ООО "РемМастер" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.1 5

22 отзыва / 6298 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Мошенники, которые сделают вам работу, а потом выставят непомерно большой чек.

Lidoges вторник, 23 апреля

Граждане! Все, кто пострадал от этой организации просьба обращаться по электронной почте [email protected] для сбора информации и составления коллективного иска в суд, а так же подачи заявления в полицию

Мошенники, которые сделают вам работу, а потом выставят непомерно большой чек. Люди, которые нагло и хамски будут вам доказывать, что вы не разбираетесь в вопросе и не можете понять откуда такие... Читать отзыв Граждане! Все, кто пострадал от этой организации просьба обращаться по электронной почте [email protected] для сбора информации и составления коллективного иска в суд, а так же подачи заявления в полицию

Мошенники, которые сделают вам работу, а потом выставят непомерно большой чек. Люди, которые нагло и хамски будут вам доказывать, что вы не разбираетесь в вопросе и не можете понять откуда такие суммы

Обратился по телефону +74957774049, который взял с сайта https://mastera-ryadom.ru, по поводу вызова сантехника в МО. Сказали, что рядом есть мастер и он сможет скоро подъехать. Приехал сотрудник компании ООО "РемМастер". На сайте написано "0 Рублей выезд по Москве и МО", откуда и начинается обман, ведь за выезд заплатили 900 рублей, что можно увидеть из накладной
Александр (мастер по сантехнике, который приехал на заказ +7 967 266-36-11) произвёл замену сифона раковины в ванной и заменил смеситель на кухне. За всё это был выставлен счёт в 24.300 рублей.
Из его же рукой написанной накладной с трудом можно увидеть пункты производимых работ, некоторые из которых даже не выполнялись!
Засор в раковине был решен заменой сифона (со слов матери, которая была на месте, а я был на работе). Нарисовали еще и "прочистку труб" стоимостью в 4000. Опять же, на месте меня не было, может что-то и чистили (за 4000р. без применения оборудования!). Рядом красуется пункт "сложный доступ" за 2700. Открыть шкаф под раковиной и вот он сифон. О каком сложном доступе идёт речь непонятно. Что тогда доступ простой?
Требовалась замена смесителя на кухне, которая в общем обошлась в 8500! Это я пишу сумму без "сложного доступа", который включён в перечень повторно, т.к., действительно, к смесителю тяжело подобраться для демонтажа. 3500 демонтаж и 5000 монтаж. Смеситель был свой, за него платить не надо было.
Мама, естественно, отдала мастеру все деньги, т.к. не имела возможности возразить, ведь все работы он уже провёл и она уже как бы "должна". Да, они не договорились о цене с порога, но, судя по отзывам, это и не помогло бы. Потому что они так же бы нарисовали какие-нибудь сложности и трудности, а так как уже всё было бы сделано, то "вынь, да полож!".
Когда я позвонил на тот же номер спросить откуда берётся такое ценообразование и почему не предупреждают о таких высоких ценах на месте, то я встретился с вопросами "А вы как думали? А вы думали сколько?". Стоит учитывать, что оператор даже не связался с мастером перед тем, как эти вопросы мне задавать. Мы перешли на повышенные тона, я начал перечислять список оказанных услуг и их стоимость. Я. Не он. Сотрудник в свою очередь защищал мастера, но я был неотступен и требовал объяснить за что такие деньги. После чего он обещал связаться с мастером, уточнить информацию и перезвонить. Стоит заметить, опять же, что не зная о проделанных работах, мне уже доказывали, что всё чинно. То есть отрабатывать подобные возражения и претензии у оператора уже отлаженный навык и, скорее всего, не просто так.
Конечно, мне никто не перезвонил. Пока я ждал обратной связи я уже ознакомился с огромным количеством отзывов с разных источников. На лицо положительные отзывы куплены или подделаны, т.к. они делятся на крайне положительные (написанные в одном стиле с похожими историями и фотографиями) и крайне отрицательные. Других, "средних" попросту нет. Отрицательным верится, потому что очень много историй похожих в моментах на мою. Но тут я могу быть, конечно, не прав. Хорошие отзывы, наверное, всегда короткие и похожие.
Поняв, что это за организация из прочитанного, я понял, что звонить надо мастеру. Он меня сначала слушать не стал. Сказал, что на месте меня не было и мне и не дано знать почему такая стоимость. И с фразой "всего доброго", не став разбираться и уж точно что-либо объяснять, просто положил трубку. Можно сказать, что просто послал меня куда подальше дав понять, что и не собирается что-то мне объяснять. А вопрос простой: "Откуда такая цена?"
После чего я звоню обратно на линию. Вот тут и начинается самое интересное. На мой вопрос об обратной связи, мне говорят, что мол связывались с мастером и что все ценники оправданы. Чем они оправданы мне, опять же не объясняют и (внимание!) тоже желают всего доброго и кладут трубку! Но Александр мне перезванивает и начинает откровенно по-хамски, называя меня на ты, пытаться объяснить чем оправдана стоимость. Этот разговор стоит услышать! В нём мне предлагалось, к примеру, приехать к нему и заменить смеситель самому за 10К. Говорю, а давайте! В четверг выходной, говорю, встретишь? А сам думаю, что хоть в глаза посмотреть негодяю не лишним будет, да объяснения получить на месте без возможности класть трубки. Честно, при этих разговорах я чуть ли из себя не выходил от злости и был готов на все ради вендетты. Но после моих угроз обратиться в соответствующие органы для инициации проверок, мастер мне вдруг предлагает вернуть 3К, лишь бы я молчал и не развивал этот вопрос дальше. Я было хотел сказать куда их можно запихнуть после моего отказа, а потом понял, что из этого можно сделать вывод, что есть чего бояться. Раз перезвонил! Раз ругается! Раз деньги предлагает! Деньги он перевёл, что я узнаю от мамы. Сообщаю ей, что нам это только на руку, т.к. этот перевод сам по себе уже подтверждает, что цена завышена и мастер это знает. Говорю маме, что буду обращаться в органы и этого так не оставлю. Ведь даже если вернуть всю сумму, то нервов потраченных ею и мною уже не вернуть. И обманывать людей дальше это никому из них помешает.
Зато!
После этого сообщения уважаемый Александр раскрылся во всей красе! Он позвонил мне и спросил об условиях нашей договорённости, ведь я же деньги взял, а молчать не собираюсь! Не вдаваясь в подробности: меня послали на три буквы прямым текстом не стесняясь в выражениях.

