За месяц до дня рождения ребенка заказали в этом "магазине" подарок в виде платья Эльзы из Холодного сердца, стоимость 2350. Заказ оплата на карту без указания цели платежа. Заказ оформили. На следующий день прислали трек номер отправления и оказалось, что платье идет из китая. Обратился к менеджеру Ольге, которая является и продавцом и администратором группы в контакте, спросил почему не предупреждают откуда будет идти посылка, на что получил порцию хамства, что они мне ни чего не должны и это мои проблемы. У них видите ли склады в России И Китае. Я сказал, что надо предупреждать откуда пойдет посылка так как от этого зависит будет человек у вас заказывать или нет. На это мне сказали, что не надо их учить как работать и закрыли чат. Слава богу платье пришло за 30 дней. НО!!!! на алике такое платье стоит 1500 - 1700 рублей с бесплатной доставкой, то есть накинули 850 р. С алика господа я и сам могу заказать. Более пользоваться услугами данной конторы нет никакого желания и другим не советую.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Хамство при общении с клиентом, перед заказом не говорят от куда идет посылка.
Здравствуйте! От лица нашего интернет-магазина "Киндерёнок" приносим Вам искренние извинения за предоставленные неудобства. Для удобства наших клиентов на сайте примерные сроки доставки указаны на странице каждого товара во вкладке "Доставка". Правила совершения заказа, порядок оплаты и способ доставки указаны на странице раздела "Условия заказа", с которыми Вы соглашаетесь, проставляя соответствующую галочку при подтверждении заказа в нашем интернет-магазине.
Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое
Добрый день, уважаемый клиент!
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...
Пользоваться услугами данной конторы не советую - Отзывы о kinderenok.su интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву