что вывод происходит так долго, вывожу первый раз, поэтому очень интересно придут ли вообще средства, если все же придут, напишу.

Недостатки:

долгий вывод средств

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 15 июля, 2024 год

Добрый день, Анна. Все наши клиенты получают свои выигрыши в обязательном порядке. Но для начала вам необходимо заврешить процесс верификации. Вам осталось предоставть селфи с паспортом и картой *4150. Рекомендуем сделать 2 отдельных фото (Ваше лицо + карта и Ваше лицо + паспорт). Это может помочь добиться лучшего качества, так как фокус не будет распыляться на несколько разных объектов. Также постарайтесь сделать кадр максимально близко, чтобы на фото было только Ваше лицо. А вот плечи и всё, что ниже, не нужно фотографировать. Не перекрывайте лицо картами или паспортом и не обрезайте лицо, оно должно быть полностью в кадре. Ну и, конечно же, проверьте, чтобы все символы на паспорте и картах хорошо читались.

Вывод средств

Проблема решена

Сергей 10 июля, 2024 год

Проверено Раньше хоть и долго но отвечали в онлайн поддержке! Сейчас не дозвониться не дописаться ! Вывод средств на сумму менее 99.999 руб по правилам клуба должен осуществляться в течении пяти дней! Жду уже семь дней, вывод так и не поступил (

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 10 июля, 2024 год

Добрый день, Сергей. Приносим извинения за задержку с обработкой вывода. Видим, что заявка на 40 000 рублей была сегодня успешно переведена вам.

Подтверждение документов

Наталья 9 июля, 2024 год

Проверено Предоставила все документы,которые указали, паспорт, карту,третьего лица, опять ошибка, что не так?что не правильно?

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 10 июля, 2024 год

Добрый день, Наталья. В данный момент от вас требуется следующая информация:

1) Фото NATALIA REGIR с картой *6669 в руках в хорошем качестве. В кадре только лицо и карта крупным планом, плечи и всё, что ниже, не нужно фотографировать. Лицо не должно быть обрезано или перекрыто картой. На самой карте должна четко читаться информация: номер карты, срок действия и имя владельца.

2) Фото VERA SHEVCHENKO с паспортом и картой *0634 в руках. Рекомендуем сделать 2 отдельных фото (лицо + карта и лицо + паспорт). Это может помочь добиться лучшего качества. Кадр максимально близко, чтобы на фото было только лицо. Пплечи и всё, что ниже, не нужно фотографировать. Не перекрывайте лицо картами или паспортом и не обрезайте лицо, оно должно быть полностью в кадре. Проверьте, чтобы все символы на паспорте и карте хорошо читались.

Вывод средств

Проблема решена

Надежда 4 июля, 2024 год

Проверено Казино в целом не плохое. Единственный минус в том что вывод средств происходит ну очень долго. Несчастные 3к уже жду 3 или 4 дня. И каждый раз в техподдержке говорят одно и тоже типо ожидайте и не переживайте.

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 5 июля, 2024 год

Добрый день, Надежа. Видим, что 1 июля заявка на 3000 рублей была списана с баланса аккаунта. Обращаем Ваше внимание, что в процессе перевода денег берет участие провайдер, то есть система посредник между Вашим банком или оператором и нашим клубом. В некоторых случаях деньги могут ненадолго подвисать на стороне этого посредника. Этому может быть множество причин, связанных с техническими тонкостями, в которые мы не будем вдаваться. Вам достаточно знать, что регламентированным сроком зачисления в таких ситуациях будет 5 рабочих банковских дней. То есть до 8 июля включительно деньги должны быть Вам переведены. На данном этапе специалисты нашего сайта не могут влиять на скорость обработки заявки. Ждём скорейшего зачисления вместе с Вами.

Верификация

Проблема решена

Анастасия 4 июля, 2024 год

Проверено Верификация очень долгая ;( В первый раз согласная, документом прикрыла подборок, а потом то качество не то, то еще что-то, надеюсь скоро я пройду все семь кругов Ада и успешно закончу верификацию раньше, чем закончится память на телефоне))) А так не ожидала выиграть тут кругленькую сумму, но еще не известно получи выигрыш свой или нет 😂

Достоинства:

Сайт, слоты, отдача

Недостатки:

Верификация, долгие выводы

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 4 июля, 2024 год

Добрый день, Анастасия. Не причин переживать, так как все наши клиенты успешно выводят свои средства после успешного прохождения верификации. Видим, что в данный момент документы находятся на рассмотрении. Если вдруг опять поступит повтор запроса. Примите во внимание наши рекомендации ниже:
1) Постарайтесь сделать кадр максимально близко, чтобы на фото было только Ваше лицо. А вот плечи и всё, что ниже, не нужно фотографировать.
2) Не перекрывайте лицо паспортом и не обрезайте лицо, оно должно быть полностью в кадре. Ну и, конечно же, проверьте, чтобы все символы на паспорте и картах хорошо читались и были в фокусе.

Вывод средств на карту мир

Проблема решена

Денис 3 июля, 2024 год

Проверено Казино хорошее, но жду вывод на карту более суток. Уважаемая администрация ответьте на письмо в почте. Надеюсь все получится

Достоинства:

Дает бонусные игры и проспускает дальше

Недостатки:

Долгий вывод средств

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 4 июля, 2024 год

Добрый день, Денис. В целях безопасности по вашему выводу специалисты попросили уточнение, что реквизит принадлежит именно Вам, владельцу аккаунта. Видим, что Вы ответили на наше письмо. В скором времени вывод должен быть обработан. Пожалуйста, не переживайте.

Отличное казино

Проблема решена

Евгений 1 июля, 2024 год

Проверено С 7к всё-таки вернули депозит 9450₽ , честное казино и деньги стали намного быстрей приходить, в нем очень интересно играть

Достоинства:

Супер казино

Недостатки:

Отсутствует

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 2 июля, 2024 год

Евгений, спасибо большое за такую положительную оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас! Ждём Вас на проекте!

7к казино, не могу вывести выигрыш

Проблема решена

Артем 1 июля, 2024 год

Проверено 7к казино, не могут вывести мне деньги, все сроки уже вышли, финансовый отдел работает и все никак у них не получается. Уже неделю не могу вывести средства. Выиграл 300к, на вывод поставил 70. И все никак не ладится. Помогите разобраться.

Достоинства:

Хорошее оформление сайта

Недостатки:

Долгий вывод

Показать 2 ответа

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 2 июля, 2024 год

Уважаемый игрок, ми видим, что по решению администрации были запрошены дополнительные данные, которые нужные для полной верификации. Пожалуйста, зайдите в свой профиль и загрузите в раздел “Верификация” скриншоты по своим двум депозитам за 18 июня. На чеках должно быть видно номер Вашей карты и Ваше ФИО. Чека должно быть два: на 200 и 500 рублей.

Подтверждение документов

Наталья 30 июня, 2024 год

Проверено Добрый вечер, карта принадлежит третьему лицо, какие документы нужны, чтоб подтвердить?что нужно сделать?

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 1 июля, 2024 год

Добрый день, Наталья. В любом случае мы вынуждены Вас предупредить, что использование реквизитов третьих лиц запрещено на нашем сайте. Впредь, пожалуйста, пополняйте и выводите только на свои реквизиты.

Вам нужно предоставить:
1) Фото карты с двух сторон (CVV код должен быть скрыт полностью, номер карты должен быть скрыт частично: оставить нужно первые 8 и последние 4 цифры);
2) Фото паспорта владельца карты;
3) Селфи владельца карты с его паспортом и картой в руке (лицо должно быть видно полностью, сделайте ближе кадр).

Подтверждение документов

Наталья 27 июня, 2024 год

Проверено Здравствуйте, можно указать другую карту, так как карта была третьего лица? Или как мне подтвердить эту карту?

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 27 июня, 2024 год

Наталья, предоставленная Вами информация отличается. Не могли бы Вы уточнить, карта *0634 утеряна или принадлежит другому человеку?

Подтверждение документов

Наталья 26 июня, 2024 год

Проверено Можно указать другую карту? Карта 0634 на данный момент потеряна и не смогу её указать, что делать в этой ситуации?

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 27 июня, 2024 год

Если карта утеряна, то Вам предлагается предоставить на выбор:
1) Справку из банка об утере карты (обязательно с печатью банка);
или
2) Скриншот личного кабинета по данной карте, где видны Ваши ФИО, а также маску карты.

Подтверждение документов

Наталья 26 июня, 2024 год

Проверено Здравствуйте, вы сказали сфотографировать карту *0634, я карту такую нигде не указывала и не пополняла с ней, что за карта?

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 27 июня, 2024 год

Добрый день. По карте *0634 у Вас было 2 попытки вывода средств: 20 и 21 июня. Можете проверить эту информацию в истории платежей по ID этих транзакций (12522256 и 12626323).

Проблема с верефикацией

Проблема решена

Данила 26 июня, 2024 год

Проверено Честно сказать снизил одну звезду только из-за сложности верифицировать аккаунт(в данный момент пытаюсь ее пройти), а так я пока доволен данным сервисом выйграл 1.5млн руб пока незнаю выведут не выведут но хотел бы и дальше сотрудничать с данным казино отдача хорошая бонусов много разных про выводы пока незнаю ещё не выводил ничего((( жду верификации но по отзывам вижу что долго... Читать отзыв Честно сказать снизил одну звезду только из-за сложности верифицировать аккаунт(в данный момент пытаюсь ее пройти), а так я пока доволен данным сервисом выйграл 1.5млн руб пока незнаю выведут не выведут но хотел бы и дальше сотрудничать с данным казино отдача хорошая бонусов много разных про выводы пока незнаю ещё не выводил ничего((( жду верификации но по отзывам вижу что долго будут выводить, в пользовательском соглашение читал что выплаты будут производиться до 30 дней сервис хороший всем советую но только помните что в казино можно как выиграть так и проиграть, в моем случае мне повезло))) как будут выплаты напишу ещё)))

Пока незнаю)

Проблема решена

Данила 26 июня, 2024 год

Проверено Как и у всех проблема с верификацией и тех поддержкой
Пополнил в общей сумме на тысяч 20 где-то выиграл 1.5млн с последнего депозита. сейчас пытаюсь 3 день пройти верификацию. по поводу выводов пока незнаю не выводил ещё, надеюсь казино выплатит сумму, хорошее казино отдача тоже нормальная, единственный минус то что я пока незнаю выведут деньги или нет, хотелось бы и дальше... Читать отзыв Как и у всех проблема с верификацией и тех поддержкой
Пополнил в общей сумме на тысяч 20 где-то выиграл 1.5млн с последнего депозита. сейчас пытаюсь 3 день пройти верификацию. по поводу выводов пока незнаю не выводил ещё, надеюсь казино выплатит сумму, хорошее казино отдача тоже нормальная, единственный минус то что я пока незнаю выведут деньги или нет, хотелось бы и дальше поиграть ещё, но пока не буду хочу увидеть выводы для начала. Напоминаю что казино это азарт здесь как можно выйграть так и проиграть, всем желаю приятной игры и больших выйгрышей))

Достоинства:

1. Хорошая отдача
2. Интересный дизайн сайта
3. Много различных бонусов
4. При выводе средств можно также играть на баланс который стоит на выводе

Недостатки:

1.Очень сложно верифицировать свой аккаунт
2.про выплату можно почитать в пользовательском соглашении как долго выводятся средства в моем случае до 30 дней надеюсь что прийдут раньше))
3. Тех поддерджка отвечает заготовленными текстами заранее. иногда хочется чтобы ответил человек и помог тебе нормально разъяснить ситуацию и разобраться в проблеме))

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 26 июня, 2024 год

Добрый день. Поздравляем Вас с таким солидным выигрышем на нашем сайте! Выводы на нашем сайте происходят в обязательно порядке, Вам не о чем беспокоиться. Видим, что Вы загрузи документы повторно. Ожидайте ответ от специалистов сайта на протяжении дня.