ООО РемМастер - Мошенники, которые сделают вам работу, а потом выставят непомерно большой чек.

Достоинства:

Учат не доверять кому попало

Недостатки:

Используют любую возможность стрясти с вас деньги ни за что, после чего пошлют вас куда подальше

Ахтунг! Ахтунг!

Гость 27 февраля, 2024 год

Это не строительная компания - это ахтунг!! Никогда ни по каким вопросам с ними не связывайтесь. Я уже неделю после них схватившись за голову ищу выход из ситуации!!! Особенно не рекомендую прораба Глеба и строителя Соломона (он же Сулейман), приметы Глеба - все время опаздывает и переносит встречи, обещает ответить в Вотсапе или позвонить и потом этого не делает, постоянно... Читать отзыв Это не строительная компания - это ахтунг!! Никогда ни по каким вопросам с ними не связывайтесь. Я уже неделю после них схватившись за голову ищу выход из ситуации!!! Особенно не рекомендую прораба Глеба и строителя Соломона (он же Сулейман), приметы Глеба - все время опаздывает и переносит встречи, обещает ответить в Вотсапе или позвонить и потом этого не делает, постоянно извиняется за это все и находит разные причины своей забывчивости. Приметы Соломона - косой на один глаз, плохо говорит по русски, молится 5 раз в день на коврике (мусульманин), реально очень быстро, но очень некачественно работает, халтурит буквально на каждом шагу, очень редко пользуется уровнем. Вот итоги моего сотрудничества с данной фирмой (г.Химки, улица Марии Рубцовой, дом 3 - это мой адрес): задача стояла - на 14 кв.м. (Прихожая и кухня) доделать текущий ремонт: перенести 7 розеток, выровнять и покрасить подвесной потолок (7 кв.м), залить пол, выровнять и зашпаклевать некоторые стены (на кухне). Без обоев, без финишных покрытий. Итоги: задержка ремонтных работ на 20(!!) дней, кривые розетки, которые пришлось выравнивать, дополнительно приглашая мастера, изуродованная стена кухни, которая выравнивалась по маякам. Переделать крайне затруднительно из-за того, что частью стены является поверхность вентиляционного короба и обратно штукатурку сбивать опасно. Можно повредить сам короб. Наращивать дальше тоже нельзя, слой штукатурки без арматуры будет больше 5 см. Вешать на такую стену мебель будет уже затруднительно, да и площадь кухни сократится из-за слишком толстых стен. Вообщем переделать это практически нельзя. Дальше пол - первая заливка растрескалась и рассыпалась полностью, была удалена шпателем и выброшена на помойку. Мастер забеспокоился, что его лишат за некачественную заливку денег, и уговорил меня пойти на авантюру: он платит за материалы, заливаем повторно и я плачу деньги лично ему с со скидкой, а из сметы заливка уходит. Это было огромной ошибкой с моей стороны: из-за того, что «мастер» переборщил с водой заливной пол (Ветонит 4000, я лично купил в Леруа, все даты проверил) не смог набрать прочности, сох вместо 4 часов 4 суток (!!!), и в итоге, когда высох стал очень рыхлым, сыпучим, легко стираемым в порошок обычным шпателем. Кроме того пол оказался неровный, заваленный в строну кухни более чем на 0,5 см и с впадинами по всей площади. Когда я показал этот пол другому мастеру из фирмы Абада, которого я хотел пригласить для укладки кварцвинила и плитки, он сказал, что если я не хочу через 2 года менять весь пол его надо переделывать… я подумал, что мастер из Анады хочет раскрутить меня на лишние работы, показал пол другому мастеру, которого рекомендовал мне отец - тот мастер охарактеризовал этот пол одним словом «Ужас» а заодно уточнил, что да, пол убирать нужно обязательно, но это будет очень тяжёлая и пыльная работа. Поскольку я по полу договорился с мастером отдельно, то к фирме у меня претензий по полу быть не могло. Мастера я за такую дрянную работу сдал руководству (ведь он за из спиной со мной договаривался), за что он разобиделся, сказал что я его «продал фирме»?! и деньги за некачественную заливку не вернул. За испорченную стену деньги так же не вернули потому что если вычитать из сметы эту отдельную стену, то придётся и все остальное считать как положено, а там изначально закладывалась некоторая скидка (например, вместо 2-3 слоев грунтовки или гидроизоляции посчитали 1 слой, кое где не посчитали разные мелочи, кое где сократили погонные метры) - в итоге я ещё оказался бы должен. Опять же кривая стена - это косяк строителей дома, а не РемМастера!! Потому что это строители дома криво поставили вентиляционный короб и сантехкабину, а РемМастер то тут причём. А то что изначально надо было трижды подумать прежде чем лезть с маяками и выравнивать эту стену никто не подумал.. Сумма за все эту халтуру - 182.000 рублей (материалы 53.000, работа 120.000, отдельно Соломону дал ещё 9000 за «пол»). Кстати, материалы и неиспользованные инструменты остались (примерно на 15.000 р): уже 3 недели прораб Глеб кормит меня обещаниями, что заберёт их и вернёт деньги. И видимо собирается делать это дальше… Если все-таки по каким то непонятным причинам вы решите выбрать эту фирму, то, если вы себе не враг, не выбирайте прораба Глеба и мастера Соломона…

