Name: Плохая работа персонала
Item: keramogranit.ru интернет-магазин
Rating: 2
Author: Тамара Яковлева

› › ›

Тамара Яковлева Отзыв написан 2 июля, 2022 год 56 просмотров

Магазин большой, много плитки и керамогранита, но персонал ужасный. 2 менеджера заняты с клиентами, а остальные сидят в телефонах и прямо прячутся за монитор когда ходишь и ищешь помощь и консультацию. Позвали менеджера показать плитку, которую уже нам выбрал дизайнер, он показал на другую плитку. На мои удивления и отрицания, что это не тот цвет и не та текстура сказал, что телефоны и компьютеры не передают настоящий цвет и рисунок. Когда я спросила, а если бы я заказал на сайте мне бы привезли не то что нужно.Ответил, что не знает.Потом ушел где-то походил, пришел и говорит, что все можно узнать в понедельник. Я попыталась еще раз уточнить тот ли артикул (нам нужен был 40007), он показал мне на нашкрябанные на обороте цифры 0007. В другом магазине плитки мы узнали, что этот сотрудник показывал мне плитку 70007 и доказывал, что это ошибка поставщиков. Ка итог потраченное время, 0 консультации и помощи-это работа сотрудников этого магазина