Уверенная четверочка

Проблема решена

bogdan31 26 июня, 2024 год

Проверено Очень трудно было нормально раскачать слот , ушел в лютый разнос, закинул последние деньги и смог отбить свое и поднять чуть сверху, начались качели с верификацией , после нескольких попыток решил еще чуток поиграть и пошел слив,но чуть ли не с последней бонуски словил х9600 , и понял что нужно точно добиваться вывода,после 5 попытки прошел верификацию и следом начались... Читать отзыв Очень трудно было нормально раскачать слот , ушел в лютый разнос, закинул последние деньги и смог отбить свое и поднять чуть сверху, начались качели с верификацией , после нескольких попыток решил еще чуток поиграть и пошел слив,но чуть ли не с последней бонуски словил х9600 , и понял что нужно точно добиваться вывода,после 5 попытки прошел верификацию и следом начались выплаты, 122к вывели за 3 дня,что вполне не плохо,если бы не затруднения с верификацией поставил бы 5

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 26 июня, 2024 год

Здравствуйте, Богдан. Приятно читать, что Вам так повезло на нашем сайте )) Желаем Вам ещё более крупных выигрышей и побед! Также большое спасибо за обратную связь. Мы обязательно передадим информацию руководству сайта, чтобы сделать процесс прохождения верификации более комфортным для наших игроков.

Можете смело играть все выводят деньги

Проблема решена

Виталий 25 июня, 2024 год

Проверено Оставляю уже не первый отзыв просто тогда не мог разобраться с верификацией и по этому не мог вывести деньги а как все прошел верификацию сразу начали выводить средства уже 4 раза подряд вывел все по правилам казино выводят так что можно смело играть.всем хороших занос с 7 к

Достоинства:

Отличное дизайн казино есть вывод

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 25 июня, 2024 год

Виталий, спасибо за такой положительный отзыв! Мы рады, что Вам нравится наш сайт. Удачи в игре!

Подтверждение документов

Наталья 25 июня, 2024 год

Проверено Добрый день, не могу пройти сертификацию каждый раз какая-то ошибка, помогите пожалуйста, какое фото не правильное?

Подтверждение документов

Наталья 25 июня, 2024 год

Проверено Здравствуйте, помогите пожалуйста, не могу подтвердить документы, каждый раз ошибка, в чем проблема?

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 25 июня, 2024 год

Добрый день, Наталья. На данный момент Вам нужно загрузить в профиль следующие документы:
1) Фотографию карты с двух сторон *0634 (CVV должен быть скрыт);
2) Селфи с картами *6669 и *0634 в руках в хорошем качестве, максимально близко кадр, лицо должно быть видно полностью.

Как только Вы предоставите документы в удовлетворительном качестве, верификация будет завершена.

Проблема с верефикацией

Проблема решена

Данила 24 июня, 2024 год

Проверено Отправил документы на верификацию, просят подтвердить карту ****9726 (объясняю что данной карты у меня нет и я ее по ошибке указал когда пытался вывести свой выйгрыш) вывод я сразу отменил, просил отменить запрос на верификацию данной карты так как никаких поступлений с нее небыло и выводов по сути тоже. Карту с которой совершались все транзакции я предоставил включая выписку из... Читать отзыв Отправил документы на верификацию, просят подтвердить карту ****9726 (объясняю что данной карты у меня нет и я ее по ошибке указал когда пытался вывести свой выйгрыш) вывод я сразу отменил, просил отменить запрос на верификацию данной карты так как никаких поступлений с нее небыло и выводов по сути тоже. Карту с которой совершались все транзакции я предоставил включая выписку из банка и по счету, всеравно не дают верефикацию. Пытался объяснить суть проблемы тех поддержке, просят чтобы я предоставил справку об утерянных картах + выписку по счёту. Не понимаю смысла этого так как по факту по этой карте небыло транзакций и не может быть. В банке попросил справку об утерянных картах, меня сначала послали на 3 буквы, а потом дали бумажку которую сложно назвать документом... Казино норм, но единственный минус это проблемы с верефикацией, поэтому снижаю 1 звезду + Снижаю звезду за то что просят подтвердить карту по которой не совершались транзакции. Из плюсов выделю то что выиграть можно здесь. Из минусов: пока незнаю выведут или нет)) до вывода ещё не дошел (даже не знаю выводит оно или нет) застрял на верификации.