обманывают клиентов на деньги

Евгений Беляев 27 ноября, 2023 год

При заказе по телефону указывают стоимость установки люстры 2000 рублей. Мастер приезжает без стремянки, стоит при установке на моем стуле и после этого заявляет, что потолки выше 3 метров и поэтому стоимость установки 5000 рублей! Реально высота потолков 2,63 метра, это стандартный ПИКовский дом. Мошенническая контора и сотрудники - мошенники, которые пытаются обмануть вас на деньги!

Все плохо.

Гость 30 октября, 2023 год

Ребята, не связывайтесь. Прислали афериста. Насчитал за ремонт стиральной машинки 20000. Детали, которые он заменил, стоят в разы дешевле. Таких цен, по которым он менял, нет. Сейчас не могут найти мой заказ - наряд. По телефону (930)4182425 говорят, что перезвонят. Не связывайтесь с этой конторой. Мастер все раскурочил, озвучил ценник, вместо того, чтобы выгнать его вашей, я согласилась. Меня ограбили.... Читать отзыв Ребята, не связывайтесь. Прислали афериста. Насчитал за ремонт стиральной машинки 20000. Детали, которые он заменил, стоят в разы дешевле. Таких цен, по которым он менял, нет. Сейчас не могут найти мой заказ - наряд. По телефону (930)4182425 говорят, что перезвонят. Не связывайтесь с этой конторой. Мастер все раскурочил, озвучил ценник, вместо того, чтобы выгнать его вашей, я согласилась. Меня ограбили. Это два моих оклада, да, да.

При обращении озвучивают цену ниже

Гость 28 апреля, 2023 год

Данную компанию нашла в объявлениях на авито, девушка-оператор попросила номер тел, мне сразу перезвонил куратор. Все обсудили, я несколько раз переспросила про стоимость, договорились о дне выезда мастера. Мало того что он опоздал на 1 час, Слава богу до начала работ спросила про стоимость, оп!!!! А цена оказалась в 2 раза дороже! Даже сам мастер сказал: этой компании лишь бы... Читать отзыв Данную компанию нашла в объявлениях на авито, девушка-оператор попросила номер тел, мне сразу перезвонил куратор. Все обсудили, я несколько раз переспросила про стоимость, договорились о дне выезда мастера. Мало того что он опоздал на 1 час, Слава богу до начала работ спросила про стоимость, оп!!!! А цена оказалась в 2 раза дороже! Даже сам мастер сказал: этой компании лишь бы приехать к клиенту. На звонки они не отвечают. Дозвониться не возможно! Остерегайтесь, не рекомендую данную компанию!

Показать 1 ответ

Очень плохо и долго

Петр Петрович 23 апреля, 2023 год

Добрый день!
Хочу поделиться отзывом на компанию Реммастер, которая выполняла ремонт ванной комнаты и сан. узла.

В двух словах НИКОГДА не покупайте их услуги по ремонту!

Осторожно, много букв, но потратьте 5 минут вашего времени, чтобы в будущем не потратить недели.

Теперь по пунктам:
1. Внимательно читайте смету перед подписанием договора на предмет наличия в ней всех работ по ремонту. В моем случае... Читать отзыв Добрый день!
Хочу поделиться отзывом на компанию Реммастер, которая выполняла ремонт ванной комнаты и сан. узла.

В двух словах НИКОГДА не покупайте их услуги по ремонту!

Осторожно, много букв, но потратьте 5 минут вашего времени, чтобы в будущем не потратить недели.

Теперь по пунктам:
1. Внимательно читайте смету перед подписанием договора на предмет наличия в ней всех работ по ремонту. В моем случае они не включили в смету работы по разводке труб ХВС и ГВС для того чтобы снизить стоимость сметы. Но эти работы обязательны, стоимость их высокая (в моем случае 30% от общей сметы) поэтому выполнять из нужно обязательно, но все это будет в дополнительных услугах (см. скрины во вложении). Следовательно, общая стоимость сметы возрастет.

