Name: Работают хамы
Item: kinderenok.su интернет-магазин
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 14 ноября, 2021 год 5 просмотров

Прочитав негативные отзывы ничуть не удивилась тому, что моей дочери нагрубили и послали ее подальше. А все из-за того,что был задан вопрос отправляют ли заказы СДЭКом? Неужели так тяжело было ответить нормальным тоном, а не тыкать носом в ВАРИАНТЫ доставки. Господа!У вас там четко написано,что" при оформлении заказа можете указать свои предпочтения по способу доставки в комментарии к заказу.".а уже ниже "ВАРИАНТЫ." Заметьте! Не утверждается что отправляете только Почтой России.Написано ВАРИАНТЫ,а значит способы доставки обсуждаются. В итоге дочь попала в "Черные списки" во всех аккаунтах. В черные списки сразу попали те, кто поставил "репост" истории в Инстаграмме. Вопрос! Неужели в наше время,когда любая информация распространяется со скоростью света,в сфере обслуживания продолжают существовать такие хамы? Судя по ответам даже на этом сайте -Да! Хочется задать вопрос руководителям интернет магазина: Вы в курсе как работают Ваши менеджеры?Или Вы и есть "все в одном флаконе" и это Ваши ответы на жалобы? Если нет, то в качестве извинений, я бы на Вашем месте, лично отвезла эти два комбинезона заказчику.Но почему-то кажется,что ответы будут в том же стиле,что и на предыдущие жалобы

Достоинства:

нет

Недостатки:

хамский стиль общения

Комментарии к отзыву

Ответ представителя kinderenok.su интернет-магазин 16 ноября, 2021 год

Здравствуйте!

Поведение вашей дочери, а также ее оскорбительный отзыв, в адрес нашего интернет-магазина, ярко демонстрирует уровень воспитания, который Вы ей дали. Наш магазин не сделал вашей дочери ничего плохого - ее никто не оскорблял и не обманывал. Мы не видим никакой необходимости перед ней извиняться.

Ответить

Гость 20 ноября, 2021 год

Другого ответа от Вас и не ожидала.. В качестве доказательств того, что дочь была предельно вежлива и корректна,(в отличие от вас),могла бы предоставить сканы переписки с вами, но смысла не вижу. Вы никогда не признаете недостатки своего воспитания и хамство в адрес покупателей. Процветания Вам и больше довольных клиентов.

P.S. Не утруждайте себя ответом

Ответить