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 3 июля, 2024 год

Игрок был успешно верифицирован 26.06.24
Увы, вывод не состоялся по причине низкого баланса.
Жалоба решена.

Очень долгая проблема с выводом

Проблема решена

Альберт 24 июня, 2024 год

Проверено Хочу поделиться своими впечатлениями о казино 7к. Казино красиво оформлено,много новых игр, дает играть,плюс бонусы всякие и турниры. В общем выиграл я 260 тысяч затем я хотел их вывести и при выводе мне предложили разбить платеж для успешного вывода я разбил.затем на почту пришел о прохождении верификации в итоге я его с 5 раза прошел через 3 дня. Соответственно срок... Читать отзыв Хочу поделиться своими впечатлениями о казино 7к. Казино красиво оформлено,много новых игр, дает играть,плюс бонусы всякие и турниры. В общем выиграл я 260 тысяч затем я хотел их вывести и при выводе мне предложили разбить платеж для успешного вывода я разбил.затем на почту пришел о прохождении верификации в итоге я его с 5 раза прошел через 3 дня. Соответственно срок отсчитывается от прохождении верификации. Я спросил у оператора какой крайний срок моей выплаты на что оператор мне ответил 23.06.24 в 14.часов 10 минут, прошел этот крайний срок моего платежа соответственно выплаты так и не поступило.пишу снова оператору узнать причину моей не выплаты выигрыша на что оператор мне отвечает идет проверка моего аккаунта о котором они срок проверки не знают и даже об этом не сообщали.всегда ссылаются на то что у финансовой службы очень большая загруженность.вот не знаю выплатят ли мой выигрыш. Получаеться условия казино который должен был выплатить мой выигрыш 23.06.24 так и не выполнили.

Достоинства:

Хорошое красивое оформление.есть возможность словить крупный выигрыш.

Недостатки:

Очень долгий вывод

Показать 2 ответа

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 3 июля, 2024 год

Вывод игрока был полностью обработан 25.06.24
Жалоба решена

Проблемы с верификацией

Проблема решена

Cayrax767 20 июня, 2024 год

Проверено Решите проблему с верификацией не могу пройти уже несколько дней. В чем конкретно дело? Постоянно перезапрос документов в чем проблема с документами???какой именно документ не проходит?

1 согласен

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 21 июня, 2024 год

Добрый день! Для завершения верификации необходимо подтвердить собственность карты *3710. Также, необходимо предоставить фото Татьяны с документом и картой в руках (*3710, *7759).
Обратите внимание, что данные паспорта и карты должны быть в резкости, и легко читаться. Все четыре края документа должны быть в кадре. Держите паспорт ровно, не наклоняйте.

Проблемы с верификацией

Проблема решена

Cayrax767 20 июня, 2024 год

Проверено Добрый день! Около 5 дней не могу пройти верификацию на сайте, чтобы вывести деньги. Каждый раз просят перезапрос документов. В чем причина прохождения верификации? Какой документ не подходит? Очень нравится это казино и не хотелось бы уходить

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 21 июня, 2024 год

Добрый день! Для завершения верификации необходимо подтвердить собственность карты *3710. Также, необходимо предоставить фото Татьяны с документом и картой в руках (*3710, *7759).
Обратите внимание, что данные паспорта и карты должны быть в резкости, и легко читаться. Все четыре края документа должны быть в кадре. Держите паспорт ровно, не наклоняйте.

МОШЕННИКИ С БОЛЬШОЙ БУВЫ!!!!