2. Качество работ очень низкое, очень много различных ошибок. Перечислю некоторые: плитка на стенах не ровная, хотя предварительно стены штукатурились (см. фото и видео во вложениях); при сверлении отверстия в стене пробили ее насквозь и повредили плитку с другой стороны; первый сделали установку коллекторов водоснабжения ниже высоты инсталляции из-за чего доступа к ним вообще не было, переделывали всю разводку; вентиляторы системы вентиляции постоянно сползают относительно плоскости потолка, тк нормально не закреплены; смеситель в ванной не доходит до стены (см. фото) ну и тд еще много мелких недочетов.

3. Отдельно опишу проблему с деревянными дверьми в ванную и туалет. По смете они должны были демонтировать деревянный дверной блок с сохранением, но рабочий решил не демонтировать, а прораб не обратил на это внимание. Из-за этого при укладке плитки дверной блок расперло и двери перестали закрываться. Исправлять двери они не стали, предложили компенсацию.

4. Прораб, которому абсолютно наплевать на ремонт. Никакого контроля с его стороны за ходом выполнения работы из-за чего вышеописанные проблемы. Не была проработана последовательность выполнения работ, что привело к простаиванию работ и увеличению сроков ремонта. Никакого объяснения назначения различных видов работ со стороны прораба вы не получите.

5. Рабочий, который выполнял работы совершил множество разных ошибок (некоторые описаны в п. 2), что говорит о его невысокой квалификации. К тому же он еще и уходит в запой. Это вообще жесть. За весь срок ремонта он был в запое 4 дня, один раз ушел с середины рабочего дня обосновав это так: «Что-то у меня все не получается, нужно отдохнуть». Это была среда и до понедельника мы его не видели.

6. И главное, это сроки работ. По смете срок выполнения работы был 1 месяц, по факту закончили ремонт ровно через 2 месяца. Такое гигантское увеличение сроков связано с исправлением огромного количества ошибок (см. п.2 и фото и видео во вложении).

Надеюсь мой отзыв поможет вам отказаться от выбора данной компании.

п. с. Имена прораба и рабочего - Александр и Олег. И если вы решитесь выбрать эту компанию и их поставят на ваш объект, кикайте их сразу. Иначе вам придется писать подобный отзыв)

Всем удачи с ремонтом!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Абсолютно все

Показать 1 ответ

Хорошая компания по разводку на большие деньги

Ян Яныч 25 января, 2023 год

РемМастер отличная контора по разводку на большие деньги.
Позвонил в данную контору по поводу установки инструкции, девушка на другом конце связи сообщила, работа не более 1800 рублей за услугу.
Отлично, даю согласие
Приехал мастер по установке посмотрел померял.
В итоге смета на работу оказалась 42000
Я в шоке откуда такая цена

Не советую

Гость 5 августа, 2022 год

Даже не хочется ставить 1 звезду. Начали ремонт ванной и санузла. Приехал замерщик, мастер уболтать, договориться и производить хорошее впечатление. Насчитали 160 т.р. без демантажа и проводки водоснабжения, отопления и электропроводки. Приехал мастер Андрей, которому все равно как будет все сделано и за какой срок. Привез таджиков, которые в первый день приехали без инструмента, уехали и не вернулись. Через несколько... Читать отзыв Даже не хочется ставить 1 звезду. Начали ремонт ванной и санузла. Приехал замерщик, мастер уболтать, договориться и производить хорошее впечатление. Насчитали 160 т.р. без демантажа и проводки водоснабжения, отопления и электропроводки. Приехал мастер Андрей, которому все равно как будет все сделано и за какой срок. Привез таджиков, которые в первый день приехали без инструмента, уехали и не вернулись. Через несколько дней вообще не вышли на работу так как их депортировали из страны. Привез другого, еле разговаривающего на русском и постоянно болтающего по телефону. По этому на протяжении нескольких недель прорабом у него был я, а Андрей принемал у нас работу, расхваливая. Стены отштукатурены в ванной не до потолка, все кривые. В туалете тоже самое. Поклал, причем именно поклал плитку на стене криво. Терпенье закончилось когда рабочий просверлил на сквозь стену в кухню в 2 местах и кухонный гарнитур. Отказались от услуг фирмы, приехал Андрей, прораб, хотя должен был приехать мастер ОТК Володько, и подписал договор о расторжении с моей женой, поскольку она заказчица. Меня в этот момент не было в городе. Приехав и позвонив в фирму Реммастер с претензией, мне сразу сказали, что все бумаги подписаны, гуляйте лох дальше. Володько вообще по одному месту на вас. Спустя месяц и сменой 3 компаний и 5 мастеров, звонит мне представитель ОТК Реммастера и хочет посмотреть косяки. Приехал, сразу сказал, что он работает в другой фирме, а с Реммастером у них дооовор. Посмотрел только на кривую стену, т.к. остальное уюе не видно, заделано. Я спрашиваю и че, а он я Вам сочувствую, но мне их сочувствие. У меня потраченный отпуск, потеряные деньги и испорченый материал. Так, что не советую к ним обращаться, т.к. своих мастеров у них нет, работают одни таджики, инструмент тот, что таджики купили в ломбарде, прорабы это одно название, отрошение к вам как к людям способным отдать им свои кровные, не более. Контора полное. Написал на сайте отзыв, со мной согласилось 5 человек, через какое то время все отметки согласившихся удивительным образом пропали. Так что хотите геморрой, вам сюда.