Проблема решена

Антон 20 июня, 2024 год

Проверено Пишу не первый отзыв о казино к7, хотя это дно не назвать казино, это ПОМОЙКА!!!! Отдачи нет уже две недели от слова совсем!!! Ни намека вообще!!! Менял игры ставки, депозиты НИ ЧЕГО ВООБЩЕ!!! Обратившись в чат, там одно вранье и только!!!! На поставленый вопрос ни когда НЕ ОТВЕЧАЮТ!!! Навязывают свое, уже заготовленные ответы!!!! Чистой воды МОШЕННИКИ!!! Другими словами не скажешь!!!... Читать отзыв Пишу не первый отзыв о казино к7, хотя это дно не назвать казино, это ПОМОЙКА!!!! Отдачи нет уже две недели от слова совсем!!! Ни намека вообще!!! Менял игры ставки, депозиты НИ ЧЕГО ВООБЩЕ!!! Обратившись в чат, там одно вранье и только!!!! На поставленый вопрос ни когда НЕ ОТВЕЧАЮТ!!! Навязывают свое, уже заготовленные ответы!!!! Чистой воды МОШЕННИКИ!!! Другими словами не скажешь!!! Что касаемо вывода это отдельная история!!!! В других проектах выводят в течении суток, тут нонсонс просто!!!! До пяти рабочих дней от 19999-100000 тр!!! Вы будете ждать столько сколько пожелают эти крысы!!! После любого комментария, появится комент от этого дна! И будет всеми правдами и нет оправдывать данное чудо!!!!

Достоинства:

Плюсов нет вообще!!!!

Недостатки:

Отдачи нет от слова совсем!!! Слоты подкручены!!!!

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 20 июня, 2024 год

Для нас очень важно слышать обратную связь от игроков, это помогает делать проект лучше.
Так, мы добавляем новые платежные методы, игры, совершенствуем нашу бонусную программу и вводим различные активности, например, серии турниров, джекпоты, промокоды и т.д.
Однако на что мы точно не можем повлиять - так это результаты игр. Процент RTP устанавливает провайдер, и для каждого слота он свой (посмотреть его можно в описании слота). Мы не имеем технической возможности «подкручивать» кому-либо или давать выиграть до определенного момента. Все это действительно зависит от удачи и везения, и повлиять на это не в силах казино.
Искренне надеемся, что вам еще повезет в нашем проекте, и вы измените мнение о нем. Удачи! Показать 1 ответ

Верификация

Проблема решена

Даниил 18 июня, 2024 год

Проверено Это больше не отзыв. А просто мои выводы касательно казино.
Можно ли в него играть? - Да!
Выводят ли денежные средства? -Медленно, но Да!
Но как только вы столкнетесь с процедурой верификации, тут уже начинается веселуха.... Спустя 3 провальные попытке пройти верификацию и общения с тех поддержкой казино. (А знаете что самое забавное? Когда общаешься с тех поддержкой, слышишь в ответ что они... Читать отзыв Это больше не отзыв. А просто мои выводы касательно казино.
Можно ли в него играть? - Да!
Выводят ли денежные средства? -Медленно, но Да!
Но как только вы столкнетесь с процедурой верификации, тут уже начинается веселуха.... Спустя 3 провальные попытке пройти верификацию и общения с тех поддержкой казино. (А знаете что самое забавное? Когда общаешься с тех поддержкой, слышишь в ответ что они не занимаются подобными вопросами, а системное уведомление в котором написано обращаться в тех поддержку. Это просто системное уведомление.. В общем полный Facepalm
Узнать конкретику что именно нужно переделать, невозможно.
Как итог: Если пройду верификацию, то я продолжу играть тут. Сюда пишу в надежде решения проблемы с верификацией.

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 19 июня, 2024 год

Уважаемый игрок, видим что на данный момент Вы успешно прошли верификацию.
В целях безопасности Ваших личных данных, сотрудники службы поддержки не могут видеть документы, предоставленные во время верификации. Соответственно, они не могут дать Вам четкую рекомендацию по созданию фотографий. Все требования относительно качества фотографий описаны на странице верификации.

Казино

Вопросы и ответы