Плохое качество обслуживания

Гость 27 июля, 2022 год

Заказывала у этой фирмы сантехника по инсталляции, прислали, это просто ужас, человек полный ноль,но это я поняла позже, когда он снял унитаз и ему понадобились деньги якобы на запчасти, ушёл, отсутствовал час, появился, чеки никакие не отдал, я молчу думала при расчёте учтется, начал все обмазывать селиконом извел весь тюбик не хватило, я спрашиваю, а где то, что закупили, ответил,... Читать отзыв Заказывала у этой фирмы сантехника по инсталляции, прислали, это просто ужас, человек полный ноль,но это я поняла позже, когда он снял унитаз и ему понадобились деньги якобы на запчасти, ушёл, отсутствовал час, появился, чеки никакие не отдал, я молчу думала при расчёте учтется, начал все обмазывать селиконом извел весь тюбик не хватило, я спрашиваю, а где то, что закупили, ответил, что все поставил, унитазом не пользоваться сутки, а потом все будет ок, я решила проверить, сказала ему нажать на слив, вода начала заполнять унитаз а не бочок, когда он что-то переключил вода потекла в бочок, но при нажатии слива все потекло на пол... Я сказала верните деньги что я давала и чеки, чеков не оказалось, деньги8000 он возвращать отказался, квитанция на 20000 рублей, у меня на руках,с печатью данной организации, но теперь они отказываются, говорят что это не они, и этого мастера не знают...

Не связывайтесь с этой конторой

Гость 20 июня, 2022 год

Приехал сметчик, очень красиво говорил, уверенно себя показал. Поверили, заключили договор, заплатили аванс. Через день приехал прораб, вообще не в курсе о объеме работ. Пришлось еще раз то же самое объяснять. Обещал на следующий день приехать с рабочими. Потом перенес еще на день, потом еще на 2. После этого я отказался с ними сотрудничать. Подал заявку на расторжение договора. С... Читать отзыв Приехал сметчик, очень красиво говорил, уверенно себя показал. Поверили, заключили договор, заплатили аванс. Через день приехал прораб, вообще не в курсе о объеме работ. Пришлось еще раз то же самое объяснять. Обещал на следующий день приехать с рабочими. Потом перенес еще на день, потом еще на 2. После этого я отказался с ними сотрудничать. Подал заявку на расторжение договора. С тех пор не могу до них достучаться. Аванс, видимо, уже не вернуть. Мой вам совет - бегите подальше от этой конторы !!!!

Ремонт кухни и ванной комнаты в в

Сергей 1 апреля, 2022 год

Никому не рекомендую обращаться в данную "компанию" Прораб , который организовывал работу, вообще не имеет представления, как это делать. Были сорваны сроки по договору, все материалы пришлось приобретать самому, хотя, эта функция лежала на них, но со слов Прораба , это затянет время, поэтому , если хочешь быстрее,то давай сам. Каждый день приходилось бегать в Леруа (благо всего пару км.)... Читать отзыв Никому не рекомендую обращаться в данную "компанию" Прораб , который организовывал работу, вообще не имеет представления, как это делать. Были сорваны сроки по договору, все материалы пришлось приобретать самому, хотя, эта функция лежала на них, но со слов Прораба , это затянет время, поэтому , если хочешь быстрее,то давай сам. Каждый день приходилось бегать в Леруа (благо всего пару км.) от двух до шести ! раз, т.к. они не знали, что им нужно для работы. Сам мастер Владислав свою работу выполнил хорошо, а по сантехнике , какой то "мастер" , которого привёз прораб ,умудрился затопить соседей снизу. Три дня они пытались найти причину, а причину нашёл я сам, теперь много надо переделывать и менять. Прораб так и не появился. Он должен был принять работу и сдать её мне, но этого не произошло. Дозвониться до них невозможно. Прораба зовут Александр, не советую. Если его к Вам определят, сами будите Прорабом, он только за деньгами. Даже акт оформить грамотно не может. При заключении договора, читайте внимательно, много "подводных камней".

Достоинства:

Отличная работа мастера Владислава

Недостатки:

Отсутствие профессионализма Прораба Александра, не умение общаться с заказчиком. Отвратительная работа сантехника Рамазана привела к затоплению соседей снизу.

Обман от Реммастера

Гость 5 марта, 2022 год

Сегодня столкнулась с типичным жульничеством от компании Реммастер.Перед ремонтом квартиры сын -студент попросил провести дезинфекцию. Позвонили в Реммастер обсудили цену обработки 2-х комнатной квартиры 40 кв. м. Диспетчер назвал 2400. Бравые сотрудники пользуясь наивностью сына дали ему акт на 10400 в мое отсутствие.На мое возмущение « разводом» неопытного молодого человека, лицо, назвавшееся руководителем сообщил мне, что наверное я... Читать отзыв Сегодня столкнулась с типичным жульничеством от компании Реммастер.Перед ремонтом квартиры сын -студент попросил провести дезинфекцию. Позвонили в Реммастер обсудили цену обработки 2-х комнатной квартиры 40 кв. м. Диспетчер назвал 2400. Бравые сотрудники пользуясь наивностью сына дали ему акт на 10400 в мое отсутствие.На мое возмущение « разводом» неопытного молодого человека, лицо, назвавшееся руководителем сообщил мне, что наверное я пьяна и никаких средств возвращено не будет. Замечу в квартире горе- специалисты пробыли не более 30 минут. Но самым интересным оказалось, что в акте есть отдельный пункт об отказе в одностороннем порядке от исполнения работ, в случае если Заказчик не доволен действиями Исполнителя. Очевидно это регулярная практика Реммастера - обман потребителя!

Настоятельно не рекомендую обращаться за ремонтом к этой организации

договор с РемМастер 108800523 от 23.12.2020 10 августа, 2021 год

Нет опыта ни у прораба ни у нанятых по объявлениям "мастеров". Ремонт делают так, как будто это их последний ремонт и надо выжать из заказчика как можно больше.
Ремонт происходил с декабря 2020 по февраль 2021. Прочитал на этом сайте отрицательные отзывы про эту компанию - но все-таки обратился и очень сильно пожалел. Сметчик приехал нормальный человек - все посчитал вразумительно... Читать отзыв Нет опыта ни у прораба ни у нанятых по объявлениям "мастеров". Ремонт делают так, как будто это их последний ремонт и надо выжать из заказчика как можно больше.
Ремонт происходил с декабря 2020 по февраль 2021. Прочитал на этом сайте отрицательные отзывы про эту компанию - но все-таки обратился и очень сильно пожалел. Сметчик приехал нормальный человек - все посчитал вразумительно и по делу, но потом...

Потом началось: залили неправильно первый наливной пол (пошли трещины и пол стал разваливаться), сняли его за свой счет - переделали на новый. Я уже расторг с ними договор и пригласил людей для укладки уже купленной инж. доски - пришли мастера укладывать доску и были сильно удивлены, сказали что на такой пол они ничего укладывать не будут, т. к. инж. доска вместе с полом через какое-то время взбугриться (и показали к чему это приведет в итоге). "Мастера" в этой фирме просто набранные по объявлениям дешевые рабочие, у которых поставлена задача фирмой максимально снять денег с заказчика (смету они вообще не признают - все что было в смете умножилось на 3 и это при том, что они еще не доделали ремонт до конца). Любая, (даже самая простая) работа будет учтена рабочими в такую круглую сумму, что после этого я теперь знаю кто-такие настоящие шкуродеры. В след. раз буду умнее и все-таки больше доверять комментариям других обжегшихся людей.
В РемМастер работают - крахоборы и обманщики!

Страшно, аж жуть!

August W. Wagner 18 июля, 2021 год

Откровенно потерял 53 000 рублей. М О SH Е HH N K N! Смотрите фото готового ремонта от ООО "РемМастер". Люди, будьте бдительны! Эту ремконтору мне сосватал "Профессионал Ремонт". Разломанный унитаз, вырванные розетки, заливание соседа два раза, обман с материалами и много чего ещё и прочего. По договору ремонт туалетно-душевой комнаты до 10 дней, но меня реммастера покинули, а вернее,... Читать отзыв Откровенно потерял 53 000 рублей. М О SH Е HH N K N! Смотрите фото готового ремонта от ООО "РемМастер". Люди, будьте бдительны! Эту ремконтору мне сосватал "Профессионал Ремонт". Разломанный унитаз, вырванные розетки, заливание соседа два раза, обман с материалами и много чего ещё и прочего. По договору ремонт туалетно-душевой комнаты до 10 дней, но меня реммастера покинули, а вернее, кинули.

Достоинства:

Хорошо ещё только 53000 рублей потерял...

Недостатки:

Мне очень жаль, что мои отзывы в Интернете не прочтут будущие заказчики ООО "РемМастера", перед тем как начать связывать себя с этой конторой!!!

Показать 2 ответа

Отзыв о работе компании

Караева 8 июня, 2021 год

Прислали мастера узбека Гони который много раз повторял как он ненавидит работать в сталинских домах 50х годов. Приехал на работу поздно я ему сделала замечание он отдал ключ и мгновенно покинул объект. Потом позвонил прораб т сказал что мне нужно только глухонемых работников. Не связывайтесь с этой компанией слишком много проблем

Достоинства:

Бесплатный замер

Недостатки:

Негативные мастера

Развод на деньги и неверное решение

Гость 12 апреля, 2021 год

На кухне в проводке произошло короткое замыкание, после чего решил попробовать службы Яндекс под названием Ямастер (Яэлектрик). Менеджер по телефону сказал, что выезд мастера бесплатный если будут проводится работы, в обратном случае оплата за выезд 590 рублей. Ок.
Мастер опоздал, в место одного приехало двое салаг, осмотрели место замыкание визуально и открыли электрощиток осмотреть установленные автоматы. В результате вынесли вердикт, что... Читать отзыв На кухне в проводке произошло короткое замыкание, после чего решил попробовать службы Яндекс под названием Ямастер (Яэлектрик). Менеджер по телефону сказал, что выезд мастера бесплатный если будут проводится работы, в обратном случае оплата за выезд 590 рублей. Ок.
Мастер опоздал, в место одного приехало двое салаг, осмотрели место замыкание визуально и открыли электрощиток осмотреть установленные автоматы. В результате вынесли вердикт, что необходимо заменить проводку в квартире, и заменить не работающие автоматы. ОК. За замену 15 метров провода вдоль плинтуса и замену 3 автоматов в счетчике выкали сумму 21 500 рублей. Но, могу сделать в не кассы, что составит 15 500 + материалы материалы 5 000. Спросите в чем выгода? не скажу, потому что разговаривают они как цыган из "большого куша". От такой цены отказался, на что последовало предупреждение, что если они оставляют как есть то обязаны незамедлительно подать информацию о вынесение предписания об устранении неполадок в соответствующие органы.
Подумав о безопасности, я согласился на второй вариант и цыгане отправились на рынок за материалами. В это время все взвесив и проконсультировавшись со знакомыми мастерами семьи, стало явно видно завышенную сумму в 2.5 раза.
Я отказался от их услуг, сказал недомастерам возвращаться, рассчитывать за проведенную диагностику и расходится. Они приехав и поняв что клиент снова слетает с крючка, предложили костыльный вариант за 10 000р.))))))

Тут проявился еще один интересный момент, оказывается услуга диагностика (в моем случае это увидеть провод и открыть электро считок) стоит =3500 р. Выезд на рынок по просьбе клиента оказывается стоит 1500 р., рынок рядом с домом. Плюс ко всему решили в оказанные услуг с обиды добавить простой по вине заказчика 500 р.
Пришлось долго дозваниваться до их начальства. Итог 5000 р. не за что!
И вишенкой на торте, оказалось что они не принимают безналичный расчет, о чем ни кол центр, ни менеджер, ни эти безалаберные мастера не предупредили.

Кстати, диагностику и решение по замени они вынесли не верное, как оказалось, проводку менять не нужно. Итоговая цена вопроса составил 2000 р.

Не видитесь на яндекс развод.
П.с. Электронный чек об оплате так и не пришел. Бумаженку прикладываю. Всем удачи.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Лучше не связываться

Игорь 12 февраля, 2021 год

Компания набрала работников из ближнего зарубежья в основном жопаруких. Вроде-бы есть прайс на работы, но приезжает... рукий и начинается развод на деньги. Приехал рукий Роман, 89889229346 и почти не глядя завысил цену на 20000 руб. Фирма никакой ответственности не несёт. Лучше не связываться.

Обман в деньгах

Гость 28 сентября, 2020 год

Звонил в компанию 27.09.2020 (8-905-545-48-45; 8-495-150-13-85) узнать сколько стоит подключить дополнительные две розетки в комнате от существующих. Названа цифра была 990 р. Приехал мастер, посмотрел и сказал, что стоит это 10 т. р. или оплата за выезд... Ладно, мне они были нужны, я согласился...

Что сделано было- кинут провод по полу (БЕЗ ШТРОБЛЕНИЯ) порядка 10 метров, воткнут в розетки (дырки под... Читать отзыв Звонил в компанию 27.09.2020 (8-905-545-48-45; 8-495-150-13-85) узнать сколько стоит подключить дополнительные две розетки в комнате от существующих. Названа цифра была 990 р. Приехал мастер, посмотрел и сказал, что стоит это 10 т. р. или оплата за выезд... Ладно, мне они были нужны, я согласился...

Что сделано было- кинут провод по полу (БЕЗ ШТРОБЛЕНИЯ) порядка 10 метров, воткнут в розетки (дырки под стаканы и стаканы уже были). Снят выключатель и перенесен на метр в другую сторону + вырезана полоса ножом под провод в ГИПСОВОЙ стене и поставлен выключатель навесной (выключатель был мастера). Розетки, т. к. стаканы я обмазал гипсом САМ, чтобы они не выпадали, подключены не были. Мастер сказал, что на следующий день (28.09.2020) с 10-11 он приедет. Звонка не было, сметы изначально предоставлено не было, квитанции не было, было взято у меня за это 7 000 руб. Эта работа стоит столько денег??? когда по телефону говорят что подключение одной точки 990 р? Прошу предоставить мне смету того, что было сделано и сколько реально это стоит, кинуть провод по полу, воткнуть его в две розетки НЕПОДКЛЮЧЕННЫЕ точно не стоит этих денег

Три раза после перезванивал, переключали между собой наверно, потом сказали вам перезвонит менеджер и на этом тишина..

Достоинства:

их нет

Недостатки:

обман в цене, никто не перезванивает

компания обмана

Гость 19 августа, 2020 год

проработал в компании 3 недели, понял что кинут, прораб владимир туповатый не переубедишь,больше слов о нем нет,тоработал неделю дали 5000,вторую 15000,договор был что оплачивают по сделанному объему,опять обман, третья неделя один объект осталось раьботы 10% в втором закончили,говорит прораб володя у вас нечего получать, разговаривают как с рабами,нет уважения,завышена самооценка компании!сказанное на собеседовании,не соответсвует в действие!ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ,КИДАЛОВО!!!!!!100%

Показать 1 ответ

Кошмар на улице Паустовского

Ольга Юрьевна 28 июля, 2020 год

Менеджер подписывает договор и всё ...всё хорошее на этом заканчивается. Приезжает прораб и начинается ,то нет мастеров,то они есть, но не приходят. Никто не предупреждает,никто не звонит.
Сроки переносятся,никто ни что не отвечает. В итоге 3 кв . метра
делали 25 дней. И так,что в итоге распрощались,будем искать других для Переделки.
Реммастер и Руки из плеч - одна компания.... Читать отзыв Менеджер подписывает договор и всё ...всё хорошее на этом заканчивается. Приезжает прораб и начинается ,то нет мастеров,то они есть, но не приходят. Никто не предупреждает,никто не звонит.
Сроки переносятся,никто ни что не отвечает. В итоге 3 кв . метра
делали 25 дней. И так,что в итоге распрощались,будем искать других для Переделки.
Реммастер и Руки из плеч - одна компания. Не обращайтесь к ним НИКОГДА.
Их рекламирует ОБИ ,на что и повелись,подумали ,что там есть мастера.. Ни одного плюса, всё за что взялись, всё - плохо.

шарашкина контора

Клиент 17 февраля, 2020 год

Все шикарно на этапе составления сметы. Потом вы подписываете договор и платите 10 процентов от сметы.На этом плюсы заканчиваются и начинается геморрой. Сначала прораб никак не может до вас доехать, потом приходит вместе с зеленым мастером, который крутит носом и думает, взять ли ваш заказ или нет. После этого прораб обещает вам перезвонить и пропадает.....И вы сможете его достать только... Читать отзыв Все шикарно на этапе составления сметы. Потом вы подписываете договор и платите 10 процентов от сметы.На этом плюсы заканчиваются и начинается геморрой. Сначала прораб никак не может до вас доехать, потом приходит вместе с зеленым мастером, который крутит носом и думает, взять ли ваш заказ или нет. После этого прораб обещает вам перезвонить и пропадает.....И вы сможете его достать только с телефона, который неизвестен ни ему, ни фирме. Просто ваш заказ оказался мастеру неинтересен. Ведь не всем же нужен капитальный ремонт 4к квартиры, да и за простой ремонт штуку тысяч не каждый готов выложить. Короче.....верните мои 2 тысячи с копейками, которые остались от предоплаты. Да, кстати, я теперь не могу ни до кого дозвониться. Все такие занятые. Одна девушка секретарь как попугай толдычит. Вам перезвонят

ОБМАН И РАЗВОД

юлия 18 января, 2020 год

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Заключила с ними договор на ремонт ванной. Приезжал прораб, промерил все, два часа мы составляли смету, проговаривая каждый пункт. Цена меня устроила. НО. . . фраза -оплата по факту -это та яма, в которую потом попадаешь. Как только они выполняют часть работ, то на оплату выставляют два счета -один, который у тебя в смете,... Читать отзыв НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Заключила с ними договор на ремонт ванной. Приезжал прораб, промерил все, два часа мы составляли смету, проговаривая каждый пункт. Цена меня устроила. НО. . . фраза -оплата по факту -это та яма, в которую потом попадаешь. Как только они выполняют часть работ, то на оплату выставляют два счета -один, который у тебя в смете, другой они называют -по факту. Я сначала вроде даже как им поверила. . . хотя как может измениться площадь прямоугольника? ? ? второй акт заставил призадуматься, так как сумму к оплате превышала почти в два раза сумму в договоре. Я позвонила прорабу, он стал мне втюхивать про то, что мою смету можно просто выкинуть, то, что в ней написано - это чистая ерунда! КАК ТАК? ? ? как это может быть ерундой, если именно согласно смете, ее " цифрам" ты принимаешь решение -делать или не делать ремонт. дальше- больше. . черновой материал в твоей смете прописан только процентов на 30, но ты об этом узнаешь только тогда, когда тебе выставляют счет. Но самое интересное - в твоей смете прописаны импортные материалы, а по факту тебе привозят большую половину отечественных, и если ты не заходишь в квартиру, ты об этом даже не узнаешь. . . но цена в смете будет как на импортные. . . Кроме этого, часть работ, прописанных в смете было просто не выполнено. . . К тому же мастер еще и накасячил - стена " ушла", ванная встала криво. . . Эта фирма просто разводит людей на деньги, а положительные отзывы -это чистое вранье!!! ! ! Хочу обратиться в суд

ООО "РемМастер"

Более 14 лет оказываем полный спектр услуг по ремонту и отделке жилых помещений. Реализуем дизайнерские идеи любой степени сложности по доступной цене.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

️- Выезд специалиста по ремонту на замер, консультацию и расчет стоимости – БЕСПЛАТНО!

️- Детальная СМЕТА В ПОДАРОК при любом Вашем решении.

️- Профессиональная консультация по инженерным, сантехническим, электротехническим работам... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 22 отзывов

Ремонт квартир